मैं अपने iOS डिवाइस पर अपने eSIM से कनेक्ट नहीं कर पा रहा हूं

अगर आपको इंस्टॉलेशन के बाद iOS डिवाइस पर Airalo eSIM को इंटरनेट से कनेक्ट करने में कठिनाई आ रही है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने अपने eSIM के लिए डेटा एक्सेस करने के चरण पूरे कर लिए हैं।

आपको ये अपने Airalo खाते में मिल जाएंगे:

1. खोलें Airalo ऐप
2. टैप करें मेरे eSIM
3. उस eSIM पर टैप करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं।
4. टैप करें निर्देश देखें
5. डेटा एक्सेस करें के निर्देश देखें।

इन चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि eSIM नंबर को 'सक्षम' किया गया है और सेलुलर/मोबाइल डेटा के लिए चुना गया है।

1. सेटिंग्ज़ पर जाएं।
2. टैप करें सेल्युलर या मोबाइल
3. अपने eSIMपर टैप करें।
4. सुनिश्चित करें कि eSIM को सक्षम किया गया है। यदि ऐसा नहीं है, तो इसे चालू पर टॉगल करें।
5. मोबाइल या सेलुलर डेटा पर टैप करें और अपना eSIM चुनें।

सपोर्टेड नेटवर्क से कनेक्ट करें:

1. सेटिंग्ज़ पर जाएं।
2. टैप करें सेल्युलर या मोबाइल
3. अपने eSIMपर टैप करें।
4. नेटवर्क चयन पर टैप करें।
5. ऑटोमैटिक को अक्षम करें।
6. अपने eSIM की डेटा एक्सेस करें जानकारी में बताया गया नेटवर्क चुनें।

APN सेटिंग को अपडेट करें (यदि आवश्यक है):

यह चेक करने के लिए कि क्या आपको अपने डिवाइस पर APN में बदलाव करने की ज़रूरत है, Airalo ऐप खोलें और अपने eSIM निर्देशदेखें।

1. सेटिंग्ज़ पर जाएं।
2. टैप करें सेल्युलर या मोबाइल
3. अपने eSIMपर टैप करें।
4. सेल्युलर या मोबाइल डेटा नेटवर्क  पर टैप करें।
5. APN फील्ड में APN डालें।
6. दूसरे फील्ड को खाली छोड़ें।
7. सेटिंग्ज़ रीसेट करें पर टैप करने से APN ऑटोमैटिकली सेट हो जाना चाहिए।

डेटा रोमिंग को सक्षम करें (यदि आवश्यक है):

यह चेक करने के लिए कि क्या आपको अपने डिवाइस पर डेटा रोमिंग को सक्षम करने की ज़रूरत है, Airalo ऐप खोलें और अपने eSIM निर्देशदेखें।

1. सेटिंग्ज़ पर जाएं।
2. टैप करें सेल्युलर या मोबाइल
3. अपने eSIMपर टैप करें।
4. डेटा रोमिंग को चालू या बंद पर टॉगल करें।

ऊपर दिए गए निर्देशों का सही तरीके से पालन करने पर आपका Airalo eSIM इंटरनेट से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाएगा। यदि आपको अधिक सहायता चाहिए, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें और हमें मदद करके खुशी महसूस होगी।