उसी eSIM का उपयोग कब कर सकता हूं?

वे स्थितियां जब आप उसी eSIM का उपयोग कर सकते हैं:

• eSIM में टॉप अप डेटा पैकेज के उपलब्ध विकल्प होते हैं जिन्हें आप खरीद सकते हैं।
• आपके डिवाइस पर eSIM अभी भी इंस्टॉल है।
• आप सपोर्ट वाले देश या देशों में eSIM का उपयोग करेंगे।

जब आप eSIM खरीदते हैं, तो आप देखेंगे कि क्या इस eSIM में टॉप अप पैकेज उपलब्ध है। यदि आप समान eSIM का फिर से उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो कृपया eSIM को डिलीट न करें।  उपयोग में न होने पर, आप इसे इंस्टॉल किया हुआ छोड़ सकते हैं और सेल्युलर डेटा प्लान के अंतर्गत बंद कर सकते हैं। आप अपने eSIM में टॉप अप डेटा पैकेज जोड़ना तब तक जारी रख सकते हैं जब तक कि टॉप अप डेटा पैकेज उपलब्ध होता है।  eSIM को टॉप-अप करने का तरीका जानने के लिए देखें मैं eSIM कैसे टॉप अप कर सकता हूं? कृपया नोट करें कि आप केवल समर्थित देशों के लिए ही अपना eSIM और डेटा पैकेज इस्तेमाल कर सकते हैं। 

वे स्थितियां जब आप उसी eSIM का उपयोग नहीं कर सकते हैं:

• टॉप अप का कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है।
• जब आप किसी ऐसे अलग देश के लिए eSIM उपयोग करने की योजना बना रहे हैं जिसके लिए आपने पहले उपयोग किया है और इस देश के लिए सपोर्ट नहीं है। 

यदि आपके eSIM के लिए टॉप अप का कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो यह केवल एक बार उपयोग के लिए है। आप अपने डिवाइस से eSIM को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं जब डेटा पैकेज का उपयोग कर लिया जाता है या इसका समय समाप्त हो जाता है। [क्या मैं अपने डिवाइस से eSIM हटा सकता हूं? - Airalo हेल्प सेंटर]

जब आप अपना eSIM दूसरे देश में उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया सुनिश्चत करें कि आपका eSIM और डेटा पैकेज उस देश को सपोर्ट करता है जिसमें आप जा रहे हैं। नहीं तो आप इसका इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। जल्दी से देखने के लिए:

• स्थानीय eSIM केवल एक देश को सपोर्ट करते हैं।
• रीजनल और ग्लोबल eSIM कई देशों में सेवाएं देते हैं।

यदि आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया निस्संकोच होकर सपोर्ट टीम से संपर्ककरें।