自分の通貨を更新するには?

通貨は、Airalo アプリからでも、モバイル端末からでも、デスクトップ端末からでも簡単に更新できます。 

Airalo アプリ/モバイル:

  1. プロフィールを開き、「通貨」に移動します。現在されている通貨が表示されます(例: "通貨: 米ドル(USD)$")。
  2. 通貨のリストを開いてスクロールします。検索バーを使用して希望の通貨を見つけることもできます。
  3. 使用する通貨を選択します。
  4. 通貨を更新することを確認します。Airmoney の残高も新しい通貨に変換されます。

デスクトップ:

  1. ウェブページの上部に移動します。トップナビゲーションには現在の通貨が表示されています(例: “$ USD”)。
  2. 通貨をクリックして通貨のリストを開きます。スクロールするか検索を使って希望の通貨を見つけられます。
  3. 使用する通貨を選択します。
  4. 通貨を更新することを確認します。Airmoney の残高も新しい通貨に変換されます。

更新が完了すると、すべての価格が選択した通貨で表示されるようになります。 また、Airmoney の残高も更新後の通貨で表示されるようになります。 詳細については、Airalo がサポートしている通貨に関するヘルプセンターの記事をお読みください。

購入中に通貨を更新することはできますか?

Airalo アプリまたはモバイル端末を使用している場合、チェックアウト時に直接通貨を更新することはできません。 購入中に通貨の変更を決めた場合は、プロフィールに戻って通貨を更新する必要があります。 

更新が完了したら、希望する通貨で eSIM パッケージを購入できるようになります。

デスクトップ端末では、チェックアウトの最終ステップに到達する前まで、トップナビゲーションの通貨セレクタを使用できます。 注文を完了する前であれば、いつでも通貨の更新が可能です。

取引履歴は更新後の通貨に変換されますか?

いいえ。取引は必ず取引が発生した時点での通貨で表示されます。 

たとえば、通貨を USD から EUR に変更した場合、新しい取引は EUR で表示されるようになりますが、その前に行われた取引の表示は USD のままになります。 

すべての購入取引は、プロフィールの「注文」に移動すると表示されます。

通貨を更新すると、Airmoney にどのような影響がありますか?

通貨を更新すると、Airmoney の残高も選択した通貨に変換されます。 このため、購入時に使用する通貨に影響されることなく、Airmoney を購入に適用しやすくなります。

Airmoney は米ドル(USD)で表示されることにご注意ください。 Airalo はサードパーティサービスを使用して交換レートを計算します。通貨を更新した場合、Airmoney の残高は最新のレートに基づいて変換されます。

通貨を更新できない場合、またはご不明な点がございましたら、サポートチームにお問い合わせください。 喜んでお手伝いさせていただきます。

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