Валутата може лесно да ја ажурирате, без разлика дали ја користите апликацијата Airalo на мобилен уред или веб-страницата на компјутер.
Апликацијата Airalo/мобилен уред:
- Отворете го профилот и одете до „Валута“ — ќе биде наведена вашата моментално избрана валута (на пр., „Валута: американски долар (USD) $“).
- Допрете за да го отворите и прелистувајте низ списокот со валути – може да ја користите и лентата за пребарување за да ја најдете посакуваната валута.
- Изберете ја валутата што сакате да ја користите.
- Потврдете дека сакате да ја промените валутата — вашето салдо на Airmoney исто така ќе се конвертира во новата валута.
Компјутер:
- Одете најгоре на веб-страницата – ќе ја видите вашата моментална валута во горната лента за навигација (на пр., „$ USD“).
- Кликнете на вашата валута за да отворите список со валути — може да се движите низ него или да пребарувате за да ја најдете посакуваната валута.
- Изберете ја валутата што сакате да ја користите.
- Потврдете дека сакате да ја промените валутата — вашето салдо на Airmoney исто така ќе се конвертира во новата валута.
Откако ќе ја ажурирате, сите цени ќе се прикажуваат во вашата избрана валута. Дополнително, ќе го гледате вашето салдо на Airmoney наведено во ажурираната валута. За повеќе информации, прочитајте ја нашата статија во центарот за помош за тоа кои валути ги подржува Airalo.
Дали може да ја ажурирам мојата валута додека купувам?
Додека ја користите апликацијата Airalo или мобилен уред, не може да ја ажурирате валутата директно при процесот на наплата. Ако одлучите да ја промените валутата додека купувате, ќе мора да се вратите во делот „Профил“ за да ја ажурирате.
Откако ќе ја ажурирате, може да купите пакет со eSIM во саканата валута.
На компјутери, избирачот на валути ќе ви биде достапен во горната лента за навигација додека не стигнете до последната фаза од процесот на наплата. Валутата може да ја ажурирате во секој момент пред да ја завршите нарачката.
Дали мојата историја на трансакции ќе се конвертира во мојата ажурирана валута?
Не, трансакциите секогаш ќе бидат наведени во валутата во која се извршени.
На пример, ако сте ја промениле валутата од USD во EUR, новите трансакции ќе се појавуваат во EUR, додека претходните трансакции сè уште ќе се појавуваат во USD.
Може да ги прегледате сите ваши трансакции за купување ако отидете до делот„ Нарачки“ во вашиот профил.
Како се засегнати Airmoney ако ја ажурирам мојата валута?
Ако ја ажурирате валутата, салдото на Airmoney исто така ќе се конвертира во избраната валута. Така може лесно да користите Airmoney за сите купувања што ги вршите, без оглед на избраната валута.
Имајте предвид, износот на Airmoney се утврдува според курсот на американскиот долар (USD). Airalo користи услуга од трета страна за пресметување на девизниот курс – ако ја ажурирате валутата, вашето салдо на Airmoney ќе се конвертира согласно тековниот курс.
Ако имате проблеми со ажурирањето на валутата или имате некакви прашања, контактирајте со нашиот тим за поддршка. Секогаш со задоволство ќе ви помогнеме.