Sebagai langkah keselamatan, aplikasi Airalo mungkin tidak berfungsi pada peranti yang dicam sebagai pecah sekat atau akar — kami meminta maaf jika telah menyebabkan sebarang sebarang kesusahan.
Jika peranti anda pecah sekat atau akar, anda akan perlu menggunakan peranti lain untuk menggunakan aplikasi Airalo. Anda masih boleh membeli eSIM daripada Airalo untuk menggunakan peranti yang tidak pecah sekat atau akar.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan maklumat lanjut, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan kami bersedia 24/7 dan sentiasa berbesar hati untuk membantu.