Bagaimanakah untuk Meminta Pemadaman Akaun & Pemadaman Data?

Anda boleh meminta untuk memadamkan akaun dan data yang berkaitan dengan Airalo anda pada bila-bila masa. Untuk bermula, log masuk ke akaun Airalo anda pada aplikasi mudah alih atau laman web kami.

Pada aplikasi Airalo:

1. KETIK Profil.
2. KETIK Maklumat Akaun.
3. KETIK Padam Akaun.
4. PILIH sebab permintaan tersebut.
5. KETIK Teruskan.
6. BACA terma dan syarat dan KETIK Padam Akaun untuk meneruskan.
7. Permintaan anda telah diproses. KETIK Ok, Faham untuk selesai.

Di laman web Airalo:

1. KLIK pada nama anda.
2. KLIK Maklumat Akaun.
3. KLIK Padam Akaun.
4. PILIH sebab permintaan tersebut.
5. KLIK Teruskan.
6. BACA terma dan syarat dan KLIK Padam Akaun untuk meneruskan.
7. Permintaan anda telah diproses. KLIK Ok, Faham untuk selesai.

Jika anda menukar fikiran, jangan bimbang — anda boleh log masuk dalam akaun Airalo anda dan membatalkan pemadaman akaun dalam masa tujuh hari dari permintaan anda.

Jika anda mempunyai apa-apa soalan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi pasukan sokongan kami, dan kami gembira untuk membantu!