Jeśli urządzenie zostało zakupione za pośrednictwem operatora sieci komórkowej, może być zablokowane przez sieć lub operatora. To znaczy, że operator nałożył na urządzenie ograniczenia, które ograniczają możliwość łączenia się z innymi sieciami.
Jeżeli Twoje urządzenie jest przypisane do sieci lub zablokowane przez operatora, nie możesz zainstalować karty eSIM. Jeżeli chcesz korzystać z karty eSIM, skontaktuj się z operatorem lub dostawcą sieci komórkowej, aby odblokować urządzenie.
Jeśli urządzenie zostało niedawno odblokowane, operator mógł na pewien czas wyłączyć obsługę kart eSIM jako środek ostrożności. W takich przypadkach należy skontaktować się z operatorem sieci komórkowej, aby zmienić ustawienia zabezpieczeń urządzenia.
W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z działem pomocy. Chętnie Ci pomożemy.