Nie mogę połączyć się z kartą eSIM na urządzeniu z systemem Android

Jeśli po instalacji napotkasz problemy z połączeniem karty Airalo eSIM z Internetem na urządzeniu Samsung Galaxy, upewnij się, że wykonałeś kroki dotyczące danych dostępowych dla swojej karty eSIM. Znajdziesz je na swoim koncie Airalo:

1. OTWÓRZ aplikację Airalo.
2. NACIŚNIJ opcję Moje karty eSIM.
3. NACIŚNIJ kartę eSIM, którą chcesz zainstalować.
4. NACIŚNIJ opcję Wyświetl instrukcje.
5. SZUKAJ instrukcji Dane dostępu .
   

Przed wykonaniem poniższych kroków upewnij się, że linia eSIM jest WŁĄCZONA i wybrana do komórkowej transmisji danych.

1. PRZEJDŹ do sekcji Ustawienia.
2. NACIŚNIJ opcję Połączenia.
3. NACIŚNIJ opcję Menedżer kart SIM.
4. UPEWNIJ się, że karta eSIM jest włączona. Jeśli nie, WŁĄCZ ją.
5. KLIKNIJ Mobilna transmisja danych i WYBIERZ swój eSIM.
   

Połącz się z obsługiwaną siecią:

1. PRZEJDŹ do sekcji Ustawienia.
2. NACIŚNIJ opcję Połączenia.
3. NACIŚNIJ opcję Sieci komórkowe.
4. NACIŚNIJ opcję Operatorzy sieci.
5. Można je znaleźć w następującej sekcji: Moje karty eSIM > Szczegóły > Zainstaluj kartę eSIM / uzyskaj dostęp do danych.
6. Wyłącz opcję Wybierz automatycznie.
7. WYBIERZ sieć określoną w informacjach karty eSIM w sekcji Dane dostępowe.

Zaktualizuj ustawienia APN (w razie potrzeby):

SPRAWDŹ, czy musisz zmodyfikować APN na swoim urządzeniu. W tym celu otwórz aplikację Airalo i wyświetl instrukcje dotyczące karty eSIM.

1. PRZEJDŹ do sekcji Ustawienia.
2. NACIŚNIJ opcję Połączenia.
3. NACIŚNIJ opcję Sieci komórkowe.
4. NACIŚNIJ opcję Nazwy punktów dostępu.
5. NACIŚNIJ żądaną kartę eSIM.
6. NACIŚNIJ opcję Dodaj.
7. Wprowadź nowy APN w polu APN.
8. NACIŚNIJ przycisk OK.
9. W polu Nazwa wpisz Airalo jako etykietę APN.
10. Pozostaw pozostałe pola puste.
11. NACIŚNIJ menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu.
12. NACIŚNIJ przycisk Zapisz.
13. UPEWNIJ się, że wybrany został dodany APN.
    

Włączanie roamingu danych (w razie potrzeby):

SPRAWDŹ, czy musisz włączyć roaming danychna swoim urządzeniu. W tym celu otwórz aplikację Airalo i wyświetl instrukcje dotyczące karty eSIM.

1. PRZEJDŹ do sekcji Ustawienia.
2. NACIŚNIJ opcję Połączenia.
3. NACIŚNIJ opcję Sieci komórkowe.
4. PRZEŁĄCZANIE Roaming danych WŁ. lub WYŁ.
   

Po prawidłowym wykonaniu powyższych instrukcji karta eSIM Airalo powinna zostać połączona z Internetem. W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Z przyjemnością pomożemy.