Odnowienia Airalo umożliwiają automatyczne doładowanie karty eSIM, gdy zacznie brakować Ci danych. Odnowienia są obecnie dostępne w przypadku następujących kart eSIM:
- Discover (globalne karty)
- Discover+ (globalne karty)
Jak działają odnowienia?
Odnowienia można włączać i wyłączać w zależności od potrzeb.
Gdy są włączone, pakiet eSIM, z którego w danej chwili korzystasz, jest automatycznie odnawiany, jeśli kończą Ci się dane. Na przykład, jeśli wykupisz pakiet eSIM 1 GB na 7 dni, każde odnowienie będzie zawierać 1 GB danych ważnych przez 7 dni.
- Twoje odnowienie zostanie kupione, gdy zostanie Ci 10% danych.
- Pakiet z odnowieniem aktywuje się, gdy poprzednie dane się wyczerpią.
Pamiętaj, że musisz aktywnie korzystać z karty eSIM, by używać odnowień. Nie możesz włączyć odnowień, jeśli dane na karcie eSIM już się wyczerpały lub data ważności pakietu wygasła.
Jak włączyć odnowienia?
Gdy wykupisz kartę eSIM, możesz włączyć odnowienia w następujący sposób:
- Przejdź do sekcji Moje karty eSIM > SZCZEGÓŁY, by znaleźć odpowiednią kartę eSIM.
- Przewiń do sekcji ODNOWIENIA.
- Przestaw przełącznik na pozycję WŁ.
Gdy zechcesz wyłączyć odnowienia, przestaw przełącznik na pozycję WYŁ.
Co, jeśli okres ważności wygaśnie, zanim wykorzystam dość danych?
Pakiet nie zostanie odnowiony, jeśli okres ważności wygaśnie przed wykorzystaniem wystarczającej ilości danych. W takim przypadku odnowienia zostaną automatycznie wyłączone.
Co, jeśli mój pakiet obejmuje połączenia i SMS-y?
Jeżeli Twój pakiet obejmuje połączenia i SMS-y, odnowi się tylko wtedy, gdy zużyjesz wystarczająco dużo danych. Twój odnowiony pakiet będzie również zawierał połączenia i SMS-y.
Jak mam zapłacić za odnowienia?
Aby korzystać z odnowień, musisz mieć zapisaną kartę do płatności. Pamiętaj, że za odnowienie nie można płacić za pomocą środków Airmoney, usługi Apple Pay i PayPal.
Jeżeli Twoja zapisana karta wkrótce straci ważność, wyślemy Ci przypomnienia o konieczności jej zaktualizowania, by umożliwić Ci zachowanie łączności.
Jeżeli płatności za odnowienie nie da się przetworzyć, Twój pakiet nie odnowi się, a my nie naliczymy opłaty.
Jeżeli masz jakieś dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Nasz zespół wsparcia jest dostępny codziennie i zawsze chętnie Ci pomoże.