eSIM-ovi su dizajnirani za korišćenje na jednom uređaju. Ne mogu da budu instalirani ili ponovo instalirani na više uređaja.
Kada budete aktivirali eSIM na određenom uređaju, on postaje vezan za taj uređaj i ne može da se prenese na drugi uređaj. Ovo ograničenje obezbeđuje da eSIM ostaje bezbedno pridružen namenjenom korisniku i uređaju.
Ako uklonite eSIM sa svog uređaja iz bilo kog razloga, kao što su prelazak na drugi uređaj ili radi rešavanja problema, nećete moći da ga ponovo instalirate - ni na istom, ni na bilo kom drugom uređaju. Moraćete da kupite novi eSIM da biste svoj uređaj povezali sa mobilnom mrežom.
Uverite se da ste instalirali eSIM samo na uređaju koji nameravate da koristite tokom perioda važenja eSIM-a.
Ako vam je potrebna dalja pomoć, obratite se našem timu za podršku. Rado ćemo vam pomoći.