Airalo, dünya genelinde 200'den fazla ülke ve bölge için eSIM paketleri sunmaktadır ve her bir paket belirli bir süre boyunca kullanabileceğiniz veri miktarına sahiptir. Discover+ Global eSIM'ler gibi bazı paketlerimize aramalar ve mesajlar dahildir.
Paketinizi kullanabileceğiniz süre, geçerlilik süresi olarak adlandırılır. Aşağıdaki sıkça sorulan sorulara verdiğimiz yanıtlardan veri kullanımı ve geçerlilik süreleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Geçerlilik sürem ne zaman başlar?
eSIM paketinizin geçerlilik süresi şu durumlardan biri gerçekleştiğinde başlar:
- Kapsama alanında desteklenen bir ağa bağlandığınızda
- eSIM'inizi kurduğunuzda
Airalo'nun çoğu eSIM paketinde geçerlilik süresi eSIM, desteklenen bir ağa bağlandığında başlar. Lütfen paketinizin Geçerlilik Politikasını kontrol ettiğinizden emin olun; bu, eSIM'inizi ne zaman yükleyeceğinizi planlamanıza yardımcı olur.
Geçerlilik Politikanızı kontrol etmek için şunları yapabilirsiniz:
- İlgili eSIM için eSIM'lerim > AYRINTILAR bölümüne gidin.
- DAHA FAZLA GÖSTER seçeneğine dokunun veya tıklayın.
- "GEÇERLİLİK POLİTİKASI"nı bulun, ilgili bilgiler listelenir.
eSIM'deki veriler geçerlilik süresi boyunca nasıl dağıtılır?
eSIM'inizdeki veriler geçerlilik süresinin tamamı içindir, günlük eşit olarak dağıtılmaz.
Örneğin 1 GB - 7 günlük bir eSIM paketi satın aldıysanız günlük 1 GB değil, 7 günlük sürenin tamamı boyunca kullanabileceğiniz 1 GB veriniz olur.
Geçerli olduktan sonra ilk günde tüm verilerimi kullanabilir miyim?
Evet, geçerlilik sürenizin ilk gününde veya herhangi bir günde paket verilerinizin tamamını kullanabilirsiniz. Geçerlilik süreniz bitmeden önce tüm verilerinizi kullanmaktan endişeleniyorsanız eSIM için bir yükleme paketi satın alabilirsiniz.
Sınırsız veri içeren bir eSIM paketi kullanıyorsanız geçerlilik süreniz boyunca verileriniz bitmez. Ancak belirtilen veri miktarından daha fazlasını kullandığınız günlerde daha düşük bağlantı hızları deneyimleyebilirsiniz. Bu miktar, ilgili eSIM'in Ek Bilgiler bölümünde belirtilir.
Verilerimin vaktinden önce bitmemesi için veri kullanımımı nasıl yönetebilirim?
Çoğu eSIM paketinde veri kullanımınızı takip etmek için Airalo uygulamasında veya Airalo widget'larında (sadece iOS'ta) eSIM'lerim bölümüne gidebilirsiniz. Ayrıca eSIM'inizde kalan verileriniz %25 ve %10 oranlarına düştüğünde düşük veri bildirimleri alırsınız.
Çok fazla veri harcamamak için yüksek miktarda veri harcayan etkinliklerden veya uygulamalardan kaçınmayı düşünebilirsiniz.
Geçerlilik süresi dolmadan önce verilerim biterse ne olur?
Geçerlilik süresi sona ermeden önce verileriniz biterse bir yükleme paketi satın alabilirsiniz. Bunu yapmak için eSIM'lerim'de ilgili eSIM için YÜKLEME YAP bölümüne gidin.
Veri paketimin geçerlilik süresini uzatabilir miyim?
Hayır, veri paketinizin geçerlilik süresini uzatmanız mümkün değildir.
If you have any remaining questions or need further assistance, our support team is available 24/7 — we’re always happy to help.