Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 3 Haziran 2024

AIRGSM PTE. LTD., Airalo (www.AIRALO.com) (“Airalo,” “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak faaliyet göstermekte olup, gizliliğinizin öneminin farkındadır. Bu Gizlilik Politikasında, kişisel veri olarak da bilinen kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz açıklanmaktadır. Bu Gizlilik Politikasında ayrıca kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınız ve seçimlerinizin yanı sıra sorularınıza yanıt almak için bize nasıl ulaşabileceğiniz anlatılmaktadır.

Bir hesap açarak veya herhangi bir Airalo web sitesini, uygulamasını, ürününü, yazılımını, aracını, veri akışını ve/veya hizmetini (toplu olarak “Hizmeti”) kullanarak veya ziyaret ederek bu politikanın koşullarını anlamış ve kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Politikasında, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız, sakladığımız ve koruduğumuz açıklanmaktadır. Lütfen Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.

İçindekiler:

1. Bu Gizlilik Politikasının Uygulanabilirliği

2. Kişisel Bilgileri Nasıl Topluyor, Paylaşıyor ve Kullanıyoruz?

3. Topladığımız Bilgiler

4. Veri Saklama

8. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

6. Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

7. Sahip Olduğunuz Haklar

8. Veri Aktarımı ve Uluslararası Veri Aktarımı

9. Güvenlik

10. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

11. Çocuklar

12. İletişim Bilgileri

13. Kaliforniya'da İkamet Edenler İçin Ek Bilgiler

1. Bu Gizlilik Politikasının Uygulanabilirliği

Bu Gizlilik Politikası, Airalo’nun mobil uygulamaları, İş Ortağı Platformu, web siteleri, sunduğu özelliklerinin veya diğer hizmetlerinin kullanıcıları, Airalo ile etkileşimler (çevrim içi ve çevrim dışı), çalışanlar ve iş başvurusunda bulunanlar (“Hizmetler”) dâhil olmak üzere, Airalo’nun hizmetlerinin tüm dünyadaki kullanıcıları için geçerlidir.

Bu Gizlilik Politikası, Airalo'nun verileri nasıl toplayıp kullandığını açıklar ve ayrı bir gizlilik bildirimi kapsamına giren bir hizmeti kullanmadıkları sürece dünya genelindeki tüm Airalo kullanıcıları için geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası özellikle şu kişiler için geçerlidir:

• Son Kullanıcılar: Kişisel kullanımları için Airalo hesapları üzerinden Hizmetleri kullanan ve Hizmetlerle doğrudan etkileşim kuran kişiler.
• Kurumsal Kullanıcılar: Airalo, doğrudan veya dolaylı olarak bize Son Müşterinin kişisel bilgilerini sağlayan kurumlara ("Kurumsal Kullanıcılar"), bu Kurumsal Kullanıcıların kendi iş ve faaliyetleri ile ilgili olarak hizmet sağlar.
• Son Müşteriler: Örnek olarak bir Kurumsal Kullanıcı ile iş yaptığınızda veya başka bir şekilde işlem gerçekleştirdiğinizde diğer Airalo hesap sahipleri tarafından talep edilen hizmetleri alan kişiler.
• İş başvurusu yapanlar: Airalo'ya iş başvurusunda bulunan kişiler.

2. Kişisel bilgileri nasıl topluyor, paylaşıyor ve kullanıyoruz?

Bizimle ve Hizmetlerimizle olan etkileşiminize bağlı olarak sizinle ilgili çeşitli şekillerde bilgi toplarız:

• Bir hesaba kaydolduğunuz, bizden bildirim almak için kaydolduğunuz, sipariş verdiğiniz, satın alma işlemi yaptığınız veya bizimle telefon, e-posta veya başka bir yolla iletişime geçtiğiniz durumlarda olduğu gibi, bilgileri siz bize sağladığınızda doğrudan sizden almış oluruz.
• Hizmetlerimiz ve/veya e-postalarımız aracılığıyla bizimle etkileşime geçtiğinizde, yasaların izin verdiği veya sizin onay verdiğiniz durumlarda çerezler, sunucu kayıtları ve diğer benzer teknolojileri kullanarak otomatik olarak almış oluruz.
• Örneğin bağlı kuruluşlarımız, iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız, çevrim içi sosyal medya ağlarımız ve diğer üçüncü taraflar dâhil diğer kaynaklardan veya herkese açık kaynaklardan alırız. Örneğin, bir iş başvurusunda bulunmanız veya bir çalışan olmanız durumunda, bir geçmiş kontrolü yapabiliriz.

Airalo, bilgilerin uygun koruma seviyesine sahip olmasını sağlamak amacıyla veriyi ve bilgi sistemlerini yasal gerekliliklere, hassasiyete ve işin kritikliğine göre sınıflandırır. "Veri sorumlusu", veri işlemenin amaçlarını ve araçlarını belirleyen birimdir. "Veri işleyen", kişisel bilgilerin işlenmesinde veri denetleyicisi adına ve onun talimatları doğrultusunda hareket eden birimdir.

 

Veri sorumlusu olarak Airalo

Airalo, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirlerken veri sorumlusu rolünü üstlenir. Veri sorumlusu olarak Airalo, kişisel verilerin yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmesini sağlamaktan sorumludur. Airalo'nun veri sorumlusu sıfatıyla yürüttüğü faaliyetler şunlardır:

• Doğrudan Kayıtlar:Kullanıcılar doğrudan hizmete kaydolduğunda veri sorumlusu Airalo olur. Bu aşağıdakilerin her ikisi için de geçerlidir:
  • B2C Bağlamı: Doğrudan Airalo'nun hizmetlerine kaydolan son kullanıcılar.
  • B2B Bağlamı: Doğrudan Airalo'ya kaydolan Kurumsal Kullanıcılar veya Son Müşteriler.

Temel faaliyetler:

• Hizmet Sağlama: Airalo'nun ürün ve hizmetlerini sağlamak için veriyi kullanmak.
• Dolandırıcılık ile Mücadele: Dolandırıcılık işlemlerinin ve faaliyetlerinin izlenmesi ve tespit edilmesi.
• Yasaya Uygunluk: Yürürlükteki mali, yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyulması.
• Hizmet İyileştirme: Veri analizine dayalı olarak ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi.
• İş Başvurusu İşleme: İş başvurularından elde edilen kişisel verinin işlenmesi.

 

Veri işleyen olarak Airalo

Airalo'nun bir Kurumsal Kullanıcı adına ve onun talimatları doğrultusunda hizmet sağladığı senaryolarda, Airalo bir veri işleyen görevi görür. Buna aşağıdaki gibi durumlar dâhildir:

• Son Müşteriler için B2B Bağlamı: Airalo, B2B kurulumunda Kurumsal Kullanıcıların Son Müşterileri ile ilgili veri için veri işleyen olarak hizmet verir.
• Kurumsal Kullanıcılar için Hizmet Yürütme: Hesap oluşturma ve eSIM'leri Son Müşterilere dağıtma gibi Kurumsal Kullanıcılardan gelen talimatların takip edilmesi.

Veri işleyen sıfatıyla hareket ederken, kullanıcılara verilerinin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi almak için ilgili veri sorumlusunun (Kurumsal Kullanıcı) gizlilik politikasına göz atmalarını tavsiye ederiz. Airalo, veri sorumlusu tarafından sağlanan talimatlara sıkı sıkıya bağlı kalır, işlenen verinin gizliliğini ve güvenliğini yürürlükteki veri koruma yasalarına ve sözleşmeden doğan yükümlülüklere uygun bir şekilde sağlamayı taahhüt eder.

3. Topladığımız bilgiler

Aşağıda, çeşitli bağlamlarda topladığımız bilgi türlerine ve bu bilgileri nasıl kullandığımıza dair örnekler verilmiştir.

Bağlam	Veri Türleri	Verinin Toplanması ve Kullanılmasının Temel Amacı
Hesap Kaydı	Hesap oluşturduğunuzda adınızla birlikte e-postanız dâhil iletişim bilgilerinizi toplarız. Ayrıca, hesabınızda oturum açtığınızda gerçekleştirdiğiniz eylemlerle ilgili bilgileri de toplarız.	Kullanıcılarımıza hesaba ilişkin işlevler sunma konusunda meşru menfaatimiz vardır. Hesaplar, kolay ödeme yapmak ve tercihlerinizi ve işlem geçmişinizi kaydetmek için kullanılabilir. Bu bilgileri sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için de işleyebiliriz.
Biyometrik bilgiler	Fotoğraflı kimliklerden ve öz çekimlerden gelen biyometrik tanımlayıcılar.	Biyometrik bilgileri, yasaların gerektirdiği durumlarda eKYC süreci aracılığıyla kimliğinizi doğrulamak için açık rızanızı alarak işleriz.
Kurumsal Kullanıcılar	Etkileşimde bulunabileceğimiz Kurumsal Kullanıcılarımıza ait çalışanların adı ile birlikte e-posta, telefon numarası ve fiziksel adres dâhil iletişim bilgilerini toplarız.	Müşterilerimizle iletişime geçme ve projeler, hizmetler ve faturalandırma gibi normal iş yönetimi konularında kendileriyle iletişim kurma konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Gerekli Çevrim İçi İzleme Teknolojileri	Çerezleri ve şeffaf GIF'leri kullanıyoruz. "Çerezler", bir web sitesi görüntülenirken sitenin bilgisayarın sabit diskine gönderdiği küçük bilgi parçalarıdır. Şeffaf GIF'ler, bir web sitesine eriştiğinizde tarayıcınızın yüklediği pikselleri ifade eder. Bu izleme teknolojileri; tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, İnternet Protokolü (IP) adresiniz (internet kullanıldığında bir bilgisayara otomatik olarak atanan numara), alan adınız, tıklama etkinliğiniz, yönlendiren web sitesi ve/veya ziyaretçiler için tarih/saat damgası hakkında bilgi toplayabilir.	Web sitemizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlama konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Gerekli Olmayan İzleme Teknolojileri	Web sitemize analizleri toplayan, web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu kaydeden veya davranışa dayalı reklamcılığa katılmamızı sağlayan izleme teknolojileri (ör. çerezler veya pikseller) yerleştirebiliriz. Bu teknolojiler; tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, İnternet Protokolü (IP) adresiniz (internet kullanıldığında bir bilgisayara otomatik olarak atanan numara), alan adınız, tıklama etkinliğiniz, yönlendiren web sitesi ve/veya ziyaretçiler için tarih/saat damgası hakkında bilgi toplayabilir. Biz veya üçüncü bir taraf, web sitemizde veya diğer web sitelerinde reklam sunmak amacıyla zaman içinde farklı web sitelerinden de bilgi toplayabiliriz.	Yasaların zorunlu kıldığı hallerde üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı için sizin onayınızı alırız.
Demografik Bilgiler	Yaşınız veya konumunuz gibi kişisel bilgilerinizi topluyoruz.	Kullanıcılarımızı anlama ve onlara özel hizmetler sunma konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
İş Başvurusu Yapanlar	Bir iş ilanına başvurduğunuzda veya bir çalışan olduğunuzda iletişim bilgileriniz, eğitiminiz ve iş geçmişiniz dâhil başvurunuzu işleme koymak veya sizi bir çalışan olarak bünyemizde tutmak için gerekli bilgileri toplarız.	İş gücümüzde yer alacakları olası bir pozisyon için kişileri değerlendirme konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır. Bazı durumlarda, yasalar gereği çalışanlar veya başvuru sahipleri hakkında bilgi toplamamız da gerekmektedir. Aynı zamanda, verimli personel istihdamı ve iş gücü operasyonlarına sahip olmak için bilgilerinizi kullanma konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Geri Bildirim/Destek	Bize geri bildirimde bulunduğunuzda veya destek için bizimle iletişime geçtiğinizde size yanıt vermek için adınız ve e-posta adresinizin yanı sıra bize gönderdiğiniz diğer içerikleri toplarız.	Geri bildirimlerinizi veya sorunlarınızı alma ve bunlara göre hareket etme konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Mobil Cihazlar	Web sitemizi ziyaret ederken cihazınızdan gönderilen benzersiz tanımlayıcı bilgiler gibi bilgileri mobil cihazınızdan toplarız.	Benzersiz ziyaretçileri tanımlama ve web sitemize yapılan ziyaretleri izleme konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Sipariş Oluşturma	Bir sipariş verdiğinizde adınızı, fatura adresinizi, teslimat adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve ödeme kartı numaranızı toplarız.	Hizmetlerimizi size sağlamak üzere yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek için bilgilerinizi kullanırız.
İş Ortağı Promosyonu	Başka bir şirketle ortak marka promosyonunun bir parçası olarak sağladığınız bilgileri toplarız.	Promosyonlarımızı yerine getirme konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.
Anketler	Bir ankete katıldığınızda anket aracılığıyla sağladığınız bilgileri toplarız. Anket üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı tarafından sunuluyorsa bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve paylaşılması konusunda üçüncü tarafın gizlilik politikası uygulanır.	Görüşlerinizi anlama ve kurumumuzla ilgili bilgileri toplama konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.

 

4. Veri saklama

Kişisel bilgilerinizi, yasalara göre daha uzun bir saklama süresi gerekmediği veya buna izin verilmediği sürece, herhangi bir yasal, mali veya raporlama gerekliliğini yerine getirmek amaçları dâhil olmak üzere yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Kişisel bilgiler için uygun saklama süresini belirlemek üzere, bilgilerin miktarı, niteliği ve hassasiyetini, bilgilerin yetkisiz kullanımı veya bilgilerin paylaşılmasından kaynaklanabilecek zarar riskini, bilgileri elde etme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal gereklilikleri göz önünde bulundururuz.

8. Kişisel bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Yukarıda belirtilen amaç ve kullanımlara ek olarak, bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde sizi tanımlamak.
• Ürün ve hizmet sağlamak veya iadeleri işleme koymak.
• Hizmetlerimizi ve ürün tekliflerimizi geliştirmek.
• Ödeme sürecini kolaylaştırmak.
• Analizler yapmak.
• Taleplerinize, sorularınıza, sorunlarınıza veya geri bildirimlerinize yanıt vermek ve/veya bunları takip etmek gibi nedenlerle sizinle iletişim kurmak.
• Ürünlerimiz, hizmetlerimiz, satışlarımız veya promosyonlarımız ya da iş ortaklarımızın ürünleri ile ilgili bilgileri içeren pazarlama ve promosyon materyalleri göndermek.
• Politikalarımızın ve hüküm ve koşullarımızın ihlali, güvenlik sorunları, şirketimizin ve kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın veya başkalarının haklarına, mülkiyetine veya güvenliğine zarar verilmesi gibi kötü niyetli, aldatıcı, hileli veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve bunlara karşı koruma sağlamak.
• Web sitemizin ve hizmetlerimizin öngörülen mevcut işlevselliğine zarar veren hataları gidermek, belirlemek ve onarmak.
• Yasal veya mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimize uymak, haklarımızı tesis etmek veya kullanmak ve yasal hak taleplerine karşı savunma yapmak.
• Kurum içi idari amaçlarımızın yanı sıra ilişkilerimizi yönetmek.
• Onay verebileceğiniz diğer amaçlarla (zaman zaman).

Yukarıdaki bölümler bilgilerinizi toplamaktaki temel amacımızı açıklasa da, birçok durumda amacımız birden fazladır. Örneğin, bir çevrimiçi satın alma işlemini tamamladığınızda sizinle olan sözleşmemizi gerçekleştirmek için bilgilerinizi toplayabiliriz ancak siparişinizle ilgili herhangi bir soruya hızlı ve kolay bir şekilde yanıt verebilmemiz için işleminiz tamamlandıktan sonra bilgilerinizi saklamak konusunda meşru bir menfaatimiz olduğu için de bilgilerinizi toplarız. Dolayısıyla, bilgilerinizi toplamamız ve işlememiz farklı durumlarda sizin onayınıza, bir sözleşmeyi yerine getirme ihtiyacımıza, yasalar kapsamındaki yükümlülüklerimize ve/veya işimizi yürütme konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır.

 

6. Kişisel bilgileri nasıl paylaşıyoruz?

Bu Gizlilik Politikasının diğer bölümlerinde ele alınan belirli durumlara ek olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Bağlı Kuruluşlar ve Devralmalar:Bilgileri kurumsal olarak bağlı kuruluşlarımızla (örneğin ana şirket, kardeş şirketler, iştirakler, ortak işletmeler veya ortak kontrole tabi diğer şirketler) paylaşabiliriz. Başka bir şirket bizim şirketimizi, işimizi veya varlıklarımızı devralır veya devralmayı planlarsa müzakere aşaması da dâhil bu bilgileri söz konusu şirketle paylaşacağız.
• İzninizi almamızı gerektirmeyen Diğer Paylaşımlar:Mahkeme celplerine, emirlerine veya mahkeme kararlarına yanıt olarak veya herhangi bir yasal süreçle ilişkili olarak veya ilgili yasalara uymak için bilgileri paylaşabiliriz. Aynı zamanda haklarımızı tesis etmek veya kullanmak, yasal bir iddiaya karşı savunma yapmak, yasa dışı olabilecek faaliyetleri, dolandırıcılık şüphesini, kişi veya mal güvenliğini veya politikalarımızın ihlalini araştırmak, önlemek veya bunlarla ilgili işlem yapmak ya da üçüncü taraf bir aracıya ürün gönderilmesi veya üçüncü taraf bir aracı tarafından hizmet sağlanması talebinizi yerine getirmek için de bilgilerinizi paylaşabiliriz.
• İş ortağı promosyonu: Üçüncü taraf iş ortaklarıyla promosyonlar sunabiliriz. Üçüncü taraf bir iş ortağının desteklediği bir promosyona katılmaya karar verirseniz sağladığınız bilgiler bizimle ve onlarla paylaşılacaktır. Bilgilerinizi bu kurumca kullanımı bu gizlilik politikası kapsamında değildir.
• Hizmet sağlayıcıları: Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz. Hizmet sağlayıcıları, diğer hizmetlerin yanı sıra web sitemizi yönetmemize ve işimizin etkili bir şekilde yürütülmesi için hizmetler sunmamıza, teknik destek sağlamamıza, ödemeleri işleme koymamıza ve siparişlerin yerine getirilmesine yardımcı olur.
• İzniniz alınarak yapılan diğer paylaşımlar: İzniniz veya talimatınız olması halinde bilgilerinizi diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve geçerli yasalara bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Verinize erişme: Hakkınızda topladığımız, kullandığımız veya paylaştığımız kişisel bilgileri ve veri uygulamalarımız hakkındaki bilgileri sizinle paylaşmamızı talep etme hakkı. Bazı özel durumlarda, makine tarafından okunabilir taşınabilir bir formatta kişisel bilgilerinize erişmeyi de talep edebilirsiniz.
• Doğrulama ve düzeltme talep etme: Sizinle ilgili elimizde bulunan yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkı. Kişisel bilgilerinizi güncelleme ve düzeltme konusunda size güveniyoruz. Web sitemiz, hesap profilinizi değiştirmenize veya silmenize olanak tanır. Web sitemiz belirli bilgileri güncellemenize veya düzeltmenize izin vermiyorsa bilgilerinizin değiştirilmesini talep etmek için aşağıda belirtilen adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasaların izin verdiği şekilde geçmiş bilgileri yedekleme dosyalarımızda saklayabileceğimizi unutmayın.
• Kişisel bilgilerinizin silinmesini veya başka bir şekilde kaldırılmasını sağlama: Sizinle ilgili topladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkı.
• Dilediğinizde onayınızı geri çekme: Daha önce kişisel bilgilerinizin işlenmesine izin verdiğiniz durumlarda bu izninizi geri çekme hakkı.
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme: Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin rıza dışında bir yasal temele dayandırılması halinde bu işleme itiraz etme hakkı.
• Çevrim içi izleme: Şu anda İzleme Yapma sinyalini algılamıyoruz.

Yukarıda açıklanan tüm hakların mutlak olmadığını ve her koşulda geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Bazı durumlarda, yasalar izin verdiği veya bunu yapmamızı zorunlu kıldığı için veya kimliğinizi yeterince doğrulayamadığımız durumlarda talebinizi sınırlayabilir veya reddedebiliriz. Yürürlükteki yasalar kapsamında gizlilik haklarını kullanan kişilere karşı herhangi bir ayrımcılık yapmayacağız.

Belirli haklar ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu bölümü okuyun. Yukarıda açıklanan haklardan herhangi birini kullanma talebinde bulunmak veya bir veri sahibi hakları talebiyle ilgili olarak yaptığımız bir değerlendirmeye karşı itirazda bulunmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak veya Bize Ulaşın sayfamız üzerinden bizimle iletişim kurun.

Yasaların gerektirdiği şekilde kimliğinizi kanıtlamanızı isteyeceğimize dikkat edin. Talebinize bağlı olarak, adınız, bizden satın aldığınız son ürün veya bizden son satın alma tarihiniz gibi bilgileri isteyeceğiz. Ayrıca kimliğinizi doğrulayan imzalı bir beyanda bulunmanızı da isteyebiliriz. Yapılan bir talebin ardından, dosyalarımızdaki sizinle ilgili kişisel bilgileri sağlamak, düzeltmek veya silmek için gereken çabayı göstereceğiz.

Bazı durumlarda, sizin adınıza belirli gizlilik haklarını kullanma taleplerini iletmesi için yetkili bir temsilci belirleyebilirsiniz. Bir kişi adına talepte bulunan yetkili bir temsilciyseniz başka bir kişi adına işlem yapabileceğinizi gösteren imzalı bir belgenin kopyasını eklemeniz gerekir.

Pazarlama e-postaları aboneliğinden nasıl çıkarım?

Profil Ayarları içindeki abonelikten çıkma işlevini kullanarak pazarlama ile ilgili e-postaların aboneliğinden çıkabilirsiniz. Tercihlerinizi yönetmek için hesabınıza giriş yapın, ardından Profil ayarlarınıza gidin. Değişiklikleri kaydetmek için "Promosyon e-postaları almak istiyorum." seçeneğini açık veya kapalı konuma getirin. E-posta adresiniz mümkün olan en kısa sürede e-posta pazarlama iletişimlerinden çıkarılacaktır.

Airalo pazarlama iletişimlerinden nasıl çıkacağınıza dair herhangi bir sorunuz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil Ayarlarınızdaki "Hesabı Sil" işlevini kullanarak hesabınızı silebilirsiniz. Lütfen hesabınıza giriş yapın ve ardından Profil ayarlarınıza gidin. "Hesabı Sil" düğmesine tıklayın ve silmek istediğinizi doğrulayın. Talebinizi gecikme olmaksızın işleme koyacağız ya da belirli gereklilikler olması halinde talebin alınmasını takiben bir ay içinde işleme koyacağız.

Her durumda, talebinize devam etmeden önce kimliğinizi ve bizimle olan bağlantınızı doğrulamamız gerekebileceğini lütfen unutmayın.

Airalo, bir silme talebi veya işleme itirazı aldıktan sonra veriyi ne zamana kadar işlemeye devam eder?

Belirli durumlarda, Airalo'nun yasalar gereği Kişisel Verinizi bir silme talebi veya işlemeye itirazdan sonra bile saklaması ve işlemesi gerekebilir. Örneğin Airalo'nun Müşterini Tanı (KYC) ve Ödeme işlemleri ayrıntıları kapsamındaki yasal yükümlülükleri yerine getirmek için belirli kişisel bilgileri saklaması gerekir.

9. Veri aktarımı ve Uluslararası veri aktarımı

Airalo'ya ait olan bu Hizmete Avrupa'dan ve yurt dışından erişilebilir. Bunun sonucunda bilgilerinizin, gizlilik yasalarının ülkenizdeki yasalardan daha az bağlayıcı olabileceği yabancı bir ülkede işlenme olsaılığı vardır. Bununla birlikte, kişisel bilgileri mümkün olan durumlarda, bilgilerinizi ilk aldığımız ülkenin yasaları uyarınca geçerli olan aynı gizlilik ilkelerini kullanarak işleme tabi tutmaya yönelik adımlar atıyoruz. Kişisel bilgilerinizi bize göndererek, bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere ikamet ettiğiniz ülkeden başka bir ülkeye aktarılmasını, saklanmasını ve işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Bir yargı alanında geçerli olan gizlilik ilkelerini başka bir yargı alanına giden veriye uygulama girişimlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçebilirsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin korunmasına yardımcı olmak için genel olarak kabul görmüş sektör standartlarını takip ediyoruz. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi, mobil teknoloji veya elektronik depolama yöntemi tamamıyla güvenli değildir. Bu nedenle, çevrim içi olarak topladığımız bilgilerin gizliliğini korumak için fiziksel, elektronik ve usule ilişkin güvenceler sağlamaya çalışsak da, bu bilgilerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Şifre ve kimlik bilgilerinin güvende tutulmasından Airalo kullanıcıları sorumludur. Bizimle olan etkileşiminizin artık güvenli olmadığını düşündüren nedenleriniz varsa (örneğin bizimle ilgili olan herhangi bir hesabınızın güvenliğinin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız) lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek sorunu derhal bize bildirin.

10. Bu politikada yapılacak değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasının şartlarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Bu beyanda veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağımız konusunda önemli değişiklikler olursa bu tür değişikliklerin bir bildirimi burada veya ana sayfamızda görünür bir şekilde yayınlayarak veya bir e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Web sitelerimizden veya uygulamalarımızdan birini her ziyaret ettiğinizde bu politikayı gözden geçirmenizi öneririz. Gizlilik politikamız için bir "yürürlük" ve "son güncelleme" tarihi söz konusudur. Yürürlük tarihi, mevcut sürümün yürürlüğe girdiği tarihi ifade eder. Son güncelleme tarihi ise mevcut sürümün önemli ölçüde değiştirildiği en son tarihi ifade eder.

11. Çocuklar

Hizmetlerimiz 13 yaşınnda küçük çocuklara yönelik değildir; 16 yaşından küçük reşit olmayan çocuklardan ebeveyn izni olmadan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 13 yaşından küçük çocuklar kişisel bilgilerini bize vermemelidir.

12. İletişim bilgileri

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz, itirazınız veya şikayetiniz olursa veya engellilik durumunuz nedeniyle bu Gizlilik Politikasına alternatif bir formatta erişmeniz gerekiyorsa lütfen aşağıdaki ilgili adresten bizimle iletişime geçin. Taleplerinize yanıt vermeye ve size gizlilikle ilgili ek bilgiler sağlamak için elimizden geleni yapacağız.

• [email protected]
• ABD ücretsiz telefon numarası: +1 (888) 870-2848

Yanıtımızdan memnun kalmadıysanız ve Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız yerel denetim makamınıza şikayette bulunma hakkınız olabilir.

13. Kaliforniya'da ikamet edenler için ek bilgiler

Kaliforniya yasalarına göre, gizlilik uygulamalarımızla ilgili aşağıdaki ek bilgileri açıklamamız gerekmektedir. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız Gizlilik Politikasının geri kalan bölümüne ek olarak sizin için aşağıdaki gizlilik açıklamaları da geçerlidir.

• California Shine the Light: Doğrudan pazarlama için kullanmaları amacıyla üçüncü taraflarla veya bağlı kuruluşlarla paylaştığımız kişisel bilgi kategorileri (varsa) hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız lütfen yukarıdaki İletişim Bilgileri bölümündeki bilgileri kullanarak bize yazılı bir talepte bulunun.
• Toplama Bildirimi: Aşağıdaki tabloda topladığımız, bir iş amacıyla ifşa ettiğimiz ve/veya paylaştığımız kişisel bilgi kategorileri açıklanmaktadır (bu koşullar Kaliforniya yasaları tarafından tanımlanmıştır). Aşağıda belirtilen alıcılara ek olarak, topladığımız kişisel bilgi kategorilerinden herhangi birini, yasalara uymak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek üzere, gerekmesi halinde devlet kurumlarıyla paylaşabileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi para karşılığında "satmayız". Gizlilik Politikasının başka bir bölümünde belirtildiği üzere, hedefli reklamcılık amacıyla çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktayız. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikasının Çerezler ve Diğer Teknolojiler bölümüne bakın. Kişisel bilgileri nasıl kullandığımızla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen Gizlilik Politikasının Topladığımız bilgiler bölümüne bakın.

 

Kişisel Bilgi Kategorisi	Alıcılar Kategorisi
	Kurumsal Amaçlı Paylaşımlar	Bağlamlar Arası Davranışsal Reklamcılık için Paylaşım
Tanımlayıcılar: Gerçek ad, takma ad, posta adresi, benzersiz kişisel tanımlayıcı, çevrimiçi tanımlayıcı, e-posta adresi, hesap adı veya diğer benzer tanımlayıcıları içerebilir.	Bağlı kuruluşlar veya iştirakler Kurumsal iş ortakları Veri analizi sağlayıcıları İnternet hizmeti sağlayıcıları Ortak pazarlama iş ortakları  İşletim sistemleri ve platformlar Diğer Hizmet Sağlayıcıları Ödeme işleme kuruluşları ve finansal kurumlar  Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar, denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir Sosyal ağlar	Reklam ağları
Devlet Tarafından Verilen Kimlik Belgesi: Sosyal güvenlik numarası, ehliyet numarası veya eyalet tarafından verilen kimlik numarası, pasaport numarasını içerebilir.	Ağ operatörleri (eKYC'nin gerekli olduğu yerlerde) Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir
Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, kredi kartı numarası, banka kartı numarası ve diğer finansal bilgileri içerebilir.	İşletim sistemleri ve platformlar Ödeme işleme kuruluşları ve finansal kurumlar  Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir
Sınıflandırmada kullanılan korunan bilgiler: Yaş, cinsiyet, ırk, etnik köken, fiziksel veya zihinsel engel vb. bilgileri içerebilir.	Ağ operatörleri (eKYC'nin gerekli olduğu yerlerde) Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir
Ticari bilgiler: Satın alınan, edinilen veya değerlendirilen ürünler veya hizmetler hakkındaki bilgileri ya da diğer satın alma veya tüketim geçmişleri ya da eğilimleri hakkındaki bilgileri içerebilir.	Bağlı kuruluşlar veya iştirakler Kurumsal iş ortakları Veri analizi sağlayıcıları İnternet hizmeti sağlayıcıları Ortak pazarlama iş ortakları  İşletim sistemleri ve platformlar Diğer Hizmet Sağlayıcıları Ödeme işleyicileri ve finansal kurumlar  Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar, denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir Sosyal ağlar
İnternet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri: Tarama geçmişi, arama geçmişi ve bir kişinin bir internet sitesi, uygulama veya reklamla etkileşimine ilişkin bilgileri içerebilir.	Veri analizi sağlayıcıları	Reklam ağları
Meslekle veya istihdamla ilgili bilgiler	Bağlı kuruluşlar veya iştirakler Kurumsal iş ortakları İşletim sistemleri ve platformlar Diğer Hizmet Sağlayıcıları Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar, denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir
Kamuya açık olmayan eğitim bilgileri (Aile Eğitim Hakları ve Gizlilik Yasasında tanımlandığı şekilde)	Bağlı kuruluşlar veya iştirakler Kurumsal iş ortakları İşletim sistemleri ve platformlar Diğer Hizmet Sağlayıcıları Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar, denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir
Kaliforniya Müşteri Kayıtları yasasında tanımlanan ek kişisel bilgi kategorileri (Kaliforniya Medeni Kanunu Bölüm 1798.80(e)): İmza, fiziksel özellikler veya açıklama, sigorta poliçe numarasını içerebilir.	Ağ operatörleri (eKYC'nin gerekli olduğu yerlerde) Profesyonel hizmet kuruluşları; bunlar, denetçileri ve hukuk firmalarını içerebilir

 

• Kaliforniya Hassas Bilgi Paylaşımı. Hassas kişisel bilgi kategorilerine (Kaliforniya yasaları kapsamında tanımlandığı şekilde) giren şu bilgileri toplarız: biyometrik bilgiler, coğrafi konum, sosyal güvenlik numarası veya devlet tarafından verilen diğer kimlik bilgileri, hesaba giriş yapma, ödeme bilgileri. Bu bilgiler; işlemleri gerçekleştirmek, yasalara uymak, faaliyetlerimizi yönetmek veya size hizmet sunmak amacıyla toplanır. Bu tür bilgileri Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası Bölüm 1798.121'de tanımlanmamış herhangi bir amaç için kullanmayacağımızı unutmayın.

---

2024 AIRGSM PTE. LTD.

Tüm hakları saklıdır