Om te weten wanneer je je eSIM kunt installeren, moet je op de hoogte zijn van het activatiebeleid. De meeste eSIM's kunnen alleen geactiveerd worden op de bestemming zodra ze verbinding maken met een ondersteund netwerk. Anderzijds bestaan er eSIM's die onmiddellijk na installatie geactiveerd worden, ongeacht de locatie.
Hoe weet ik wanneer mijn eSIM geactiveerd wordt?
Je moet het activatiebeleid van je eSIM controleren. Vóór aankoop:
- Zoek het land waarvoor je een eSIM wilt kopen
- Selecteer de gewenste eSIM
- Controleer de Aanvullende gegevens
- Tik op "Meer weergeven" om het Activatiebeleid te vinden
Na aankoop:
- Ga naar Mijn eSIM’s> Gegevens> Meer weergeven> Activatiebeleid
Het activatiebeleid is als volgt
- "De geldigheidsperiode gaat in wanneer de eSIM verbinding maakt met een of meer ondersteunde netwerken": dit betekent dat je de eSIM kunt installeren voordat je op reis gaat zonder deze te activeren. Zodra je aankomt op je bestemming kun je verbinding maken door je eSIM-lijn in te schakelen, zolang de installatie is voltooid zoals geadviseerd op je eSIM-installatiepagina.
- "De geldigheidsperiode begint bij de installatie": dit betekent dat je eSIM onmiddellijk wordt geactiveerd zodra deze geïnstalleerd is en dat de geldigheidsperiode dus begint te lopen hoewel je nog niet op de plaats van bestemming bent.
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de ondersteuning