出现“PDP 鉴定失败”

PDP 身份验证失败可能与您的设置或 eSIM 数据/有效期有关。 请查看您是否遇到过以下情况:

  • 根据 eSIM 安装页面中的信息设置 APN(全小写,全一个单词)
  • eSIM 上有剩余数据:如果在没有剩余数据的情况下尝试连接,您可能会遇到此错误。
  • 您已按照 eSIM 安装页面的建议连接到受支持的网络

为了找到 eSIM 安装页面和所有详细信息,请前往“我的 eSIM > 详细信息 > 安装 eSIM”,向下滚动页面。 如果上述步骤不起作用,请尝试重置网络设置*

  • 前往设备上的“设置”
  • 前往“通用”
  • 前往“重置”
  • 前往“重置网络设置”
  • 重启设备
*重置网络设置将重置现有 WiFi 网络和密码、蜂窝网络设置以及 VPN 和 APN 设置。

如果问题一直存在,请联系我们以获取更多帮助。如果您有任何问题,请随时联系支持团队

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