Datum stupanja na snagu: 3. lipnja 2024.
AIRGSM PTE. LTD., posluje pod nazivom Airalo (www.AIRALO.com) (“Airalo,” “mi,” “nas,” ili “naš”), prepoznaje važnost vaše privatnosti. Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne informacije, poznate i kao osobni podaci. Ova Pravila privatnosti govore vam i o vašim pravima i odabirima, u odnosu na vaše osobne podatke i kako nam se možete javiti kako biste dobili odgovore na svoja pitanja.
Registriranjem računa ili drugim korištenjem ili posjetom bilo kojoj Airalo mrežnoj stranici, aplikaciji, proizvodu, softveru, alatu, podacima i/ili uslugama (jednim imenom „Usluga“), razumijete i prihvaćate uvjete ovih pravila.
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, zadržavamo i štitimo vaše osobne podatke. Pažljivo pročitajte ova Pravila privatnosti.
Sadržaj:
1. Primjenjivost ovih Pravila privatnosti
2. Kako koristimo, otkrivamo i koristimo osobne podatke
3. Podaci koje prikupljamo
4. Zadržavanje podataka
5. Kako koristimo informacije
6. Kako mi dijelimo osobne podatke
7. Vaša prava
8. Prijenos podataka i Međunarodni prijenos podataka
9. Sigurnost
10. Promjene ovih pravila
11. Djeca
12. Informacije za kontakt
13. Dodatne informacije za stanovnike Kalifornije
1. Primjenjivost ovih Pravila privatnosti
Ova se Pravila privatnosti primjenjuju za korisnike globalnih Airalo usluga, uključujući korisnike Airalo mobilnih aplikacija, partnerskih platformi, mrežnih stranica, značajki ili drugih usluga, interakcije (mrežne i van mreže) s Airalom, zaposlenike i kandidate za posao („Usluge“).
Ova Pravila privatnosti opisuju kako Airalo prikuplja i koristi podatke i primjenjuju se za sve globalne korisnike Airala, osim ako ne koriste usluge pokrivene posebnom obavijesti o privatnosti. Ova se Pravila privatnosti specifično primjenjuju na:
2. Kako koristimo, otkrivamo i koristimo osobne podatke
Informacije o vama prikupljamo na različite načine, ovismo o tome kako komunicirate s nama i našim Uslugama, uključujući:
Airalo klasificira podatke i informacijske sustave u skladu sa zakonskim zahtjevima, osjetljivošću i poslovnom kritičnošću, kako bi osigurao odgovarajuću razinu zaštite. “Kontrolor podataka” je subjekt koji određuje svrhu i sredstva obrade podataka koja se odvija. “Obrađivač podataka” je subjekt koji djeluje u ime i prema uputama voditelja obrade osobnih podataka.
Airalo kao kontrolor podataka
Airalo preuzima ulogu voditelja obrade kada utvrđuje svrhu i načine obrade osobnih podataka. Kao voditelj obrade podataka, Airalo je odgovoran za osiguranje da se osobni podaci obrađuju u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Aktivnosti Airala u svojstvu voditelja obrade podataka uključuju:
Ključne aktivnosti:
Airalo kao obrađivač podataka
U scenarijima u kojima Airalo pruža usluge u ime i u skladu s uputama Poslovnih korisnika, on djeluje kao obrađivač podataka. Ovo uključuje situacije, kao što su:
Kada djelujemo u svojstvu izvršitelja obrade podataka, savjetujemo korisnicima da pogledaju pravila privatnosti tog voditelja obrade podataka (Poslovni korisnik) za informacije o tome kako se postupa s njihovim podacima i kako se štite. Airalo se strogo pridržava uputa voditelja obrade podataka i obvezuje se osigurati povjerljivost i sigurnost obrađenih podataka, u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka i ugovornim obvezama.
3. Podaci koje prikupljamo
Sljedeće osigurava primjere vrste podataka koje mi prikupljamo u različitim kontekstima i kako koristimo te podatke.
Kontekst | Vrste podataka | Primarna svrha prikupljanja i korištenja podataka |
---|---|---|
Registracija računa | Kada otvorite račun, prikupljamo vaše ime i informacije za kontakt, uključujući e-adresu. Prikupljamo i podatke koji se odnose na aktivnosti koje provodite dok ste prijavljeni na svoj račun. | Imamo legitiman interes za pružanje funkcionalnosti vezanih uz račun naših korisnika. Računi se mogu koristiti za jednostavno plaćanje i pohranjivanje vaših preferencija i povijesti transakcija. Možemo obraditi i ove podatke kako bismo ispunili naš ugovor s vama. |
Biometrijski podaci | Biometrijski identifikatori iz identifikacije fotografijom i selfija. | Obrađujemo biometrijske podatke uz vaš izričit pristanak kako bismo potvrdili vaš identitet putem postupka eKYC, gdje je to propisano zakonom. |
Poslovni korisnici | Prikupljamo ime i podatke za kontakt, uključujući e-adresu, telefonski broj i fizičku adresu, zaposlenika naših Poslovnih korisnika s kojima bismo mogli komunicirati. | Imamo legitiman interes za kontaktiranje naših kupaca i komunikaciju koja se odnosi na normalnu poslovnu administraciju, kao što su projekti, usluge i naplata. |
Nužne internetske tehnologije praćenja |
Koristimo kolačiće i jasne GIF-ove. “Kolačići” su mali komadići informacija koje mrežna stranica šalje na tvrdi disk računala kada pregledate mrežnu stranicu. Jasni se GIF-ovi odnose na piksele koje učitava vaš preglednik kada pristupite mrežnoj stranici. Ove tehnologije praćenja mogu prikupljati podatke o vrsti vašeg preglednika, operativnom sustavu, adresi internetskog protokola (IP) (broju koji se automatski dodjeljuje računalu kada se koristi internet), nazivu domene, aktivnosti klikanja, mrežnoj stranici s koje je korisnik preusmjeren i/ili datum/vrijeme za posjetitelje. |
Imamo legitiman interes da naša mrežna stranica učinkovito radi. |
Tehnologije praćenja koje nisu nužne | Na našu mrežnu stranicu možemo postaviti tehnologije praćenja (tj. kolačiće ili piksele) koji prikupljaju analitičke podatke, bilježe kako komunicirate s našim mrežnom stranicom ili nam omogućuju sudjelovanje u oglašavanju na temelju ponašanja. Ove tehnologije mogu prikupljati podatke o vrsti vašeg preglednika, operativnom sustavu, adresi internetskog protokola (IP) (broju koji se automatski dodjeljuje računalu kada se koristi internet), nazivu domene, aktivnosti klikanja, mrežnoj stranici s koje je korisnik preusmjeren i/ili datum/vrijeme za posjetitelje. Mi ili treća strana možemo i prikupljati podatke tijekom vremena i iz različitih mrežnih stranica kako bismo na našoj mrežnoj stranici ili drugim mrežnim stranicama prikazivali oglase. | Gdje je to propisano zakonom, korištenje kolačića treće strane temeljimo na pristanku. |
Demografski podaci | Prikupljamo osobne podatke, kao što su vaša dob ili lokacija. | Imamo legitiman interes razumjeti naše korisnike i osigurati im prilagođene usluge. |
Kandidati za posao | Ako se prijavite na oglas za posao ili postanete naš zaposlenik, prikupljamo podatke koji su nužni za obradu vaše prijave ili kako bismo vas zadržali kao zaposlenika, uključujući vaše podatke za kontakt, obrazovanje i povijest zaposlenja. | Imamo legitiman interes u evaluaciji pojedinaca za potencijalna mjesta u našoj radnoj organizaciji. U određenom kontekstu zakon od nas traži prikupljanje podataka o zaposlenicima ili kandidatima. Imamo i legitiman interes u korištenju vaših podataka kako bismo imali učinkovito osoblje i funkcioniranje radne organizacije. |
Povratne informacije/Podrška | Ako nam date povratne informacije ili nam se javite radi podrške, prikupit ćemo vaše ime i e-adresu, kao i sav ostali sadržaj koji nam pošaljete, kako bismo vam mogli odgovoriti. | Imamo legitiman interes u primanju i djelovanju na vaše povratne informacije ili probleme. |
Mobilni uređaji | Prikupljamo podatke s vašeg mobilnog uređaja, kao što su jedinstvene identifikacijske informacije koje vaš uređaj odašilje tijekom posjeta našoj mrežnoj stranici. | Imamo legitiman interes u identificiranju jedinstvenih posjetitelja i praćenju posjeta našoj mrežnoj stranici. |
Dostavljanje narudžbe | Kada nam dostavite narudžbu, prikupljamo vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, e-adresu, telefonski broj i broj kartice za plaćanje. | Vaše informacije koristimo za odrađivanje našeg ugovora, kako bismo vam pružali naše Usluge. |
Promocija partnera | Prikupljamo podatke koje dostavite kao dio promocije zajedničkog brenda koji imamo s drugom tvrtkom. | Imamo legitiman interes za ispunjavanje naših promotivnih akcija. |
Ankete | Kada sudjelujete u anketi, prikupljamo podatke koje navedete u anketi. Ako anketu provodi pružatelj usluga treće strane, na prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka primjenjuju se pravila privatnosti treće strane. | Imamo legitiman interes za razumijevanje vašeg mišljenja i prikupljanje informacija koje su relevantne za našu organizaciju. |
4. Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjavanje svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti, uključujući i svrhu ispunjavanja pravnih, računovodstvenih ili zahtjeva za izvješćivanje, osim ako je dulje razdoblje zadržavanja potrebno ili dopušteno zakonom. Kako bismo odredili odgovarajuće razdoblje čuvanja osobnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost podataka, potencijalni rizik od štete zbog neovlaštene upotrebe ili otkrivanja informacija, svrhu za koju smo podatke dobili i možemo li postići tu svrhu drugim sredstvima, kao i važeće pravne zahtjeve.
5. Kako koristimo osobne podatke
Pored ranije opisane svrhe i korištenja, informacije koristimo na sljedeće načine:
Iako naprijed navedeni odjeljci opisuju našu primarnu svrhu u prikupljanju vaših podataka, u brojnim situacijama imamo više od jedne svrhe. Na primjer, ako dovršite internetsku kupnju, možemo prikupiti vaše podatke kako bismo izvršili odredbe našeg ugovor s vama, ali također prikupljamo vaše podatke budući da imamo legitiman interes zadržati vaše podatke nakon dovršetka transakcije kako bismo mogli brzo i jednostavno odgovoriti na sva pitanja o vašoj narudžbi. Kao rezultat toga, naše prikupljanje i obrada vaših podataka temelji se u različitim kontekstima prema vašem pristanku, našoj potrebi da izvršimo ugovorne obveze, našim obvezama prema zakonu i/ili našem legitimnom interesu za vođenje našeg poslovanja.
6. Kako mi dijelimo osobne podatke
Kao dodatak specifičnim situacijama koje su objašnjene na drugim mjestima u ovim Pravilima privatnosti, osobne podatke možemo otkriti u sljedećim situacijama:
7. Vaša prava
Ovisno o vašoj lokaciji i u skladu s primjenjivim zakonom, možete imati sljedeća prava:
Imajte na umu, sva naprijed opisana prava nisu apsolutna i ne primjenjuju se u svim okolnostima. U nekim slučajevima možemo ograničiti ili odbiti vaš zahtjev jer nam to dozvoljava ili od nas traži zakon ili ako nismo u mogućnosti odgovarajuće potvrditi vaš identitet. Nećemo diskriminirati pojedince koji ostvaruju svoja prava na privatnost u skladu s važećim zakonom.
Pročitajte ovaj odjeljak kako biste saznali više o specifičnim pravima. Za podnošenje zahtjeva za ostvarivanje bilo kojeg od naprijed opisanih prava ili ulaganje žalbe na odluku koju smo donijeli u vezi sa zahtjevom za prava nositelja podataka, obratite nam se koristeći podatke za kontakt u nastavku ili putem naše stranice Kontaktirajte nas0 >.
Zapamtite da ćemo, u skladu sa zakonom, od vas tražiti potvrdu vašeg identiteta. Ovisno o vašem zahtjevu, tražit ćemo podatke, kao što su vaše ime, posljednji proizvod koji ste od nas kupili ili datum vaše posljednje kupnje kod nas. Možemo tražiti i da nam dostavite potpisanu izjavu koja potvrđuje vaš identitet. Nakon zahtjeva, uložit ćemo razumne napore za dostavu, ispravljanje ili brisanje vaših osobnih podataka u našim datotekama.
U određenim okolnostima možete odrediti ovlaštenog agenta koji će u vaše ime podnositi zahtjeve za ostvarivanje određenih prava na privatnost. Ako ste ovlašteni agent koji podnosi zahtjev u ime pojedinca, morate priložiti kopiju potpisanog dokumenta koji pokazuje da ste ovlašteni djelovati u ime druge osobe.
Kako mogu otkazati pretplatu na marketinške e-poruke?
Možete odustati od marketinških e-poruka korištenjem funkcije odjave pretplate unutar Postavki profila. Za upravljanje svojim postavkama, prijavite se na svoj račun, zatim idite na svoje Postavke profila. Za pohranjivanje promjena, uključite ili isključite “Želim primati promotivne e-poruke”. Vaša će e-adresa biti odjavljena iz marketinške komunikacije e-porukama što je prije moguće.
Ako imate pitanja kako se možete odjaviti iz marketinške komunikacije Airala, slobodno nam se javite na [email protected].
Kako mogu izbrisati svoj račun?
Svoj račun možete izbrisati pomoću funkcije “Izbriši račun” unutar vaših Postavki profila. Prijavite se na svoj račun, zatim idite na svoje Postavke profila. Kliknite na gumb “Izbriši račun” i potvrdite svoju namjeru. Zahtjev ćemo obraditi bez odgađanja ili unutar mjesec dana od primanja zahtjeva, ako su uz njega vezani posebni zahtjevi.
Zapamtite da ćemo, u svakom slučaju, morati potvrditi vaš identitet i vaš odnos s nama prije nastavka ispunjavanja vašeg zahtjeva.
Kada Airalo nastavlja obrađivati podatke nakon što je primio zahtjev za brisanje ili prigovor na obradu?
U određenim okolnostima, Airalo može po zakonu imati obavezu zadržavanja i obrade vaših osobnih podataka, čak i nakon zahtjeva za brisanjem ili prigovora na obradu. Na primjer, Airalo mora zadržati određene osobne podatke kako bi ispunio pravne obaveze unutar Upoznaj svog kupca (KYC) i pojedinostima Platnih transakcija.
9. Prijenos podataka i Međunarodni prijenos podataka
Usluga je u vlasništvu Airala i može joj se pristupiti u Europi i inozemstvu. Vaši se podaci, posljedično, mogu obrađivati u stranoj zemlji, gdje su zakoni o zaštiti privatnosti manje striktni od zakona u vašoj zemlji. Unatoč tome, gdje je to moguće, poduzimamo korake za postupanje s osobnim podacima koristeći ista načela privatnosti koja se primjenjuju u skladu sa zakonom zemlje u kojoj smo prvi put primili vaše podatke. Ako nam pošaljete svoje osobne podatke, pristajete na prijenos, pohranjivanje i obradu vaših podataka u zemlji koja nije vaša zemlja prebivališta, uključujući, ali ne nužno ograničavajući se na, Sjedinjene Američke Države. Ako želite više informacija o našim pokušajima primjene principa privatnosti primjenjivih na podatke u jednoj nadležnosti kada oni odu u drugu nadležnost, možete nam se javiti pomoću podataka za kontakt u nastavku.
9. Sigurnost
Pratimo opće prihvaćene industrijske standarde kako bismo pomogli u zaštiti vaših osobnih podataka. Nijedan način prijenosa internetom, mobilnom tehnologijom ili elektroničkom pohranom nije potpuno siguran. Stoga, iako nastojimo održati fizičke, elektroničke i proceduralne zaštitne mjere kako bismo zaštitili povjerljivost podataka koje prikupljamo na mreži, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Korisnici Airala i dalje su odgovorni za sigurnost svoje lozinke i vjerodajnica. Ako imate razloga vjerovati da vaša interakcija s nama više nije sigurna (na primjer, ako smatrate da je ugrožena sigurnost bilo kojeg računa koji biste mogli imati kod nas), odmah nas obavijestite o problemu slanjem poruke na [email protected].
10. Promjene ovih pravila
Zadržavamo pravo bilo kada promijeniti uvjete ovih Pravila privatnosti. Ako dođe do materijalnih promjena ove izjave ili u načinu kako ćemo koristiti vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas prvenstveno objavom obavijesti o takvim promjenama ovdje ili na našoj početnoj stranici ili ćemo vam poslati e-poruku. Pozivamo vas da pregledate ova pravila svaki put kada posjetite neku od naših mrežnih stranica ili aplikacija. Naša pravila privatnosti uključuju datume “stupanja na snagu” i “posljednjeg ažuriranja”. Datum stupanja na snagu odnosi se na datum kada se trenutna verzija počela primjenjivati. Datum posljednjeg ažuriranja odnosi se na datum kada je trenutna verzija posljednji put značajno promijenjena.
11. Djeca
Naše Usluge nisu namijenjena djeci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svjesno osobne podatke od neemancipiranih maloljetnika mlađih od 16 godina, bez pristanka njihovih roditelja. Djeca mlađa od 13 godina ne bi nam trebala dostavljati svoje osobne podatke.
12. Informacije za kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara, žalbi ili pritužbi u vezi s našom praksom privatnosti ili ako trebate pristupiti ovim Pravilima privatnosti u drugom formatu zbog invaliditeta, obratite nam se na odgovarajuću adresu u nastavku. Pokušat ćemo odgovoriti na vaše zahtjeve i osigurati vam dodatne informacije o privatnosti.
Ako niste zadovoljni našim odgovorom i živite u Europskoj uniji ili Ujedinjenom Kraljevstvu, možete imati pravo podnijeti pritužbu lokalnom nadzornom tijelu.
13. Dodatne informacije za stanovnike Kalifornije
Kalifornijski zakon od nas zahtijeva otkrivanje sljedećih dodatnih podataka u odnosu na našu praksu privatnosti. Ako živite u Kaliforniji, na vas se primjenjuju sljedeće objave privatnosti, uz ostale iz Pravila privatnosti.
Kategorija osobnih podataka | Kategorija primatelja | |
---|---|---|
Otkrivanja za poslovne svrhe | Dijeljenje za bihevioralno oglašavanje u križnom kontekstu | |
Identifikatori – ovo može uključivati pravo ime, pseudonim, poštansku adresu, jedinstveni osobni broj, mrežni identifikator, e-adresu, naziv računa ili slične identifikatore. |
Suradnici ili podružnice Poslovni partneri Pružatelji usluga analize podataka Pružatelji usluga interneta Zajednički marketinški partneri Operativni sustavi i platforme Pružatelji ostalih usluga Obrađivači plaćanja i financijske institucije Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva Društvene mreže |
Mreže za oglašavanje |
Identifikacijska isprava koju je izdala vlada – ovo može uključivati broj zdravstvenog osiguranja, broj vozačke dozvole ili identifikacijski broj koji je izdala država, broj putovnice. |
Mrežni operateri (gdje je obavezan eKYC) Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva |
|
Financijski podaci – ovo može uključivati broj bankovnog računa, broj kreditne kartice, broj debitne kartice i ostale financijske podatke. |
Operativni sustavi i platforme Obrađivači plaćanja i financijske institucije Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva |
|
Značajke zaštićenih klasifikacija – ovo može uključivati dob, spol, rasu, etničku pripadnost, fizički ili mentalni nedostatak itd. |
Mrežni operateri (gdje je obavezan eKYC) Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva |
|
Komercijalne informacije – ovo može uključivati informacije o kupljenim, pribavljenim ili razmatranim proizvodima ili uslugama ili druge povijesti ili sklonosti u kupnji ili potrošnji. |
Suradnici ili podružnice Poslovni partneri Pružatelji usluga analize podataka Pružatelji usluga interneta Zajednički marketinški partneri Operativni sustavi i platforme Pružatelji ostalih usluga Obrađivači plaćanja i financijske institucije Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva Društvene mreže |
|
Informacije o aktivnosti na internetu ili drugoj elektroničkoj mreži – ovo može uključivati povijest pregleda, povijest pretraživanja i podatke o interakciji pojedinca s mrežnom stranicom, aplikacijom ili oglasom. | Pružatelji usluga analize podataka | Mreže za oglašavanje |
Profesionalne ili informacije povezane sa zaposlenjem |
Suradnici ili podružnice Poslovni partneri Operativni sustavi i platforme Pružatelji ostalih usluga Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva |
|
Obrazovne informacije koje nisu javne (kako je definirano u Zakonu o obiteljskim obrazovnim pravima i privatnosti) |
Suradnici ili podružnice Poslovni partneri Operativni sustavi i platforme Pružatelji ostalih usluga Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva |
|
Dodatne kategorije osobnih podataka opisane u kalifornijskom Zakonu o evidenciji klijenata (Cal. Građanski zakonik § 1798.80 (e)) – ovo može uključivati potpis, fizičke značajke ili opis, broj police osiguranja. |
Mrežni operateri (gdje je obavezan eKYC) Organizacije profesionalnih usluga, ovo može uključivati revizore i odvjetnička društva |
2024 AIRGSM PTE. LTD.
Sva prava pridržana
Možete zaraditi USD $3.00 Airmoneya dijeljenjem svog koda preporuke s prijateljima.