Anda’telah melakukan riset dan siap beralih ke teknologi eSIM. Pilihan bagus! eSIM menawarkan cara yang nyaman dan terjangkau untuk tetap terhubung saat Anda bepergian. Jika Anda’tidak yakin harus mulai dari mana, Anda’telah datang ke tempat yang tepat. Kami’telah mengumpulkan semua yang perlu Anda ketahui untuk memulai.
Dalam panduan ini, Anda’akan belajar:
- Di mana mendapatkan eSIM
- Cara memasang eSIM
- Cara terhubung ke internet
- Cara melakukan panggilan
- Cara menonaktifkan atau menghapus eSIM
Dimana Mendapatkan eSIM
Sebagian besar operator telah menyediakan paket data eSIM selama beberapa waktu, namun’belum ada peningkatan yang signifikan dalam seberapa baik mereka menjaga pelanggan tetap terhubung. Bahkan perusahaan terkemuka seperti Verizon telah menyebutkan masalah kinerja dan kompatibilitas dengan ponsel dual-SIM mereka.
Dengan Airalo, terhubung semudah membeli, mengunduh, dan mengaktifkan paket eSIM prabayar. Kami bermitra dengan penyedia telekomunikasi lokal di seluruh dunia untuk memastikan Anda mendapatkan layanan terbaik dan harga paling terjangkau. Itu berarti tidak ada lagi panggilan terputus, sinyal lemah, atau biaya roaming yang keterlaluan.
Kami menawarkan paket data prabayar untuk ratusan negara dan wilayah di seluruh dunia. Untuk mendapatkan eSIM Airalo:
- Kunjungi situs web Airalo atau unduh aplikasi kami (tersedia di App Store dan Google Play Store)
- Pilih negara atau wilayah yang’akan Anda kunjungi
- Pilih paket dengan batas data dan masa berlaku yang tepat untuk perjalanan Anda
Cara Memasang eSIM
Sekarang Anda’siap memasang eSIM Anda. Ponsel yang mendukung eSIM memiliki teknologi bawaan yang memudahkan pemasangan dan aktivasi paket data eSIM. Di sana’tidak perlu menambah atau mengganti kartu SIM fisik untuk memulai — Anda hanya memerlukan ponsel yang tidak terkunci dan berkemampuan eSIM.
Setelah Anda’membeli Airalo eSIM, kami’akan mengirimi Anda email berisi langkah-langkah untuk menginstalnya di perangkat Anda. Kami’juga telah memperbarui panduan instalasi eSIM untuk memberi Anda sumber daya tambahan.
Ada tiga cara untuk menginstal Airalo eSIM di perangkat Anda:
Instalasi Langsung
Instal eSIM Anda di iPhone:
- Buka aplikasi Airalo di ponsel Anda.
- Buka eSIM saya.
- Navigasikan ke eSIM yang ingin Anda instal dan ketuk Detail.
- Ketuk Lihat Petunjuk.
- Ketuk Langsung.
- Ketuk Instal eSIM.
- Ketuk Berikutnya untuk menelusuri panduan langkah demi langkah.
- Ketuk Lanjutkan dua kali dan tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.
- Ketuk Selesai.
- Tambahkan Label Paket Seluler/Seluler ke eSIM yang baru dipasang.
- Ketuk Sekunder.
- Masukkan Airalo atau label pilihan Anda.
- Ketuk Selesai.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Jalur utama untuk panggilan dan pesan teks.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Jalur utama untuk iMessage & FaceTime.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Airalo eSIM untuk Seluler/Data Seluler.
- Pastikan Izinkan Pengalihan Data Seluler dimatikan.
- Ketuk Lanjutkan.
- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, halaman instalasi akan ditutup.
Instal eSIM Anda di perangkat Android:
- Buka aplikasi Airalo di ponsel Anda.
- Buka eSIM saya.
- Navigasikan ke eSIM yang ingin Anda instal dan ketuk Detail.
- Ketuk Lihat Petunjuk.
- Ketuk Langsung.
- Ketuk Instal eSIM.
- Ketuk Izinkan dan tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.
- Setelah menyelesaikan langkah-langkah tersebut, Anda akan melihat konfirmasi bahwa eSIM berhasil diinstal.
Instalasi Kode QR
Pertama, akses kode QR Anda:
- Buka aplikasi Airalo.
- Ketuk eSIM saya dan pilih eSIM yang ingin Anda instal.
- Ketuk tombol Detail .
- Ketuk Lihat Petunjuk.
- Pilih QR Code sebagai metode instalasi Anda.
- Ketuk Bagikan Kode QR, lalu ketuk Simpan Gambar.
Instal eSIM Anda di iPhone:
- Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil.
- Buka perangkat seluler Anda's Pengaturan.
- Ketuk Seluler atau Seluler.
- Ketuk Tambahkan eSIM.
- Ketuk Gunakan Kode QR.
- Ketuk Buka Foto.
- Pilih kode QR.
- Ketuk Lanjutkan dua kali dan tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.
- Ketuk Selesai.
- Tambahkan Label Paket Seluler/Seluler ke eSIM yang baru dipasang.
- Ketuk Sekunder.
- Masukkan Airalo atau label pilihan Anda.
- Ketuk Selesai.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Jalur utama untuk panggilan dan pesan teks.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Jalur utama untuk iMessage & FaceTime.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Airalo eSIM untuk Seluler/Data Seluler.
- Pastikan Izinkan Pengalihan Data Seluler dimatikan.
- Ketuk Lanjutkan.
- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, halaman instalasi akan ditutup.
Instal eSIM Anda di perangkat Android:
- Buka perangkat seluler Anda's Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Manajer SIM.
- Ketuk Tambahkan eSIM.
- Ketuk Pindai kode QR.
- Ketuk ikon Galeri/Foto.
- Pilih Kode QR.
- Ketuk Selesai.
- Ketuk Tambahkan.
- Tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.
- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, halaman instalasi akan ditutup.
Instalasi Manual
Pertama, akses alamat SM-DP+ dan kode aktivasi Anda:
- Buka aplikasi Airalo.
- Ketuk eSIM saya dan pilih eSIM yang ingin Anda instal.
- Ketuk tombol Detail .
- Ketuk Lihat Petunjuk.
- Pilih Manual sebagai metode instalasi Anda.
- Anda'akan melihat alamat SM-DP+ Anda dan kode aktivasi.
Instal eSIM Anda di iPhone:
- Buka perangkat seluler Anda's Pengaturan.
- Ketuk Seluler atau Seluler.
- Ketuk Tambahkan eSIM.
- Ketuk Gunakan Kode QR.
- Ketuk Masukkan Detail Secara Manual.
- Dari aplikasi Airalo, salin Alamat SM-DP+ dan tempelkan ke bidang Alamat SM-DP+.
- Lalu, salin dan tempel Kode Aktivasi dan Kode Konfirmasi (jika diminta).
- Ketuk Selanjutnya.
- Ketuk Lanjutkan dua kali dan tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.
- Ketuk Selesai.
- Tambahkan Label Paket Seluler/Seluler ke eSIM yang baru dipasang.
- Ketuk Sekunder.
- Masukkan Airalo atau label pilihan Anda.
- Ketuk Selesai.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Jalur utama untuk panggilan dan pesan teks.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Jalur utama untuk iMessage & FaceTime.
- Ketuk Lanjutkan.
- Pilih Airalo eSIM untuk Seluler/Data Seluler.
- Pastikan Izinkan Pengalihan Data Seluler dimatikan.
- Ketuk Lanjutkan.
- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, halaman instalasi akan ditutup.
Instal eSIM Anda di perangkat Android:
- Geser ke bawah dan ketuk Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Manajer SIM.
- Ketuk Tambahkan eSIM.
- Ketuk Pindai kode QR.
- Ketuk Masukkan kode aktivasi.
- Dari aplikasi Airalo, salin Kode Aktivasi dan tempelkan ke kolom Kode Aktivasi.
- Ketuk Selesai.
- Ketuk Tambahkan.
- Tunggu beberapa menit hingga eSIM Anda aktif.
- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, halaman instalasi akan ditutup.
Cara Menghubungkan ke Internet
Tergantung pada eSIM Airalo yang Anda pilih, eSIM Anda akan segera aktif setelah instalasi atau segera setelah Anda terhubung ke jaringan baru di tujuan Anda. Tidak yakin mana yang cocok untuk Anda? Kebijakan aktivasi Anda akan memberi tahu Anda.
Setelah Anda mendarat, buka pengaturan perangkat Anda dan pilih eSIM Anda untuk data seluler. Pastikan untuk mematikan “Izinkan Pengalihan Data Seluler” untuk menghindari biaya pada saluran rumah Anda. Dan, voilà — Anda'akan dapat terhubung ke internet!
Memecahkan Masalah Koneksi Internet Anda
Jika Anda’mengalami masalah saat menyambungkan atau mendapatkan sinyal, Anda mungkin perlu menyesuaikan beberapa pengaturan di ponsel Anda:
- Mengaktifkan atau menonaktifkan roaming (lihat instruksi eSIM Anda untuk mengetahui apakah roaming data harus diaktifkan atau dinonaktifkan untuk eSIM Anda).
- Periksa petunjuk instalasi Anda untuk melihat apakah eSIM Anda memerlukan APN. Jika ya, ikuti petunjuk untuk memperbarui pengaturan APN Anda.
- Pastikan Anda memiliki bilah sinyal yang cukup untuk 3G atau 4G/LTE. Jika Anda’berada dalam area jangkauan fungsional dan telah mencoba semua perbaikan lainnya, Anda mungkin perlu memulai ulang ponsel Anda (mematikannya, menunggu 30 detik, dan menghidupkannya kembali) untuk terhubung.
Cara Melakukan Panggilan
Ponsel cerdas dengan teknologi Dual SIM memungkinkan Anda menggunakan eSIM dan kartu SIM fisik secara bersamaan. Hal ini memudahkan Anda menggunakan data eSIM untuk terhubung ke internet dan SIM fisik untuk mengirim atau menerima panggilan.
Berikut’cara beralih antara dua SIM di iPhone dengan iOS 12.1 atau lebih baru:
- Anda memerlukan iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, atau versi lebih baru
- Ponsel Anda harus tidak terkunci atau memiliki paket dari operator yang sama
- Buka pengaturan paket seluler dan seluler Anda dan pilih saluran default untuk panggilan dan pesan yang’tidak disimpan di kontak Anda
- Kapan pun Anda ingin beralih antar saluran, buka “Seluler/Data Seluler” di pengaturan Anda dan pilih “Nyalakan Saluran Ini”
Cara Menonaktifkan atau Menghapus eSIM
Anda dapat menyimpan beberapa eSIM di ponsel Anda (bahkan setelah validitasnya telah habis masa berlakunya), sehingga memudahkan peralihan antar jaringan. Namun, jika Anda lebih memilih untuk menghapus atau menonaktifkan sementara eSIM, Anda dapat melakukannya di pengaturan’perangkat Anda.
Cara Menghapus eSIM
Untuk menghapus eSIM:
- Navigasikan ke pengaturan’perangkat Anda.
- Pilih Seluler atau Seluler.
- Pilih jalur eSIM Anda.
- Pilih Hapus Paket Data Seluler (mungkin tertulis Hapus eSIM atau Hapus Paket Seluler, tergantung pada perangkat Anda).
Cara Menonaktifkan eSIM
Untuk menonaktifkan sementara eSIM:
- Navigasikan ke pengaturan’perangkat Anda.
- Pilih Seluler atau Seluler.
- Pilih jalur eSIM Anda.
- Anda akan melihat opsi untuk menghidupkan atau mematikan saluran. Matikan untuk menonaktifkannya sementara.
- Anda dapat mengaktifkannya kembali di lain waktu.
Sepertinya Anda’siap memulai petualangan eSIM Anda! Kami'selalu siap membantu — kunjungi Pusat Bantuan kami untuk menemukan tips dan trik lainnya dalam menggunakan Airalo eSIM Anda.
