Como usar um eSIM: dicas para novos usuários

Novo no mundo dos eSIMs? Bem-vindo! Com cada vez mais telefones sendo compatíveis com eSIM, centenas de milhares de pessoas estão migrando para pacotes eSIM digitais. Se você’não sabe por onde começar, você’veio ao lugar certo. Este guia cobrirá tudo o que você precisa saber sobre como usar seu primeiro eSIM.

Neste artigo: 

O que é um eSIM?

Vamos’começar com o básico: O que é um eSIM, afinal? Resumindo, um eSIM é um cartão SIM incorporado - um chip que é integrado diretamente no seu dispositivo móvel. Você pode pensar nele como um SIM totalmente digital que permite conectar-se e alternar perfeitamente entre planos de dados e operadoras, sem necessidade de remoção. 

Isso significa:

  • Você não precisa mais encontrar um fornecedor de SIM enquanto viaja
  • Você não precisa mais pagar taxas de roaming exorbitantes do seu provedor doméstico
  • Você pode acessar os dados no momento em que pousa

Navegue nos mais de 200 planos de dados de Airalo’.

SIM vs. eSIM: qual é a diferença?

Levante a mão se você’removeu um SIM, colou-o na parte de trás do telefone e cruzou os dedos para que ele permaneça no lugar. Nós também. A principal diferença entre um SIM físico e um eSIM é que este último está integrado ao seu telefone. Ao contrário de um SIM físico que pode ser removido e trocado entre dispositivos, um eSIM é interno ao seu dispositivo. Com um eSIM, todo o processo é digital, tornando a conectividade superacessível, mais ecológica e menos estressante.

Um eSIM funcionará no meu dispositivo?

Para usar um eSIM com Airalo, seu dispositivo precisa ser desbloqueado. Um telefone desbloqueado é um telefone que não está sujeito a uma obrigação contratual - você é livre para inserir um SIM ou ativar um plano eSIM de qualquer operadora de sua preferência. Se o seu telefone estiver bloqueado, você só poderá usar o SIM ou eSIM fornecido pelo seu provedor.

Normalmente, os telefones desbloqueados são de sua propriedade. Você pode seguir alguns passos rápidos para verificar se o seu dispositivo iOS está desbloqueado e é compatível com eSIM. Se você não tiver certeza, recomendamos entrar em contato com sua operadora para saber mais sobre o status do seu dispositivo.

Como escolher um eSIM

Se o seu dispositivo estiver desbloqueado e for compatível com eSIM, você está pronto para escolher um pacote eSIM! Airalo oferece pacotes eSIM para países e regiões, bem como pacotes de dados globais que podem ser usados ao redor do mundo. 

Aqui está como eles diferem:

  • Se você selecionar um país individual, seu eSIM só se conectará nesse país (por exemplo, um eSIM alemão só funcionará na Alemanha)
  • Se você escolher um eSIM regional, ele funcionará apenas em países designados nessa região (por exemplo, um plano de dados europeu cobrirá vários países europeus)
  • Se você selecionar um plano de dados global, ele funcionará nos países cobertos pelo plano, independentemente da região (por exemplo, um eSIM global cobrirá vários países ao redor do mundo)

A maioria dos pacotes Airalo são baseados em dados (a menos que especificado no plano). Isso significa que você’não poderá usar serviços de chamadas e mensagens de texto, mas terá acesso total aos dados. Isso significa que você não poderá usar serviços de chamadas e mensagens de texto, mas terá acesso total aos dados.

Termos do eSIM que você precisa saber

É uma boa ideia aprender um pouco da linguagem do eSIM antes de escolher um plano. Aqui está uma lista de termos-chave que você deve ter em mente antes de fazer uma compra.

Detalhes do pacote

Você encontrará dados, validade e informações de preço nos detalhes do seu pacote.

  • Dados referem-se à quantidade total de dados pré-carregados em seu eSIM (por exemplo, 1 GB, 3 GB, 5 GB, etc.). Observe que quando seu plano estiver sem dados, você precisará recarregá-lo ou baixar outro pacote eSIM.
  • Validade refere-se a quanto tempo seus dados pré-carregados serão válidos (por exemplo, sete dias, 14 dias, 30 dias, etc.). Assim como os dados, quando o período de validade expirar, você precisará recarregar seu eSIM ou baixar outro pacote.
  • Preço refere-se ao valor do pacote eSIM (por exemplo, $5, $10, $15, etc.)

Dentro de cada pacote, você encontrará uma seção Informações Adicionais que detalha sua rede, tipo de plano e muito mais. 

Rede

A seção de rede informará quais provedores oferecem cobertura para este plano. Também observará a velocidade da cobertura (por exemplo, LTE, 4G, 5G, etc.).

Tipo de plano

A maioria dos planos Airalo eSIM são apenas de dados. No entanto, a seção do tipo de plano indicará claramente o que está incluído. Se o pacote oferecer crédito de chamada, você descobrirá aqui!

Política de ativação

A política de ativação informará o início do período de validade do seu plano. Alguns planos serão ativados imediatamente após a instalação, enquanto outros serão iniciados assim que o eSIM se conectar a uma rede compatível.

Se sua política de ativação disser, ele será ativado instantaneamente assim que o eSIM for instalado, seu período de validade começará após a instalação. Para este tipo de plano, recomendamos esperar até um pouco antes de viajar para instalar seu eSIM. Isso irá minimizar qualquer tempo de inatividade e cobertura desperdiçada enquanto você estiver em trânsito

Se sua política de ativação for o período de validade começa quando o eSIM se conecta a qualquer rede suportada, seu plano não será ativado até que você chegue ao seu destino. Por exemplo, um plano alemão com período de validade de 7 dias só será ativado quando seu eSIM se conectar a uma rede na Alemanha.

eKYC

eKYC significa "conheça eletronicamente seu cliente." Alguns países e regiões exigem que você envie e verifique documentos de viagem antes de baixar um plano de dados. Se o plano que você escolheu requer que você performe uma verificação eKYC, é melhor completar antes de sua partida.

Opção de recarga

A maioria dos planos de dados permitirá que você recarregue seu pacote. Isso significa que você não precisará baixar e instalar o eSIM novamente quando seus dados acabarem. Em vez disso, você pode selecionar outro plano para o país ou região que visita e ativá-lo facilmente no aplicativo ou site Airalo. Se o seu plano não tiver uma opção de recarga, você terá que excluir seu eSIM expirado e baixar um novo pacote para esse país ou região.

Agora você sabe o básico sobre eSIMs e como funcionam os planos de dados de Airalo! Se você tiver mais perguntas, por favorvisite nossa central de ajuda ou entre em contato conosco em [email protected].

Perguntas frequentes

Como funciona o eSIM da Airalo?

Um eSIM da Airalo conecta você a uma rede móvel no seu destino. Ele permite que você acesse serviços móveis como dados, chamadas e mensagens de texto quando viaja. Ao contrário de um chip tradicional, funciona de forma 100% digital e não é necessário mudar o seu chip físico para continuar conectado.

Quando instalar o eSIM Airalo?

Quando instalar um eSIM da Airalo depende de sua política de ativação. Se o seu eSIM ativa no momento de instalação, é melhor instalar no seu dispositivo um pouco antes de viajar. Se o seu eSIM for ativado quando você se conectar a uma rede móvel no seu destino, você poderá instalá-lo a qualquer momento.

Quando ativar o eSIM Airalo?

Os eSIMs vêm com diferentes políticas de ativação. Alguns eSIMs são ativados na instalação, enquanto outros são ativados quando você se conecta a uma rede móvel no seu destino.

Posso usar a Airalo com um telefone bloqueado?

Seu telefone deve estar desbloqueado pela operadora para usar um Airalo eSIM. Isso significa que ele não é bloqueado por um contrato com uma operadora móvel e você tem a liberdade de mudar de operadora e usar chips locais ou eSIMs quando você viajar.


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