eKYC significa "Conheça seu cliente eletronicamente". Na loja eSIM da Airalo, uma verificação eKYC pode ser necessária para acessar eSIMs para certos países com base em medidas regulatórias e de segurança em vigor pelo país governante. Continue lendo para saber mais sobre o eKYC e o que ele implica.
O que é um eSIM?
Primeiro de tudo: o que é um eSIM? Um eSIM é um cartão SIM incorporado. É totalmente digital e está integrado ao seu dispositivo. Em vez de trocar cartões SIM físicos para se conectar a uma nova rede, você pode fazer o download de um plano diretamente para o seu telefone.
Os eSIMs são superconvenientes para viagens internacionais. Ao viajar com um eSIM Airalo, é possível:
- Conectar-se a uma rede móvel minutos após o pouso.
- Pular a fila (muito longa) para obter um cartão SIM local.
- Evitar gerenciar vários SIMs físicos.
- Toque no aplicativo Airalo para mudar seu plano de dados, dependendo do seu destino.
- Recarregar seus dados quando estiver ficando sem dados.
- Diga adeus às taxas de roaming caras.
Para usar um eSIM, você precisa de um dispositivo desbloqueado pela operadora e compatível com eSIM. Não se preocupe, fizemos o trabalho para você! Esta é uma lista de dispositivos compatíveis com o eSIM.
O que é eKYC?
A maioria dos países tem protocolos KYC (Know Your Customer) bem estabelecidos para identificar e verificar os clientes. À medida que as transações eletrônicas se tornam a norma, muitos países adotaram regulamentos eKYC para refletir melhor nossa realidade digital.
A principal diferença é que o eKYC autentica um cliente digitalmente. Pode ser feito remotamente (sem filas), é sem papel (mais sustentável) e leva apenas alguns minutos (super-rápido).
Como faço uma verificação eKYC?
Ao usar o aplicativo Airalo para comprar um eSIM, pode ser solicitada a mensagem "Este eSIM exige que você conclua sua verificação de identidade". Essa é a sua sugestão de que você precisa fazer uma verificação eKYC.
Não se preocupe — é um processo simples. Tudo o que você precisa fazer para concluir a verificação eKYC é carregar uma foto do seu passaporte para verificar sua identidade. O processo de verificação pode levar alguns dias, portanto, recomendamos concluí-lo antes da sua partida.
É sempre importante verificar com antecedência e ver se o país para o qual você está viajando tem alguma restrição ou requisito de verificação para minimizar o tempo de inatividade para preparar seu eSIM. No aplicativo da Airalo, você pode consultar as "Informações adicionais" de um eSIM para ver se será necessária uma verificação eKYC.
Passaportes e restrições de visto
O país para o qual você está viajando terá restrições sobre por quanto tempo você pode ficar e oferecerá diferentes opções de visto, dependendo do seu passaporte. Alguns países exigem que você solicite um visto antes da sua viagem ou na chegada. Outros concederão sua entrada por um período específico.
O mesmo vale para eSIMs. Os eSIMs permitem o uso de dados por um certo período de tempo, de alguns dias a algumas semanas. Recomendamos concluir sua verificação de eKYC de alguns dias a uma semana antes da viagem. Normalmente, o processo de verificação é relativamente rápido. Ainda assim, atrasos imprevistos ou problemas com a qualidade da sua imagem podem resultar em ter que reenviar.
Também esteja ciente de quaisquer restrições de rede ou comunicação no país para o qual você está viajando. Se um requisito de eKYC for necessário para esse país, provavelmente haverá outras restrições quando você pousar.
Mantenha-se informado e viaje com segurança! Se você tiver perguntas sem resposta, envie um e-mail para [email protected] e teremos prazer em ajudar.
