Como instalar e ativar um eSIM da Airalo: seu guia completo

Como ativar um eSIM da Airalo

Se você já teve que lidar com um cartão SIM físico (e temos certeza de que já teve), então você sabe como seria ótimo mudar para um eSIM. Desde a conectividade instantânea quando você viaja até as etapas fáceis de instalação e ativação, como não gostar?

Os provedores de eSIM como a Airalo (sim, somos nós!) ajudam você a ficar conectado em qualquer lugar. E nós eliminamos o incômodo dos cartões SIM para lhe oferecer conectividade instantânea em mais de 200 países e regiões em todo o mundo.

Como acontece com qualquer nova tecnologia, talvez você precise de um pouco de ajuda para começar. Neste artigo, mostraremos as etapas para instalar e ativar seu eSIM da Airalo.

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mulher escolhendo um eSIM no aplicativo airalo

Como ativar um eSIM da Airalo em 4 etapas

Antes de instalar e ativar seu eSIM, certifique-se de que seu aparelho esteja:

  • Desbloqueado pela operadora. Isso significa que seu aparelho não está vinculado a um contrato com uma operadora de celular. Se você comprou o dispositivo imediatamente, sem nenhum contrato de serviço móvel, é provável que ele esteja desbloqueado. Se não tiver certeza, recomendamos que ligue para a sua operadora para verificar!
  • Compatível com eSIM. Se você tiver um smartphone fabricado em 2018 ou depois, é provável que seu telefone seja compatível com eSIMs. Confira nossa lista abrangente de dispositivos compatíveis com eSIM para ver se seu telefone está incluído.

Agora que você confirmou que seu dispositivo está desbloqueado pela operadora e é compatível com eSIMs, é hora de seguir estas quatro etapas fáceis para instalar e ativar seu eSIM!

Etapa 1: Compre um eSIM

Primeiro, você precisará comprar um eSIM. Veja como:

  • Acesse o site da Airalo ou baixe o aplicativo da Airalo (disponível para iOS e Android).
  • Escolha um eSIM para o destino para o qual você está viajando.
  • Considere fatores como a quantidade de dados de que você precisa, o período de validade do eSIM e seu preço.

mulher pagando pelo esim no aplicativo airalo

Etapa 2: Instale seu eSIM

Depois de comprar o eSIM, você precisará instalá-lo no seu dispositivo. Antes de iniciar o processo de instalação, verifique se você tem uma conexão Wi-Fi estável.

Aqui estão três métodos diferentes para instalar um eSIM da Airalo:

  • Direto: acesse o aplicativo da Airalo e siga as instruções passo a passo para instalar seu eSIM.
  • Código QR: Escaneie um código QR para iniciar o processo de instalação.
  • Manual: Insira os detalhes do eSIM manualmente na seção Configurações do seu dispositivo.

Para obter mais detalhes sobre como instalar o eSIM, siga as etapas descritas nestes links:

Ao seguir as etapas de instalação, você será solicitado a rotular seu eSIM. Por exemplo, se estiver visitando o Egito, você pode rotular sua linha como "Egypt eSIM" para distinguir entre seu SIM principal e seu eSIM. Isso facilita muito a vida, especialmente ao usar seu cartão SIM para chamadas e mensagens de texto e seu eSIM para dados.

mulher olhando para um eSIM do Japão no aplicativo da Airalo

Etapa 3: Ativar seu eSIM

A política de ativação do seu eSIM informa quando o período de validade começará. Há dois tipos de políticas de ativação de eSIM:

  • eSIMs que são ativados quando você se conecta a uma rede compatível. A maioria dos eSIMs será ativada quando você ligar a linha do eSIM e se conectar a uma rede compatível no seu destino. Após a conexão, o período de validade começará e você poderá começar a usar os dados do eSIM.  
  • eSIMs que são ativados na instalação. Alguns eSIMs serão ativados imediatamente após a instalação, mesmo que você não tenha saído de casa. Para os eSIMs que são ativados imediatamente, recomendamos instalá-los um pouco antes da viagem para que você possa aproveitar ao máximo seus dados eSIM.

Você pode encontrar a política de ativação na seção Informações adicionais do seu eSIM:

  • Abra o aplicativo Airalo.
  • Selecione o eSIM que deseja comprar.
  • Toque em COMPRAR AGORA para ver seus detalhes (não se preocupe, você não precisa comprar o eSIM ainda). 
  • Role a tela para baixo até Informações adicionais.
  • Leia a Política de ativação.

Aplicativo Airalo no avião

Etapa 4: Conectar-se a uma rede local

Agora que você conhece os dois tipos de políticas de ativação do eSIM, vamos rever as etapas para ativar a linha do eSIM e conectar-se a uma rede local.

Veja a seguir como ativar a linha eSIM no iPhone:

  • Vá para Configurações.
  • Toque em Celular.
  • Toque em sua linha eSIM.
  • Ative a opção Ativar esta linha.
  • Ative a opção Roaming de dados.
  • Toque em Seleção de rede e selecione uma rede compatível (é possível encontrar uma lista de redes na seção Informações adicionais do eSIM).

E como fazer isso no Android:

  • Vá para Configurações.
  • Toque em Rede e Internet.
  • Toque em Rede móvel.
  • Ligue seu eSIM.
  • Ative os dados móveis.
  • Ative o Roaming de dados.
  • Selecione uma rede compatível (isso pode ser encontrado na seção Informações adicionais do eSIM).

Airalo eSIM para a Espanha aberto em um smartphone

Escolha de um eSIM local, regional ou global da Airalo

O uso de um eSIM da Airalo permite que você se conecte em mais de 200 países e regiões ao redor do mundo.

Melhor ainda, você pode escolher um pacote eSIM com base em suas necessidades de viagem. Escolha entre um:

  • eSIM local: se você estiver viajando para um único destino, faz sentido optar por um eSIM local. Esse tipo de plano lhe dá cobertura em um único país.
  • eSIM regional: conecte-se entre fronteiras sem precisar trocar seu eSIM. Esse tipo de plano oferece cobertura em vários países de uma determinada região. É perfeito se você estiver viajando para uma ilha, para a Europa ou em busca de aventura na África!
  • Global eSIM: se você deseja viajar pelo mundo, um eSIM global é a solução perfeita para mantê-lo conectado. Um plano eSIM global lhe dá cobertura em vários destinos do mundo.

Benefícios de usar um eSIM da Airalo

Os eSIMs têm muitos benefícios em relação aos cartões SIM tradicionais, como conectividade instantânea em viagens e muito mais. O uso de um eSIM da Airalo traz muitos benefícios, incluindo:

  • Sem taxas de roaming. Os planos eSIM da Airalo são pré-pagos. Você só pagará pelos dados que comprar antecipadamente ou recarregar ao longo do caminho.
  • Você não está vinculado a uma operadora específica. Você pode escolher o plano de dados eSIM que melhor atenda às suas necessidades e mudar facilmente de plano enquanto viaja.
  • Você pode se conectar como um morador local. A Airalo trabalha com provedores locais para garantir que você obtenha os melhores preços e serviços durante sua viagem.
  • Entre em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você possa obter a assistência necessária, independentemente do seu fuso horário.

Mulher segurando um smartphone

Perguntas frequentes sobre os eSIMs da Airalo

Você pode ter algumas perguntas ao considerar o uso de um eSIM da Airalo para suas necessidades de viagem.

Quanto tempo leva para ativar meu eSIM?

Não demora nada!

Dependendo da política de ativação do seu eSIM, ele será ativado assim que você o instalar ou quando você se conectar a uma rede compatível no seu destino. 

Em ambos os casos, você precisa ligar a linha do eSIM e conectar-se a uma rede compatível para usar os dados do eSIM.

Preciso reativar meu eSIM quando meu pacote terminar?

Não é necessário! Seu pacote Airalo já tem dados pré-carregados, com base no pacote que você comprou. Se seus dados acabarem ou seu período de validade expirar, você pode recarregar facilmente em seu aplicativo Airalo. 

Se o seu pacote eSIM não tiver uma opção de recarga, você pode baixar outro pacote eSIM para permanecer conectado. 

O que posso fazer com meu eSIM da Airalo?

Você pode fazer as mesmas coisas com um eSIM da Airalo que faria com um SIM tradicional, incluindo: conectar-se a uma rede móvel, navegar na Internet, usar seus aplicativos favoritos e usar aplicativos de chamadas e mensagens baseados na Internet (como o WhatsApp).

Posso usar meu SIM e eSIM juntos?

Com certeza! A maioria dos dispositivos permite que você use vários SIMs e/ou eSIMs ao mesmo tempo. Você pode usar o SIM da sua rede doméstica para chamadas e SMS e o eSIM para dados.

Se ainda tiver dúvidas sobre como ativar um eSIM, visite nossa Central de Ajuda ou envie-nos um e-mail para [email protected].

Quer usar um eSIM para se manter conectado durante sua viagem? Procure os eSIMs da Airalo para se conectar em mais de 200 países e regiões.


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