Datum stupanja na snagu: 3. juna 2024
AIRGSM PTE. LTD. posluje kao Airalo (www.AIRALO.com) (“Airalo,” “mi,” “nas,” ili “naš”), shvatamo važnost vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo vaše lične informacije, takođe poznate i kao lični podaci. Ova Politika privatnosti takođe govori o vašim pravima i izborima u vezi sa ličnim informacijama i na koji način možete da nam se obratite da biste dobili odgovore na vaša pitanja.
Registracijom naloga, korišćenjem na neki drugi način ili posetom bilo kog Airalo veb sajta, aplikacije, proizvoda, softvera, alata, toka podataka i/ili usluga (jednim imenom „Usluge”), razumete i slažete se sa uslovima ove politike.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako mi prikupljamo, koristimo, objavljujemo, zadržavamo i štitimo vaše lične informacije. Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti.
Sadržaj:
1. Primenjivost ove Politike privatnosti
2. Kako prikupljamo, objavljujemo i koristimo vaše lične informacije
3. Informacije koje prikupljamo
4. Zadržavanje podataka
5. Kako koristimo informacije
6. Kako delimo lične informacije
7. Vaša prava
8. Prenos podataka i međunarodni prenos podataka
9. Bezbednost
10. Promene ove Politike
11. Deca
12. Informacije za kontakt
13. Dodatne informacije za stanovnike Kalifornije
1. Primenjivost ove Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti se primenjuje na korisnike usluga kompanije Airalo globalno, uključujući Airalo mobilne aplikacije, partnerske platforme, veb sajtove, funkcije ili druge usluge, interakcije (na mreži i van nje) sa kompanijom Airalo, njenim zaposlenima i kandidatima za posao („Usluge”).
Ova Politika privatnosti opisuje kako kompanija Airalo prikuplja i koristi podatke korisnika i primenjuje se na sve Airalo korisnike globalno, osim ako koriste uslugu koja je pokrivena posebnim obaveštenjem o privatnosti. Ova Politika se posebno primenjuje na:
2. Kako prikupljamo, objavljujemo i koristimo vaše lične informacije
Prikupljamo podatke o vama na više načina, u zavisnosti od toga kako vršite interakciju sa nama i našim uslugama, uključujući:
Kompanija Airalo klasifikuje podatke i informacione sisteme u skladu sa pravnim zahtevima, osetljivošću i kritičnosti poslovanja da bi se uverili da date informacije dobiju odgovarajući nivo zaštite. “Kontrolor podataka” je subjekat koji odlučuje svrhe i načine obrade podataka koje se dešavaju. “Obrađivač podataka” je subjekat koji vrši obradu podataka u ime i pod nadzorom kontrolora.
Kompanija Airalo kao kontrolor podataka
Kompanija Airalo preuzima ulogu kontrolora podataka kada utvrđuje svrhe i načine obrade ličnih podataka. Kao kontrolor podataka, kompanija Airalo je odgovorna da obezbedi da su lični podaci obrađeni u saglasnosti sa važećim zakonima zaštite podataka. Aktivnosti koje vrši kompanija Airalo kao kontrolor podataka uključuju:
Ključne aktivnosti:
Kompanija Airalo kao obrađivač podataka
U scenarijima u kojima kompanija Airalo pruža usluge u ime i prema uputstvima poslovnog korisnika, ona funkcioniše kao obrađivač podataka. To uključuje situacije kao što su:
Kada radimo u svojstvu obrađivača podataka, savetujemo korisnike da pogledaju politiku privatnosti odgovarajućeg kontrolora podataka (poslovnog korisnika) za informacije o tome kako se štite i kako se rukuje njihovim podacima. Kompanija Airalo se striktno pridržava uputstava koje nam je kontrolor podataka dao i posvećeni smo očuvanju poverljivosti i bezbednosti obrađenih podataka u skladu sa primenjivim zakonima zaštite podataka i ugovornim obavezama.
3. Informacije koje prikupljamo
U sledećoj tabeli su navedeni primeri vrsta informacija koje prikupljamo u raznim kontekstima i kako koristimo te informacije.
Kontekst | Vrste podataka | Primarna svrha prikupljanja i korišćenja podataka |
---|---|---|
Registracija naloga | Prikupljamo vaše ime i podatke za kontakt, uključujući imejl, kada kreirate nalog. Takođe prikupljamo informacije u vezi sa aktivnostima koje vršite prilikom prijavljivanja na svoj nalog. | Imamo legitiman interes da našim korisnicima pružimo funkcionalnosti vezane za naloge. Nalozi mogu da se koriste za laku odjavu i za čuvanje vaših željenih postavki i istorije transakcija. Takođe možemo da obradimo ove podatke da bismo ispunili naš ugovor sa vama. |
Biometrijske informacije | Biometrijski identifikatori iz ličnih dokumenata sa fotografijama i selfija. | Obrađujemo biometrijske podatke uz vašu izričitu saglasnost da bismo potvrdili vaš identitet kroz eKYC proces, tamo gde je to zakonom obavezno. |
Poslovni korisnici | Prikupljamo ime i podakte za kontakt uključujući imejl, broj telefona i fizičku adresu zaposlenih ili naših poslovnih korisnika sa kojima možemo da vršimo interakciju. | Imamo legitimno interesovanje da kontaktiramo sa našim klijentima i komuniciramo sa njima u vezi sa normalnom poslovnom administracijom, kao što su projekti, usluge i naplata. |
Potrebne tehnologije praćenja na mreži |
Koristimo kolačiće i nevidljive GIF datoteke. “Kolačići” su mali delići informacija koje veb sajt šalje hard disku računara dok se veb sajt pregleda. Nevidljivi GIF-ovi se odnose na piksele koje učitava vaš pregledač prilikom pristupa veb sajtu. Ove tehnologije praćenja mogu da prikupljaju podatke o tipu vašeg pregledača, operativnom sistemu, adresi internet protokola (IP) (broj koji se automatski dodeli računaru kada se koristi internet), naziv domena, aktivnost kliktanja, preporučeni veb sajt i/ili pečat datuma/vremena za posetioce. |
Imamo legitimni interes da naš veb sajt radi efikasno. |
Nepotrebne tehnologije praćenja | Možemo da postavimo tehnologije praćenja na naš veb sajt (npr. kolačiće ili piksele) koji prikupljaju analitičke podatke, snimaju kako vršite interakciju sa našim veb sajtom ili nam dozvoljavaju da učestvujemo u reklamiranju na osnovu ponašanja. Ove tehnologije mogu da prikupljaju informacije o tipu vašeg pregledača, operativnom sistemu, adresi internet protokola (IP) (broj koji se automatski dodeli računaru kada se koristi internet), naziv domena, aktivnost kliktanja, preporučeni veb sajt i/ili pečat datuma/vremena za posetioce. Mi ili treća lica mogu takođe da sakupljaju informacije tokom vremena i na različitim veb sajtovima da bi prikazivali reklame na našem ili drugim veb sajtovima. | Tamo gde je zakonom obavezno, korišćenje kolačića trećih lica koristimo nakon pristanka. |
Demografski podaci | Prikupljamo lične podatke, kao što su vaše godište ili lokacija. | Imamo legitiman interes da razumemo naše korisnike i pružimo prilagođene usluge. |
Kandidati za posao | Ako se prijavite za radno mesto ili postanete zaposleni, prikupljamo informacije koje su potrebne da bismo obradili vašu prijavu ili da vas zadržimo kao zaposlenog, uključujući vaše podatke za kontakt, obrazovanje i istoriju zaposlenja. | Imamo legitiman interes za procenu osoba za potencijalno radno mesto kao član našeg osoblja. U nekim slučajevima, takođe smo zakonom obavezni da prikupljamo podatke o zaposlenima ili kandidatima za posao. Takođe imamo legitiman interes da koristimo vaše informacije za efikasno zapošljavanje i korišćenje radne snage. |
Povratne informacije/podrška | Ako nam pružite povratne informacije ili se obratite našoj podršci, prikupljamo vaše ime i imejl adresu, kao i bilo kakve komentare koje nam šaljete, da bismo vam odgovorili. | Imamo legitiman interes da primamo i reagujemo na vaše povratne informacije ili probleme. |
Mobilni uređaji | Prikupljamo informacije sa vašeg mobilnog uređaja kao što su emitovanje jedinstvenih identifikacionih informacija sa vašeg uređaja prilikom posete našem veb sajtu. | Imamo legitiman interes da identifikujemo jedinstvene posetioce i pratimo posete na našoj veb stranici. |
Poručivanje | Prikupljamo vaše ime, adresu za naplatu, adresu za isporuku, imejl adresu, broj telefona i platne kartice kada poručite. | Koristimo vaše informacije da bismo izvršili ugovornu obavezu da vam pružimo naše usluge. |
Promocije partnera | Prikupljamo informacije koje vi pružate kao deo zajedničke promocije brenda sa drugom kompanijom. | Imamo legitiman interes da ispunimo naše promocije. |
Ankete | Kada učestvujete u anketi, prikupljamo podatke koje nam kroz anketu dajete. Ako je anketu obezbedilo treće lice koje pruža uslugu, politika privatnosti trećeg lica se primenjuje na sakupljanje, korišćenje i otkrivanje vaših podataka. | Imamo legitiman interes da razumemo vaše mišljenje i prikupljamo informacije koje su važne našoj organizaciji. |
4. Zadržavanje podataka
Zadržavamo vaše lične informacije samo onoliko koliko je potrebno da bismo ispunili potrebe koje su navedene u ovoj Politici privatnosti, uključujući potrebu zadovoljavanja bilo kakvih pravnih, računovodstvenih ili potreba za izveštavanjem, osim ako zakon ne propisuje ili dozvoljava duži period zadržavanja. Da bismo odredili odgovarajući period zadržavanja ličnih informacija, mi razmatramo količinu, prirodu i osetljivost informacija, potencijalni rizik ili štetu od neovlašćenog korišćenja ili otkrivanja informacija, svrhu zbog koje su informacije prikupljene i da li možemo da ispunimo tu svrhu na drugi način, kao i primenjive pravne zahteve.
5. Kako koristimo lične informacije
Osim svrhe i korišćenja koji su gore navedeni, koristimo informacije na sledeće načine:
Iako su odeljci iznad opisali našu primarnu svrhu prikupljanja vaših informacija, u mnogim situacijama imamo više od jedne svrhe. Na primer, ako završite porudžbinu na mreži, možemo da prikupimo vaše informacije da bismo izvršili ugovornu obavezu prema vama, ali takođe prikupljamo vaše informacije jer imamo legitimni interes da zadržimo informacije nakon što je transakcija završena, da bismo mogli brzo i lako da odgovorimo na bilo kakva pitanja o vašoj porudžbini. Kao rezultat toga, prikupljanje i obrada vaših informacija je zasnovana na različitim kontekstima nakon davanja vašeg pristanka, naše potrebe da izvršimo ugovorne obaveze, našim zakonskim obavezama i/ili našeg legitimnog interesa da vršimo naše poslovanje.
6. Kako delimo lične informacije
Pored određenih situacija koje su pomenute u ovoj Politici privatnosti, možemo da otkrijemo vaše lične informacije u sledećim slučajevima:
7. Vaša prava
U zavisnosti od vaše lokacije i u skladu sa važećim zakonima, možete da imate sledeća prava:
Imajte na umu da sva prava koja su iznad opisana nisu apsolutna, i ne primenjuju se u svim okolnostima. U nekim slučajevima možemo da ograničimo ili da odbijemo vaš zahtev jer nam to zakon dozvoljava ili nas obavezuje, ili ako nismo u mogućnosti da adekvatno proverimo vaš identitet. Nećemo vršiti diskriminaciju protiv osoba koje ostvaruju svoja prava na privatnost u skladu sa važećim zakonom.
Pročitajte ovaj odeljak da biste saznali više o određenim pravima. Da biste poslali zahtev za ostvarivanje bilo kojih od gore opisanih prava, ili da biste prigovorili odluci koju smo doneli u vezi sa zahtevom za prava podataka subjekta, obratite nam se preko informacija za kontakt ispod ili preko naše stranice Obratite nam se.
Imajte na umu da ćemo u skladu sa zakonom tražiti da dokažete svoj identitet. U zavisnosti od vašeg zahteva, tražićemo od vas informacije kao što su vaše ime, poslednja stavka koju ste kupili od nas ili datum vaše poslednje porudžbine kod nas. Takođe možemo da tražimo da nam dostavite potpisanu izjavu kojom potvrđujete svoj identitet. Nakon zahteva, uložićemo razuman trud da dostavimo, ispravimo ili izbrišemo lične informacije o vama iz naših datoteka.
U nekim slučajevima možete da odredite ovlašćenu osobu koja će poslati zahteve za ostvarivanje određenih prava privatnosti u vaše ime. Ako ste ovlašćeno lice koje podnosi zahtev u ime neke osobe, morate da priložite kopiju potpisanog dokumenta u kome je naznačeno da možete da radite u ime druge osobe.
Kako da se odjavim sa reklamne imejl liste?
Možete da se odjavite sa reklamne imejl liste pomoću funkcije za odjavu iz vaših Podešavanja profila. Da biste upravljali svojim željenim postavkama, prijavite se na vaš nalog, a zatim idite na Podešavanja profila. Uključite ili isključite “' Želim da primam promotivne imejlove” da biste sačuvali promene. Vaša imejl adresa će biti izbačena iz reklamnih komunikacija putem imejla što je pre moguće.
Ako imate bilo kakva pitanja o tome kako da se odjavite sa reklamnih komunikacija kompanije Airalo, slobodno nam se obratite na [email protected].
Kako da obrišem svoj nalog?
Možete da obrišete svoj nalog pomoću funkcije “Obriši nalog” u Podešavanjima profila. Prijavite se na svoj nalog, a zatim idite na Podešavanja profila. Kliknite na dugme “Obriši nalog” i potvrdite svoju nameru. Obradićemo zahtev bez zadrške ili u roku od mesec dana od prijema zahteva, ukoliko ima priloženih specijalnih zahteva.
Imajte na umu da u svakom slučaju može biti potrebno da proverimo vaš identitet i vaš odnos sa nama pre nego što možemo da nastavimo sa vašim zahtevom.
Kada kompanija Airalo nastavlja da obrađuje podatke nakon što je primila zahtev za brisanje ili primedbu na obradu?
U određenim okolnostima, kompanija Airalo može zakonom da bude obavezna da zadrži i obrađuje vaše lične podatke, čak i nakon zahteva za brisanje ili primedbe na obradu. Na primer, kompanija Airalo je obavezna da zadrži određene lične informacije da bi ispunila zakonske obaveze propisa Upoznaj svoga kupca (KYC) i informacije o plaćanju.
9. Prenos podataka i međunarodni prenos podataka
Usluga je vlasništvo kompanije Airalo i može da joj se pristupi u Evropi i inostranstvu. Kao rezultat toga, vaše informacije mogu da budu obrađene u stranoj zemlji, gde zakoni privatnosti mogu da budu manje strogi od zakona u vašoj zemlji. Bez obzira na to, tamo gde je to moguće, preduzećemo korake da se prema ličnim informacijama ponašamo po istim principima privatnosti kao i prema zakonima zemlje u kojoj smo prvi put primili vaše informacije. Slanjem svojih ličnih podataka, slažete se sa prenosom, skladištenjem i obradom vaših podataka u zemlji koja nije vaša zemlja prebivališta, uključujući ali se ne ograničavajući na Sjedinjene Države. Ako biste želeli još informacija u vezi sa pokušajima da primenite principe privatnosti primenjive u jednoj nadležnosti na podatke kada pređu u drugu nadležnost, možete da nam se obratite preko informacija za kontakt ispod.
9. Bezbednost
Pratimo opšte prihvaćene industrijske standarde da bismo pomogli da zaštitimo vaše lične informacije. Nijedan način prenosa preko interneta, mobilne tehnologije ili metoda elektronskog skladištenja nije u potpunosti bezbedan. Stoga, iako nastojimo da održimo fizičke, elektronske i proceduralne bezbednosne smernice da bismo zaštitili poverljivost informacija koje prikupljamo na mreži, ne možemo da garantujemo njihovu apsolutnu bezbednost.
Korisnici usluga kompanije Airalo su i dalje odgovorni da svoje lozinke i podatke za prijavu održe bezbednim. Ako imate razloga da verujete da vaša interakcija sa nama više nije bezbedna (na primer, ako osećate da je kompromitovana bezbednost bilo kog naloga koji možda imate kod nas), odmah nas obavestite o problemu tako što ćete nam se obratiti na [email protected].
10. Promene ove Politike
Zadržavamo pravo da promenimo uslove ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Ako dođe do materijalnih promena u ovoj izjavi ili načinu na koji ćemo koristiti vaše lične podatke, obavestićemo vas hitnim postavljanjem objave takvih promena ovde ili na našoj početnoj stranici, ili ćemo vam poslati imejl. Apelujemo da pregledate ovu politiku svaki put kada posetite neki od naših veb sajtova ili aplikacija. Naša politika privatnosti uključuje datum “početka važnosti” i datum “poslednjeg ažuriranja”. Datum početka važnosti se odnosi na datum kada je trenutna verzija počela da važi. Datum poslednjeg ažuriranja se odnosi na datum kada je poslednji put trenutna verzija značajno izmenjena.
11. Deca
Naše usluge nisu namenjene deci ispod 13 godina starosti i mi ne prikupljamo svesno lične informacije bez saglasnosti roditelja od maloletnih lica mlađih od 16 godina koji nisu osamostaljeni. Deca mlađa od 13 godina ne bi trebalo da nam dostavljaju svoje lične podatke.
12. Informacije za kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja, komentare, žalbe ili pritužbe u vezi sa našom praksom privatnosti, ili ako je potrebno da pristupite ovoj Politici privatnosti u alternativnom formatu zbog invaliditeta, obratite nam se na odgovarajuću adresu ispod. Pokušaćemo da odgovorimo na vaše zahteve i da vam pružimo dodatne informacije vezane za privatnost.
Ako niste zadovoljni našim odgovorom, a nalazite se u Evropskoj Uniji ili Ujedinjenom Kraljevstvu, možda imate pravo da predate žalbu kod vašeg lokalnog predstavnika vlasti.
13. Dodatne informacije za stanovnike Kalifornije
Zakon države Kalifornije zahteva od nas da objavimo sledeće dodatne informacije vezane za naše postupke u vezi privatnosti. Ako ste stanovnik države Kalifornije, na vas se odnose sledeća dodatna obaveštenja o privatnosti u odnosu na ostatak Politike privatnosti.
Kategorije ličnih informacija | Kategorije primalaca | |
---|---|---|
Objavljivanje u poslovne svrhe | Deljenje radi targetiranog oglašavanja na osnovu ponašanja | |
Identifikatori – ovo može da uključuje pravo ime, alijas, poštansku adresu, jedinstvenu ličnu identifikaciju, identifikaciju na mreži, imejl adresu, ime naloga ili druge slične identifikatore. |
Filijale ili podružnice Poslovni partneri Pružaoci analitike podataka Pružaoci internet usluga Zajednički reklamni partneri Operativni sistemi i platforme Ostali pružaoci usluga Obrađivači plaćanja i finansijske institucije Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme Društvene mreže |
Reklamne mreže |
Zvanično izdate identifikacije – ovo može da uključuje broj socijalnog osiguranja, broj vozačke dozvole ili izdati identifikacioni broj koji izdaje država, broj pasoša. |
Mrežni operateri (gde je eKYC obavezan) Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme |
|
Finansijske informacije – ovo može da uključuje broj računa u banci, broj kreditne kartice, debitne kartice i druge finansijske informacije. |
Operativni sistemi i platforme Obrađivači plaćanja i finansijske institucije Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme |
|
Karakteristike zaštićenih klasifikacija – ovo može da uključuje starosnu dob, pol, rasu, etničku pripadnost, fizičke ili mentalne nedostatke itd. |
Mrežni operateri (gde je eKYC obavezan) Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme |
|
Komercijalne informacije – ovo može da uključuje informacije o kupljenim, nabavljenim ili razmatranim proizvodima ili drugim istorijama ili tendencijama poručivanja ili konzumacije. |
Filijale ili podružnice Poslovni partneri Pružaoci analitike podataka Pružaoci internet usluga Zajednički reklamni partneri Operativni sistemi i platforme Ostali pružaoci usluga Obrađivači plaćanja i finansijske institucije Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme Društvene mreže |
|
Informacije o aktivnosti na internetu ili drugoj elektronskoj mreži – ovo može da uključuje istoriju pregledanja, istoriju pretraživanja i informacije u vezi sa interakcijom osobe sa veb sajtom na mreži, aplikacijom ili reklamom. | Pružaoci analitike podataka | Reklamne mreže |
Profesionalne ili informacije u vezi sa zaposlenjem |
Filijale ili podružnice Poslovni partneri Operativni sistemi i platforme Ostali pružaoci usluga Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme |
|
Informacije o obrazovanju koje nisu javne (kao što je definisano u Aktu o porodičnim obrazovnim pravima i privatnosti) |
Filijale ili podružnice Poslovni partneri Operativni sistemi i platforme Ostali pružaoci usluga Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme |
|
Dodatne kategorije ličnih informacija opisane u statutu Registra kupaca Kalifornije (Kal. građ. Kodeks § 1798.80(e)) – ovo može da uključuje potpise, fizičke karakteristike ili opise, broj polise osiguranja. |
Mrežni operateri (gde je eKYC obavezan) Profesionalne uslužne organizacije, što može da uključuje revizore i advokatske firme |
2024. AIRGSM PTE. LTD.
Sva prava zadržana
Možete da zaradite USD $3.00 Airmoney ako podelite svoj kôd za preporuku sa prijateljima.