eSIM có nghĩa là "SIM nhúng". Quý khách có thể coi SIM nhúng như một thẻ SIM ảo. Bởi một SIM nhúng được tích hợp trực tiếp vào thiết bị, quý khách không còn cần phải hoán đổi thẻ SIM để thay đổi gói dữ liệu của mình. Thay vào đó, quý khách có thể tải về các gói dữ liệu từ ứng dụng Airalo, cài đặt và sử dụng chúng ngay lập tức.
Trong thực tế, eSIM có chức năng y hệt một SIM thông thường, cho phép quý khách làm tất cả mọi thứ như:
- Sử dụng mạng di động cho dữ liệu địa phương
- Sử dụng dịch vụ mạng di động để gọi và nhắn tin
- Hiển thị, quét, lưu trữ, tìm kiếm, kích hoạt, và tải dữ liệu về thiết bị của quý khách
- Giữ số của quý khách nhưng vẫn có thể đổi SIM
- Không bao giờ phải lo lắng về phí chuyển vùng
- Kích hoạt gói eSIM của quý khách bằng kỹ thuật số thay vì lắp một con chip
- Chạm vào ứng dụng Airalo để đổi gói dữ liệu của quý khách sang một gói địa phương, khu vực, hoặc toàn cầu
- Tối đa hóa mức sử dụng dữ liệu bằng cách chọn gói phù hợp nhất với nhu cầu của quý khách
Để biết liệu thiết bị của quý khách có tương thích với eSIM hay không, hãy xem danh sách toàn diện của chúng tôi ở đây.
Các nguồn lực và hướng dẫn trực tuyến của Airalo
Sau đây là danh sách những nguồn lực và hướng dẫn của Airalo để cài đặt, sử dụng, và quản lý eSIM của quý khách:
- Để tìm hiểu thêm về Airalo, vui lòng truy cập Giới thiệu về Airalo
- Nếu quý khách có câu hỏi về Airalo Airmoney, cài đặt eSIM trên iOS hoặc Android, và các vấn đề chung khác, hãy truy cập Trung tâm hỗ trợ của Airalo.
- Nếu quý khách có một câu hỏi mà Trung tâm hỗ trợ không giải đáp được, vui lòng điền vào biểu mẫu liên hệ của chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi để làm việc với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
- Nếu quý khách muốn trở thành một đơn vị môi giới hoặc hợp tác với chúng tôi, vui lòng truy cập trang Đối tác của chúng tôi.
- Nếu quý khách muốn cập nhật thông tin về công nghệ eSIM, hãy truy cập blog của chúng tôi.
- Nếu quý khách đang tìm các video hướng dẫn hoặc nội dung trực tuyến khác, hãy đăng ký theo dõi kênh YouTube của chúng tôi.
Câu hỏi thường gặp về eSIM
Q: SIM có nghĩa là gì?
A: Mô-đun nhận dạng chủ thuê bao
Q: Liệu tôi có thể nạp tiền vào eSIM của mình?
A: Tùy thuộc vào eSIM. Một số có thể được nạp trực tuyến, hoặc quý khách có thể cần mua một eSIM mới nếu tùy chọn nạp tiền không có sẵn. Quý khách có thể kiểm tra liệu eSIM của mình có thể được nạp hay không trong tab "eSIM của tôi" trong ứng dụng Airalo.
Q: Vì sao giá của eSIM lại thay đổi?
A: Các nhà cung cấp khác nhau sẽ cung cấp giá cước khác nhau dựa trên hạn chế về khu vực, cạnh tranh thị trường, và quy định quản lý. Tuy giá của eSIM có thể thay đổi tùy theo khu vực, quý khách luôn có thể chắc chắn rằng Airalo cung cấp một giá thị trường cạnh tranh cho khu vực này.
Q: Thời hạn hiệu lực của một eSIM là gì?
A: Thời hạn hiệu lực có nghĩa là eSIM của quý khách sẽ hoạt động trong khoảng thời gian đã phân bố trong gói đó. Nếu quý khách mua một eSIM với thời hạn hiệu lực là 1 tuần, eSIM này sẽ hết hạn 1 tuần sau khi mua.
Q: Giới hạn dữ liệu của tôi là gì?
A: Giới hạn dữ liệu sẽ tùy thuộc vào gói và khoảng thời gian hiệu lực của quý khách. Giả sử quý khách mua một eSIM với 1GB dữ liệu và thời hạn hiệu lực là 1 tuần. Quý khách sẽ cần nạp tiền hoặc mua thêm một gói eSIM khác sau khi quý khách dùng hết dữ liệu hoặc hết thời hạn hiệu lực.
Quý khách có thắc mắc khác? Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ! Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn thêm.
