يعتمد توافق الجهاز مع eSIM على ما إذا كانت الشركة المصنِّعة تزوِّد أجهزتها ببطاقة eSIM. لهذا السبب لدينا قائمة بالأجهزة المتوافقة مع eSIM للتحقق بسهولة.
قد يتم طرح طرازات لا تدعم eSIM في بعض البلدان والمناطق. أو أن ميزة eSIM قد لا تكون مفعَّلة لدى شبكة الجوَّال التي اشتريت جهازك منها.
اتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كان جهاز iOS الخاص بك يدعم تكنولوجيا eSIM. يُرجى تذكُّر أن تلك الخطوات قد تنطبق على جهازك أو لا. إن استشارة الشركة المصنِّعة للجهاز أو البائع أو شبكة الجوَّال الرئيسية لا تزال هي أفضل طريقة للتأكد من أن جهازك يدعم eSIM.
للآيفون:
- افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على عام.
- اضغط على نبذة.
- اضغط على رقم الطراز حتى يتغير إلى تركيب AXXXX.
- تحقَّق أن رقم طراز جهاز iPhone الخاص بك ليس صيني المنشأ. يمكن العثور على المعلومات في هذا الرابط.
إذا كان رقم الطراز لا يطابق أيًا من أجهزة البر الرئيسي للصين وهونغ كونغ وماكاو، فمن المفترض أن يكون جهازك متوافقًا مع eSIM. بعد ذلك، اكتشف ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مقفلًا على شبكة معيَّنة أو مفتوح على جميع الشبكات باتباع الخطوات أدناه.
- افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على عام.
- اضغط على نبذة.
- مرِّر لأسفل وابحث عن حقل قفل الشبكة. سيكون جهاز iPhone الخاص بك مفتوحًا على جميع الشبكات إذا لم تظهر قيود على بطاقة SIM بجوار قفل الشبكة.
لجهاز iPad:
- افتح تطبيق الإعدادات، ثم اضغط على عام.
- اضغط على نبذة.
- اضغط على رقم الطراز حتى يتغير إلى تركيب AXXXX.
- تحقَّق أن رقم طراز جهاز iPad الخاص بك ليس صيني المنشأ. يمكن العثور على المعلومات في هذا الرابط.
إذا كان رقم الطراز لا يتطابق مع أيٍّ من إصدارات بر الصين الرئيسي وهونغ كونغ وماكاو، فمن المفترض أن يكون جهازك متوافقًا مع eSIM ما دام يدعم الوظائف الخلوية.
Remember to check with your device manufacturer, vendor, or primary carrier to confirm eSIM capability if you're still unsure.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة!