eSIM je dizajnirana za korištenje na jednom uređaju. Ne može se instalirati ili ponovo instalirati na više uređaja.
Nakon što jednom aktivirate eSIM karticu na određenom uređaju, ona postaje vezana za taj uređaj i ne može se prebaciti na drugi. Ovo ograničenje trajno osigurava sigurnu povezanost eSIM kartice s korisnikom kojem je namijenjena ili s uređajem na kojem je instalirana.
Ako iz bilo kojeg razloga uklonite eSIM karticu sa svog uređaja, kao što je na primjer promjena uređaja ili rješavanje nastalih problema, nećete je moći ponovo instalirati — bilo na isti ili na neki drugi uređaj. Morat ćete kupiti novu eSIM karticu kako biste je povezali s mobilnom mrežom na svom uređaju.
Pobrinite se da instalirate eSIM karticu samo na uređaj koji namjeravate koristiti tokom perioda važenja eSIM kartice.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu za podršku. Rado ćemo vam pomoći.