Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν προσπαθείς να προσθέσεις μια eSIM που έχει προστεθεί προηγουμένως ή ο κωδικός QR σαρώθηκε μερικώς λόγω κακής σύνδεσης.
Για να επιβεβαιώσετε αν η eSIM έχει εγκατασταθεί ή όχι, προχωρήστε ως εξής:
- Πήγαινε στις Ρυθμίσεις
- Πήγαινε στις Γενικές
- Πατήστε την επιλογή Σχετικά και κυλήστε προς τα κάτω
Εάν η eSIM είναι εγκατεστημένη και ενεργοποιημένη, θα πρέπει να εμφανίζεται το ICCID [NUMBER] + ένα επιπλέον ψηφίο, εφόσον η γραμμή eSIM είναι “Ενεργή” στα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας σου.
Λάβε υπόψη ότι σε περίπτωση που η eSIM έχει αφαιρεθεί και προσπαθήσεις να την επανεγκαταστήσεις, δεν θα είναι εφικτό!
Αντίθετα, αν εγκαθιστάς την eSIM για πρώτη φορά, αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση, ενεργοποιημένο VPN ή σε πάρα πολλές eSIM εγκατεστημένες στη συσκευή.
Ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να εγκαταστήσεις με επιτυχία την eSIM:
- Απενεργοποίησε οποιοδήποτε VPN
- Βεβαιώσου ότι έχεις καλή και σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
- Αφαίρεσε τυχόν eSIM που δεν χρησιμοποιείς πλέον
- Έλεγξε αν το λογισμικό έχει ενημερωθεί στην τελευταία έκδοση
- Προσπάθησε να εγκαταστήσεις μια eSIM μέσω μιας διαφορετικής μεθόδου εγκατάστασης από ό, τι προηγουμένως
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας.