Airalo no te restringe el acceso a sitios web ni aplicaciones.
Al usar una eSIM, por lo general, puedes acceder a las aplicaciones y sitios web que usarías normalmente. Sin embargo, algunas plataformas pueden imponer restricciones que pueden afectar el acceso.
Estos son algunos de los motivos por los que podrías encontrar restricciones de aplicaciones y sitios web al usar tu eSIM:
- Configuración de proxy: si la aplicación o sitio web detecta que tu conexión se enruta a través de un servidor proxy, podría bloquear el acceso o limitar la funcionalidad.
- Protocolos de seguridad: si las medidas de seguridad empleadas por la aplicación o el sitio web son incompatibles con el método de enrutamiento usado por los datos eSIM, es posible que se restrinja el acceso.
- Restricciones del proveedor de ubicación o de servicios: si la aplicación o sitio web detecta que estás accediendo desde un proveedor de ubicación o servicios no permitido, es posible que restrinja el acceso o limite la funcionalidad.
Como el enrutamiento de datos de la eSIM funciona a través de una «plataforma de itinerancia», es posible que no se pueda acceder a determinadas aplicaciones o sitios web debido a sus ajustes de seguridad. Esta limitación no es específica de las eSIM de Airalo, pero puede causar posibles restricciones a la hora de acceder a determinadas plataformas.
Si tienes algún problema para acceder a una aplicación o sitio web concreto mientras usas una eSIM, recomendamos que te pongas en contacto con el equipo de atención al cliente de la aplicación o sitio web para recibir asistencia.
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.