پس از تأیید اینکه دستگاه* و eSIM شما از شبکه 5G پشتیبانی می‌کنند یا خیر، باید بتوانید با سرعت داده بسیار بالاتری متصل شوید. اگر 5G را در نوار وضعیت آیفون خود نمی بینید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
- اطمینان حاصل کنید که در منطقه‌ای با پوشش 5G هستید.
- به تنظیمات > سلولی/موبایل> بروید، سیم‌کارت ترجیحی > گزینه‌های داده سلولی / تلفن همراه ضربه بزنید. اگر صوتی و داده دارای 5G فعال است، دستگاه شما 5G را فعال کرده است. اگر گزینه 5G موجود نباشد، این نشان دهنده عدم پشتیبانی از 5G است.
- اگر در دستگاه شما 5G فعال است، حالت هواپیما را روشن کنید، سپس آن را خاموش کنید تا دوباره به شبکه 5G متصل شوید.
اگر هنوز اتصال 5G ندارید، لطفاً برای راهنمایی بیشتر از طریق کانال‌های پشتیبانی ما، با ما تماس بگیرید. * *فقط مدل‌های iPhone 12 یا جدیدتر با شبکه‌های تلفن همراه یا تلفن همراه 5G کار می‌کنند. *منطقه با پوشش 5G برای اتصال به شبکه 5G لازم است. دور بودن بیش از حد ممکن است باعث کاهش سرعت شود یا به اتصال 4G یا LTE کاهش یابد.