Des applications ou des sites Web restreignent-ils l'accès lors de l'utilisation d'une eSIM ?

Airalo ne limite pas votre accès aux sites Web ou aux applications. 

Lorsque vous utilisez une eSIM, vous pouvez généralement accéder aux applications et aux sites Web que vous utiliseriez régulièrement. Certaines plateformes, cependant, peuvent imposer des restrictions qui peuvent affecter votre accès. 

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez rencontrer des restrictions sur les applications et les sites Web lorsque vous utilisez votre eSIM :

• Proxy settings: If the app or website detects that your connection is routed through a proxy server, it may block access or limit functionality.
• Security protocols: If the security measures employed by the app or website are incompatible with the routing method used by eSIM data, access may be restricted.
• Location/service provider restrictions: If the app or website detects that you are accessing it from a location or service provider that is not permitted, it may block access or limit functionality.

Étant donné que le routage des données eSIM fonctionne sur une « plateforme itinérante », certaines applications ou sites Web peuvent ne pas être accessibles en raison de leurs paramètres de sécurité. Cette limitation n'est pas spécifique aux eSIM Airalo, mais elle peut entraîner des restrictions potentielles lors de l'accès à certaines plateformes.

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à une application ou un site Web spécifique lors de l'utilisation de votre eSIM, nous vous recommandons de contacter l'équipe d’assistance de l'application ou du site Web pour obtenir de l'aide.

Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous serons heureux de vous aider.