आप अपने डिवाइस से eSIM को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं जब:
eSIM के लिए कोई और एक्टिव डेटा पैकेज नहीं होता है
- जब आप Airalo का eSIM खरीदते हैं, तो यह हमेशा ऐसे डेटा पैक के साथ आता है जो कि एक्टिवेट करने के लिए तैयार होता है। आप यह अपने अकाउंट (या Airalo ऐप या वेबसाइट) से देख सकते हैं कि क्या आपके eSIM के लिए अभी भी कोई एक्टिव डेटा पैकेज है (जिसका अभी समय समाप्त नहीं हुआ है)। यदि ऐसा है, तो कृपया डिवाइस से eSIM को डिलीट न करें।
अब आप इसका उपयोग नहीं कर सकते हैं
- Airalo के कुछ eSIM को केवल एक बार उपयोग किया जा सकता है और उन्हें टॉप अप नहीं किया जा सकता है। आप eSIM का उपयोग करने के बाद उन्हें हटा सकते हैं।
- यदि आपके पास ऐसा eSIM है जिसे उपयोग करने की अब आपकी कोई योजना नहीं है, तो आप इसे भी सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं।
आपका नया eSIM समान देश/क्षेत्र के लिए है
- जब आप eSIM स्टोर से खरीदते हैं, तो आपको हर बार नया eSIM मिलेगा। नए eSIM के लिए हमेशा इंस्टॉलेशन की जरूरत पड़ेगी। डिवाइस में कौन-सा eSIM है, इस बारे में उलझन से बचने के लिए हमेशा नए सिरे से शुरुआत करना बेहतर होता है।
डिवाइस से अपने eSIM हटाने के लिए, अपने डिवाइस की मोबाइल/सेल्युलर सेटिंग पर नैविगेट करें, उस eSIM पर टैप करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं और “मोबाइल डेटा प्लान हटाएं” चुनें। डिवाइस के आधार पर, यह विकल्प “eSIM हटाएं”, “मोबाइल प्लान डिलीट करें” या कुछ और हो सकता है।
iOS उपकरणों से eSIM कैसे हटाएं, इस पर चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, कृपया देखें 'मैं अपने iOS से eSIM कैसे हटा सकता हूं उपकरण?'.
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया निस्संकोच होकर सपोर्ट टीम से संपर्क करें।