Android құрылғысында eSIM арқылы қосыла алмай жатырмын

Орнатқаннан кейін Airalo eSIM картасын Samsung Galaxy құрылғысында интернетке қосуда қиындықтар туындаса, eSIM картасына арналған Access Data қадамдарын орындағаныңызға көз жеткізіңіз. Оларды Airalo тіркелгісінде таба аласыз:

1. Airalo қолданбасын ашыңыз.
2. Мына тармақты ТҮРТІҢІЗ: Менің eSIM карталарым.
3. Орнатқыңыз келетін eSIM картасын ТҮРТІҢІЗ.
4. Нұсқауларды көру пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
5. Деректерге қол жеткізу нұсқауларын ІЗДЕР.
   

Келесі қадамдарды орындамай тұрып, eSIM желісінің ҚОСУЛЫ екеніне және мобильді деректер үшін таңдалғанына көз жеткізіңіз.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын ТҮРТІҢІЗ.
3. SIM реттегіші тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. eSIM картасының қосылғанын ТЕКСЕРІҢІЗ. Олай болмаса, ауыстырып-қосқышты ҚОСУЛЫ күйіне орнатыңыз.
5. Ұялы деректер түртіңіз және eSIM картасын таңдаңыз.
   

Қолдау көрсетілетін желіге қосылыңыз:

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын түртіңіз.
3. Мобильді желілер тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. Желілік операторлар тармағын түртіңіз.
5. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
6. Автоматты түрде таңдау параметрін өшіріңіз.
7. eSIM картаңыздың Деректерге қатынасу ақпаратында көрсетілген желіні ТАҢДАҢЫЗ.

APN параметрлерін жаңартыңыз (қажет болса):

Құрылғыңызда APN өзгертуіңіз қажет пе екенін Airalo қолданбасын ашу және eSIM туралы нұсқаулар бөлімін көру арқылы ТЕКСЕРІҢІЗ.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын түртіңіз.
3. Мобильді желілер тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. Қатынасу нүктелерінің атаулары тармағын түртіңіз.
5. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
6. Қосу пәрменін түртіңіз.
7. APN өрісінде жаңа APN-ді ЕНГІЗІҢІЗ.
8. OK түймесін ТҮРТІҢІЗ.
9. «Атау» өрісінде APN белгісі ретінде Airalo сөзін ЕНГІЗІҢІЗ.
10. Басқа өрістерді бос ҚАЛДЫРЫҢЫЗ.
11. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүктелі мәзірді ТҮРТІҢІЗ.
12. Сақтау пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
13. Қосылған APN таңдалғанына КӨЗ ЖЕТКІЗІҢІЗ.
    

Деректер роумингін қосу (қажет болса):

Airalo қолданбасын ашып, eSIM нұсқауларын көру арқылы құрылғыңызда Деректер роумингі<0> параметрін қосу қажет пе, соны ТЕКСЕРІҢІЗ.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын ТҮРТІҢІЗ.
3. Мобильді желілер тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. ӨСУ Деректер роумингі ҚОСУ немесе ӨШІРУ.
   

Жоғарыдағы нұсқауларды дұрыс орындағаннан кейін Airalo eSIM картасы интернетке сәтті қосылуы керек. Қосымша көмек керек болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз, ал біз қуана көмектесеміз.