iOS құрығысында eSIM арқылы қосыла алмай жатырмын

Орнатқаннан кейін iOS құрылғысында Airalo eSIM картаңызды интернетке қосу кезінде қиындықтарға тап болсаңыз, eSIM картаңыз үшін «Деректерге қатынасу» қадамдарын орындаңыз.

Оларды Airalo аккаунтыңызда таба аласыз:

1. Airalo қолданбасын ашыңыз.
2. Мына тармақты ТҮРТІҢІЗ: Менің eSIM карталарым.
3. Орнатқыңыз келетін eSIM картасын ТҮРТІҢІЗ.
4. Нұсқауларды көру пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
5. Деректерге қатынасу туралы нұсқауларды ІЗДЕҢІЗ.

Келесі қадамдарды орындамай тұрып, eSIM желісінің ҚОСУЛЫ екеніне және ұялы/мобильді деректер үшін таңдалғанына көз жеткізіңіз.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. «Ұялы» немесе «Мобильді» тармағын түртіңіз.
3. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
4. eSIM картасының қосылғанын ТЕКСЕРІҢІЗ. Олай болмаса, ауыстырып-қосқышты ҚОСУЛЫ күйіне орнатыңыз.
5. Ұялы немесе мобильді деректер тармағын ТҮРТІҢІЗ және eSIM картаңызды таңдаңыз.

Қолдау көрсетілетін желіге қосылыңыз:

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. «Ұялы» немесе «Мобильді» тармағын түртіңіз.
3. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
4. Желіні таңдау пәрменін түртіңіз.
5. Автоматты параметрін ӨШІРІҢІЗ.
6. eSIM картаңыздың Деректерге қатынасу ақпаратында көрсетілген желіні ТАҢДАҢЫЗ.

APN параметрлерін жаңартыңыз (қажет болса):

Құрылғыңызда APN өзгертуіңіз қажет пе екенін Airalo қолданбасын ашу және eSIM туралы нұсқаулар бөлімін көру арқылы ТЕКСЕРІҢІЗ.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. «Ұялы» немесе «Мобильді» тармағын түртіңіз.
3. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
4. Ұялы немесе мобильді деректер желісі тармағын ТҮРТІҢІЗ.
5. APN өрістерінде APN-ді ЕНГІЗІҢІЗ.
6. Басқа өрістерді бос ҚАЛДЫРЫҢЫЗ.
7. APN автоматты түрде орнатылуы керек болса, Параметрлерді қайта орнату пәрменін түртіңіз.

Деректер роумингін қосу (қажет болса):

Airalo қолданбасын ашып, eSIM нұсқауларын көру арқылы құрылғыңызда Деректер роумингі<0> параметрін қосу қажет пе, соны ТЕКСЕРІҢІЗ.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. «Ұялы» немесе «Мобильді» тармағын түртіңіз.
3. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
4. Деректер роумингі АУЫСТЫРЫП-ҚОСҚЫШЫН ҚОСУЛЫ немесе ӨШІРУЛІ күйіне орнатыңыз.

Жоғарыдағы нұсқауларды дұрыс орындағаннан кейін Airalo eSIM картасы интернетке сәтті қосылуы керек. Қосымша көмек керек болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз, ал біз қуана көмектесеміз.