Android құрылғысында eSIM арқылы қосыла алмай жатырмын

Орнатқаннан кейін Airalo eSIM картасын Samsung Galaxy құрылғысында интернетке қосуда қиындықтар туындаса, eSIM картасына арналған Access Data қадамдарын орындағаныңызға көз жеткізіңіз. Оларды Airalo тіркелгісінде таба аласыз:

1. Airalo қолданбасын ашыңыз.
2. Мына тармақты ТҮРТІҢІЗ: Менің eSIM карталарым.
3. Орнатқыңыз келетін eSIM картасын ТҮРТІҢІЗ.
4. Нұсқауларды көру пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
5. Деректерге қол жеткізу нұсқауларын ІЗДЕР.
   

Before proceeding with the following steps, confirm that the eSIM line is ENABLED and selected for mobile data.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын ТҮРТІҢІЗ.
3. SIM реттегіші тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. ENSURE that the eSIM is enabled. Олай болмаса, ауыстырып-қосқышты ҚОСУЛЫ күйіне орнатыңыз.
5. Ұялы деректер түртіңіз және eSIM картасын таңдаңыз.
   

Қолдау көрсетілетін желіге қосылыңыз:

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын түртіңіз.
3. Мобильді желілер тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. Желілік операторлар тармағын түртіңіз.
5. TAP your eSIM.
6. Автоматты түрде таңдау параметрін өшіріңіз.
7. eSIM картаңыздың Деректерге қатынасу ақпаратында көрсетілген желіні ТАҢДАҢЫЗ.

APN параметрлерін жаңартыңыз (қажет болса):

CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын түртіңіз.
3. Мобильді желілер тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. Қатынасу нүктелерінің атаулары тармағын түртіңіз.
5. eSIM картаңызды ТҮРТІҢІЗ.
6. Қосу пәрменін түртіңіз.
7. APN өрісінде жаңа APN-ді ЕНГІЗІҢІЗ.
8. OK түймесін ТҮРТІҢІЗ.
9. «Атау» өрісінде APN белгісі ретінде Airalo сөзін ЕНГІЗІҢІЗ.
10. LEAVE the other fields blank.
11. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүктелі мәзірді ТҮРТІҢІЗ.
12. Сақтау пәрменін ТҮРТІҢІЗ.
13. Қосылған APN таңдалғанына КӨЗ ЖЕТКІЗІҢІЗ.
    

Деректер роумингін қосу (қажет болса):

CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.

1. Параметрлер тармағына өтіңіз.
2. Қосылымдар тармағын ТҮРТІҢІЗ.
3. Мобильді желілер тармағын ТҮРТІҢІЗ.
4. ӨСУ Деректер роумингі ҚОСУ немесе ӨШІРУ.
   

Жоғарыдағы нұсқауларды дұрыс орындағаннан кейін Airalo eSIM картасы интернетке сәтті қосылуы керек. Қосымша көмек керек болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз, ал біз қуана көмектесеміз.