Ar atjaunošanu Airalo nodrošina iespēju automātiski papildināt jūsu eSIM karti, kad tajā sāk izsīkt dati. Atjaunošana pašlaik ir pieejama šādām eSIM kartēm:
- Discover (Globālās)
- Discover+ (Globālās)
Kā darbojas atjaunošana?
Atjaunošanu varat pēc vajadzības ieslēgt vai izslēgt.
Ja atjaunošana ir ieslēgta, jūsu pašlaik izmantotā eSIM pakotne automātiski tiks atjaunota, kad tajā iekļautie dati tuvosies izsīkumam. Tas nozīmē, ka, ja jūs lietojat 1 GB 7 dienu eSIM pakotni, katra atjaunošanas pakotne iekļaus 1 GB datu, kas būs derīgi 7 dienas.
- Atjaunošanas pakotne tiks iegādāta, kad jums būs atlikuši 10% datu.
- Atjaunošanas pakotne tiks aktivizēta brīdī, kad dati beigsies.
Atcerieties, ka, lai izmantotu atjaunošanu, jums eSIM karte aktīvi jāizmanto. Atjaunošanu nevar iespējot, ja ir beigušies jūsu eSIM kartes dati vai pakotnes derīguma termiņš.
Kā ieslēgt atjaunošanu?
Pēc eSIM kartes iegādes jūs varat ieslēgt atjaunošanu, veicot šādas darbības:
- Atrodiet atbilstošo eSIM karti sadaļā Manas eSIM kartes > INFORMĀCIJA.
- Ritiniet līdz sadaļai ATJAUNOŠANA.
- Pārslēdziet slēdzi pozīcijā IESLĒGTS.
Kad vēlēsieties atjaunošanu izslēgt, pārslēdziet slēdzi pozīcijā IZSLĒGTS.
Kas notiek, ja derīguma termiņš beidzas pirms datu izlietošanas?
Ja pakotnes derīguma termiņš beigsies pirms pietiekama datu apjoma izlietošanas, pakotne netiks atjaunota. Šajā gadījumā atjaunošana tiks automāiski izslēgta.
Kā ir, ja mana pakotne iekļauj zvanus un īsziņas?
Ja lietojat pakotni, kas iekļauj zvanus un īsziņas, tā tiks atjaunota tikai gadījumā, ja izlietosiet gana daudz datu. Arī jūsu atjaunošanas pakotne iekļaus zvanus un īsziņas.
Kā samaksāt par atjaunošanu?
Lai izmantotu atjaunošanu, jums būs nepieciešama saglabāta maksājumu karte. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atjaunošanu nevar apmaksāt ar Airmoney, Apple Pay un PayPal.
Ja tuvosies jūsu saglabātās kartes derīguma termiņš, mēs jums nosūtīsim paziņojumus, aicinot atjaunināt karti, lai nezaudētu sakarus.
Ja atjaunošanas maksājumu nebūs iespējams apstrādāt, jūsu pakotne netiks atjaunota, un no jums netiks iekasēta samaksa.
Ja jums ir vēl kādi jautājumi vai nepieciešama palīdzība, droši sazinieties ar mums. Mūsu atbalsta komanda ir pieejama visu diennakti bez brīvdienām un ar prieku jums palīdzēs.