Откако ќе потврдите дека вашиот уред* и eSIM-картичката поддржуваат мрежа од 5G, би требало да може да се поврзете со многу поголема брзина на мобилен интернет. Ако не ја гледате 5G наведена во статусната лента на вашиот iPhone, следете ги чекорите подолу:
- Уверете се дека сте во област со покриеност за 5G.
- Одете на Settings > Cellular/Mobile > ДОПРЕТЕ ја претпочитаната SIM-картичка > Cellular/Mobile Data Options. Ако Voice & Data има вклучено 5G, тогаш 5G е активирана на вашиот уред. Ако 5G не е опција, тогаш eSIM-картичката не поддржува 5G.
- Ако 5G е активирана на вашиот уред, вклучете Airplane Mode, а потоа исклучете го за да се поврзете со мрежа од 5G.
Ако сѐ уште немате 5G-врска, контактирајте со нас на нашите канали за поддршка за понатамошна помош. *Само моделите на iPhone 12 или понови работат со мобилни мрежи од 5G. *Потребна е област со покриеност за 5G за поврзување со мрежа од 5G. Ако сте премногу далеку, тоа може да предизвика намалување на брзините или премин на 4G или LTE-врска.