Você pode solicitar a exclusão da sua conta Airalo e dos dados associados a qualquer momento. Faça login na sua conta Airalo no nosso aplicativo móvel ou site para começar.
No aplicativo Airalo:
- TOQUE EM Perfil.
- TOQUE EM Informações de Conta.
- TOQUE EM Excluir Conta.
- SELECIONE um motivo para a solicitação.
- TOQUE em Continuar.
- LEIA os termos e condições e TOQUE EM Excluir Conta para continuar.
- Sua solicitação foi processada. TOQUE EM Ok, entendi para terminar.
No site da Airalo:
- CLIQUE no seu nome.
- CLIQUE EM Informações de Conta.
- CLIQUE EM Excluir Conta.
- SELECIONE um motivo para a solicitação.
- CLIQUE EM Continuar.
- LEIA os termos e condições e CLIQUE em Excluir Conta para continuar.
- Sua solicitação foi processada. CLIQUE em Ok, entendi para terminar.
Se você mudar de ideia, não se preocupe — você pode entrar em sua conta Airalo e cancelar a exclusão da conta dentro de sete dias após a solicitação.
Se tiver alguma dúvida, fale com nossa equipe de suporte. Ficaremos felizes em ajudar!