Nem todos os dispositivos iOS são compatíveis com eSIM, pelo que é recomendável verificar se o seu dispositivo suporta eSIMs antes de começar. Siga as etapas neste artigo para verificar se o seu dispositivo iOS suporta eSIMs e é desbloqueado pela operadora .
Após ter confirmado que o seu dispositivo iOS suporta eSIMs e está ligado a uma ligação estável à Internet, pode seguir estes passos para configurar um eSIM.
I. INSTALAÇÃO
- ABRA a app Airalo.
- TOQUE em Os meus eSIMs.
- Toque no eSIM que pretende instalar.
- TOQUE em Ver instruções.
- TAP Manual.
- SAIA da app Airalo, e depois aceda às Definições.
- TOQUE em Rede móvel.
- TAP Adicionar eSIM.
- TOQUE em Utilizar código QR.
- TOQUE em Introduzir detalhes manualmente.
- A partir da app Airalo, COPIE o Endereço SM-DP+ e cole-o no campo Endereço SM-DP+.
- Depois, COPIE e COLE o Código de ativação e o Código de confirmação (se solicitado).
- TOQUE em PRÓXIMO.
- TOQUE em Continuar duas vezes.
- AGUARDE alguns minutos para que o seu eSIM seja ativado.
- TOQUE em OK.
- ADICIONE uma Etiqueta de plano móvel ao eSIM acabado de instalar.
- TOQUE em Secundário.
- INTRODUZA Airalo ou a sua etiqueta de preferência.
- TOQUE em Concluir.
- TAP Continuar.
- SELECIONE a sua Linha principal para chamadas e mensagens de texto.
- TOQUE em Continuar.
- SELECIONE sua Linha primária para iMessage e FaceTime.
- TOQUE em Continuar.
- SELECIONE o seu eSIM Airalo para Dados móveis.
- CERTIFIQUE-SE de que a opção Permitir troca automática está desativada.
- TAP Continuar.
Após concluir essas etapas, a página de instalação será fechada. Depois que seu eSIM estiver instalado, siga as instruções na página de instalação do eSIM para garantir a conectividade adequada.
II. ACEDER AOS DADOS
- ACEDA às Definições.
- TOQUE em Rede móvel.
- TOQUE em seu eSIM.
- CERTIFIQUE-SE de que o eSIM está ativado. Caso contrário, ative a opção Ativar este plano.
- VERIFIQUE se necessita de ativar o Roaming de dados no seu dispositivo, abrindo a app Airalo e vendo as instruções do seu eSIM.
- ATIVE e DESATIVE o Roaming de dados.
- ACEDA às Definições de rede móvel.
- TAP Dados celulares ou móveis e selecione seu eSIM.
O seu eSIM deve ligar-se automaticamente a uma rede móvel suportada.
Também pode ver o nosso vídeo para seguir as instruções de instalação manual do eSIM no iOS.
Se precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de suporte, que terá todo o gosto em ajudar.
Prefere um método de instalação diferente? Pode seguir estes outros métodos de instalação: