Como é que a Airalo utiliza a minha localização?

Como utilizador da Airalo, tem a opção de partilhar a sua localização com a Airalo — pode ativar e desativar as permissões de acesso à localização, se assim o desejar.

Quando ativadas, a Airalo utiliza a sua localização para fornecer mensagens oportunas e relevantes que melhoram a sua experiência de compra e utilização de eSIMs. Quando desativadas, a Airalo não utiliza nem segue a sua localização.

Que notificações recebo quando partilho a minha localização com a Airalo?

A Airalo utiliza a sua localização para enviar uma variedade de mensagens oportunas e relevantes, incluindo:

  • Mensagens de boas-vindas — Quando viaja para um novo país, enviamos mensagens para confirmar a sua chegada ao destino.

  • Ofertas promocionais — Algumas das nossas promoções aplicam-se a regiões específicas, sendo possível receber descontos com base na sua localização.

  • Lembretes — Em determinados pontos de viagem, como aeroportos, enviaremos mensagens para o ajudar a lembrar-se de comprar um eSIM para as próximas viagens.

  • Mensagens de assistência — Alguns problemas de assistência podem estar relacionados com a sua localização, utilizaremos a sua localização para ajudar a acelerar a resolução de problemas.

Tenha em atenção que algumas destas mensagens exigem que partilhe sempre a sua localização com a Airalo.

Como posso partilhar a minha localização com a Airalo?

Dependendo do seu dispositivo, pode optar por partilhar a sua localização com a Airalo de várias formas, com vários níveis de permissões de acesso à localização.

Como posso partilhar a minha localização em dispositivos iOS?

Quando abre a app Airalo, pode receber uma mensagem a solicitar a partilha da sua localização.

Para ativar estas permissões de acesso à localização para dispositivos iOS, selecione a opção “Permitir durante utilização”. Em seguida, ser-lhe-á perguntado se pretende partilhar sempre a sua localização. Se pretender ativar esta opção, selecione a opção “Mudar para permitir sempre”.

Se não ativar a partilha da localização a partir destas solicitações na app, pode optar por partilhar a sua localização a partir das suas definições, fazendo o seguinte:

  1. Aceda a Definições > Airalo > Localização.
  2. Selecione "Sempre" em "Permitir acesso à localização". 

Se mantiver as suas permissões de acesso à localização definidas para “Permitir durante utilização”, poderá não receber determinadas notificações baseadas na localização.

Como posso partilhar a minha localização em dispositivos Android?

Quando abre a app Airalo, pode receber uma mensagem a solicitar a partilha da sua localização.

Para ativar estas permissões de acesso à localização para dispositivos Android, selecione a opção “Permitir apenas durante a utilização da aplicação”. 

Se não ativar a partilha da localização a partir destas solicitações na app, pode optar por partilhar a sua localização a partir das suas definições, fazendo o seguinte:

  1. Aceda a Definições > Aplicações > Airalo > Permissões > Localização.
  2. Selecione “Permitir apenas durante a utilização da aplicação”.

Tenha em atenção que, atualmente, a Airalo não permite que os utilizadores do Android partilhem sempre a sua localização.

Como posso parar de partilhar a minha localização com a Airalo?

Para parar de partilhar a sua localização com a Airalo, terá de seguir passos diferentes, dependendo do seu dispositivo.

Como posso parar de partilhar a minha localização em dispositivos iOS?

Para parar de partilhar a sua localização em dispositivos iOS, faça o seguinte:

  1. Aceda a Definições > Airalo > Localização.
  2. Selecione "Nunca" em "Permitir acesso à localização".

Como posso parar de partilhar a minha localização em dispositivos Android?

Para parar de partilhar a sua localização em dispositivos Android, aceda a Definições > AplicaçõesAiralo > Permissões > Localização > Não permitir.

Se tiver quaisquer perguntas adicionais ou necessitar de assistência, não hesite em contactar-nos. A nossa equipa de apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e tem sempre todo o prazer em ajudar.

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