Nem todos os dispositivos Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM, pelo que é recomendável verificar se o seu dispositivo suporta eSIMs antes de começar. Por favor, siga as etapas neste artigo para verificar se o seu dispositivo Samsung Galaxy suporta eSIMs e é portador- desbloqueado.
Após ter confirmado que o seu dispositivo Samsung Galaxy suporta eSIMs e está ligado a uma ligação estável à Internet, pode seguir estes passos para configurar um eSIM.
I. INSTALAÇÃO
- ABRA a app Airalo.
- TOQUE em Os meus eSIMs.
- Toque no eSIM que pretende instalar.
- TOQUE em Ver instruções.
- TAP Manual.
- DESLIZE PARA BAIXO e TOQUE em Definições.
- TOQUE em Ligações.
- TOQUE em Gestor de SIMs.
- TOQUE em Adicionar eSIM.
- TOQUE em Digitalizar código QR.
- TAP Insira o código de ativação.
- A partir da app Airalo, COPIE o Código de ativação e cole-o no campo Código de ativação.
- TOQUE em Concluir.
- TOQUE em Adicionar.
- AGUARDE alguns minutos para que o seu eSIM seja ativado.
Após concluir essas etapas, a página de instalação será fechada. Depois que seu eSIM estiver instalado, siga as instruções na página de instalação do eSIM para garantir a conectividade adequada.
II. ACEDER AOS DADOS
- TOQUE em Dados móveis.
- SELECIONE seu eSIM.
- VERIFIQUE se necessita de ativar o Roaming de dados, abrindo a app Airalo e vendo as instruções do seu eSIM.
- VOLTE às Ligações.
- TOQUE em Redes móveis.
- ALTERNAR Roaming de dados LIGADO ou DESLIGADO.
- VERIFIQUE se necessita de atualizar o seu APN, abrindo a app Airalo e vendo as instruções do seu eSIM.
- Se a mensagem apresentada no campo APN for O APN é configurado automaticamente, não é necessária qualquer ação adicional.
- Se houver texto no campo APN, terá de atualizar o seu APN manualmente.
- VOLTE às Ligações.
- TOQUE em Redes móveis.
- TOQUE em Nomes dos pontos de acesso.
- TOQUE em Adicionar.
- INTRODUZA o novo APN no campo APN.
- TOQUE em OK.
- INTRODUZA Airalo como a etiqueta do APN no campo "Nome".
- DEIXE os outros campos em branco
- TOQUE no menu de três pontos no canto superior direito
- TAP Salvar.
O seu eSIM deve ligar-se automaticamente a uma rede móvel suportada. Também pode ver e seguir as instruções de instalação manual do eSIM do Samsung Galaxy neste vídeo:
Se precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de suporte, que terá todo o gosto em ajudar.
Prefere um método de instalação diferente? Pode seguir estes outros métodos de instalação: