Para saber quando pode instalar o seu eSIM, tem de conhecer a política de ativação. A maioria dos eSIMs apenas serão ativados no destino assim que forem ligados a uma rede compatível. Por outro lado, existem eSIMs que são ativados instantaneamente assim que são instalados, independentemente da localização.
Como posso saber quando o meu eSIM será ativado?
Deve consultar a política de ativação do seu eSIM. Antes da compra:
- Procure o país para o qual pretende comprar um eSIM
- Selecione o eSIM que pretende
- Verifique as informações adicionais
- Toque em "Mostrar mais" para encontrar a Política de ativação
Depois da compra:
- Aceda a: Os meus eSIMs > Detalhes > Mostrar mais > Política de ativação
A política de ativação será a seguinte
- "O período de validade começa quando o eSIM se liga a qualquer rede suportada": isto significa que pode instalar o eSIM antes de viajar sem o ativar. Quando chegar ao destino, pode ligar-se ao ativar a sua linha eSIM, desde que a configuração tenha sido concluída conforme indicado na página de instalação do eSIM.
- "O período de validade começa na instalação": isto significa que o seu eSIM será ativado instantaneamente após a instalação e, por conseguinte, o período de validade começará a contar, apesar de ainda não se encontrar no destino.
Se tiver alguma questão, não hesite em contactar a assistência