Як змінити свою валюту?

Ви можете легко оновити валюту незалежно від того, чи використовуєте ви застосунок/сайт Airalo на мобільному пристрої або сайт Airalo на настільному комп’ютері. 

Застосунок/сайт Airalo на мобільному пристрої

  1. Відкрийте «Профіль» і перейдіть до розділу «Валюта» — ви побачите свою вибрану валюту (як-от «Валюта: долар США (USD) $»).
  2. Натисніть, щоб відкрити та прокрутити список валют. Крім того, щоб знайти потрібну валюту, можна скористатися рядком пошуку.
  3. Виберіть валюту, яку б ви хотіли використовувати.
  4. Підтвердьте, що ви бажаєте оновити валюту — ваш баланс Airmoney також конвертуватиметься в нову валюту.

Сайт Airalo на настільному комп’ютері

  1. Перейдіть у верхню частину вебсторінки — ви побачите свою поточну валюту у верхньому меню навігації (як-от «$ USD»).
  2. Натисніть на валюту, щоб відкрити весь список. Щоб знайти потрібну валюту, прокрутіть список чи скористайтеся пошуком.
  3. Виберіть валюту, яку б ви хотіли використовувати.
  4. Підтвердьте, що ви бажаєте оновити валюту — ваш баланс Airmoney також конвертуватиметься в нову валюту.

Після оновлення всі ціни показуватимуться у вибраній вами валюті. Баланс Airmoney також показуватиметься в оновленій валюті. Прочитайте в статті нашого Центру довідки докладніше про те, які валюти підтримує Airalo.

Чи можна змінити валюту під час покупки?

Якщо ви використовуєте застосунок чи сайт Airalo на мобільному пристрої, то не зможете оновити валюту безпосередньо в процесі оформлення замовлення. Якщо ви вирішите змінити валюту під час здійснення покупки, вам потрібно буде повернутися до розділу «Профіль», щоб оновити валюту. 

Після оновлення ви зможете придбати пакет eSIM у бажаній валюті.

На сайті Airalo на настільних комп’ютерах селектор валют буде доступний у верхньому меню навігації, допоки ви не дійдете до фінального етапу оформлення замовлення. Ви можете змінити валюту в будь-який момент до завершення замовлення.

Чи буде валюта в історії транзакцій також конвертована в оновлену валюту?

Ні, транзакції завжди відображатимуться у валюті, в якій вони були здійснені. 

Наприклад, якщо ви зміните валюту з USD на EUR, нові транзакції відображатимуться в EUR, тоді як попередні транзакції залишаться в USD. 

Ви можете переглянути всі свої транзакції з придбання, перейшовши до розділу «Замовлення» у своєму профілі.

Як вплине на Airmoney оновлення валюти?

Якщо ви зміните валюту, ваш баланс Airmoney також буде конвертовано у вибрану валюту. Таким чином, ви можете легко використовувати Airmoney для будь-яких покупок, незалежно від того, яку валюту ви використовуєте.

Зауважте, що Airmoney прив’язані до долара США (USD). Airalo використовує сторонній сервіс для розрахунку обмінних курсів валют — якщо ви оновите валюту, баланс Airmoney конвертується за поточним курсом.

Якщо у вас виникли проблеми з оновленням валюти або з’явилися будь-які питання, зверніться до нашої служби підтримки. Ми з радістю допоможемо.

Пов’язані питання

Інші теми

Усе ще потрібна допомога?

Зв’яжіться з нами, і наша команда підтримки клієнтів допоможе швидко розв’язати проблему.
Надішліть нам повідомлення
© Airalo, 2021. Усі права збережено
  • x