کیا میں eSIM دوبارہ انسٹال کر سکتا ہوں؟

نہیں، eSIMs کو عام طور پر دوبارہ انسٹال نہیں کیا جا سکتا۔ آپ جس eSIM کو اب بھی استعمال کرنے کا ارادہ کرتے ہیں ہم اسے نہ ہٹانے کی پُرزور تجویز کرتے ہیں۔ 

ایک مرتبہ آپ کی ڈیوائس سے eSIM ہٹ جانے کے بعد، اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کرنے پر آپ کو نقص کا سامنا ہو سکتا ہے۔ اپنی منزل پر موبائل نیٹ ورکس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کو ایک نئی eSIM خریدنی، انسٹال، اور فعال کرنے کی ضرورت ہو گی۔

جب آپ eSIM استعمال نہ کر رہے ہوں تو ہم آپ کو اسے عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں، کہ آپ کا عارضی طور پر اپنی eSIM غیر فعال کرنے پر آپ کا موزونیت کا دورانیہ رکتا نہیں ہے۔

آپ جس eSIM کو اب بھی استعمال کرنا چاہتے ہیں اسے کیوں ہٹانا نہیں چاہیئے

روایتی فزیکل SIM کارڈز کے ناموافق جنہیں ڈیوائسز میں تبدیل کیا جا سکتا ہے، eSIMs ڈیوائس کے ہارڈ ویئر کے ساتھ جڑی ہوتی ہیں اور باآسانی ٹرانسفر یا دوبارہ انسٹال نہیں کی جا سکتیں۔

eSIM کی موزونیت کی مدت ختم ہونے یا اس کا ڈیٹا ختم ہونے پر، آپ پھر بھی اس eSIM کو نئے ڈیٹا پیکج کے ساتھ ٹاپ اپ کر سکتے ہیں۔ ٹاپ اپ خریدنے کے لیے، میری eSIMs > ٹاپ اپ کریں پر ٹیپ کریں اور جو پیکج آپ خریدنا چاہیں گے اسے منتخب کریں۔

آپ عارضی طور پر اپنی eSIM کو غیر فعال کرنے کا ارادہ کیوں کر سکتے ہیں

آپ کے باقائدگی سے eSIM استعمال نہ کرنے پر عارضی طور eSIM کو غیر فعال کرنا ڈیٹا محفوظ کرنے میں آپ کی مدد کرتا ہے۔ یہ آپ کی eSIM کو پس منظر میں ڈیٹا استعمال کرنے سے بھی روکتا ہے، جو سفر کرنے یا آپ کے پاس محدود ڈیٹا پلانز موجود ہونے پر خصوصی طور پر مفید ہو سکتا ہے۔

iOS ڈیوائسز پر eSIM کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کے لیے:

1۔ ترتیبات > سیلولر > SIMs میں جائیں۔
2۔ اسکرول کریں اور متعلقہ eSIM منتخب کریں۔  
3. اس لائن کو آن کریں کے ٹوگل کو آف پر کریں۔

Android ڈیوائسز پر eSIM کو عارضی طور پر غیر فعال کرنے کے لیے:

1۔ ترتیبات > SIM کارڈز اور موبائل نیٹ ورکس میں جائیں۔
2۔ eSIM کا نظم کریں پر اسکرول کریں اور متعلقہ eSIM منتخب کریں۔
3۔ "غیر فعال موبائل پلان" کے پرامپٹ سے غیر فعال کریں کو منتخب کریں۔

یہ ذہن میں رکھیں کہ eSIM کو غیر فعال کرنا اسے مستقل طور پر غیر فعال نہیں کرتا۔ جب تک آپ اپنی eSIM کو دوبارہ فعال کرنے کا انتخاب نہیں کرتے اس وقت تک یہ غیر فعال حالت میں موجود ہے۔ 

اگر آپ کو اپنی eSIM کے ساتھ کسی بھی پریشانیوں کا سامنا ہے یا اس کا نظم کرنے کے متعلق سوالات ہیں، تو براہ کرم ہماری معاونتی ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہمیں آپ کی مدد کرنے میں خوشی محسوس ہو گی۔