Nếu bạn gặp khó khăn khi kết nối eSIM Airalo với internet trên thiết bị Samsung Galaxy sau khi cài đặt, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã hoàn thành các bước Truy cập dữ liệu cho eSIM của mình. Bạn có thể tìm thấy chúng trong tài khoản Airalo của mình:
- MỞ ứng dụng Airalo.
- CHẠM vào eSIM của tôi.
- CHẠM vào eSIM mà bạn muốn cài đặt.
- CHẠM vào Xem hướng dẫn.
- TÌM hướng dẫn Truy cập dữ liệu hướng dẫn.
Before proceeding with the following steps, confirm that the eSIM line is ENABLED and selected for mobile data.
- VÀO Cài đặt.
- CHẠM vào Kết nối.
- CHẠM vào Quản lý SIM.
- ENSURE that the eSIM is enabled. Nếu không, gạt nó sang BẬT.
- TAP Dữ liệu di động và CHỌN eSIM của bạn.
Kết nối với mạng được hỗ trợ:
- VÀO Cài đặt.
- CHẠM vào Kết nối.
- CHẠM vào Mạng di động.
- CHẠM vào Nhà mạng.
- TAP your eSIM.
- TẮT Chọn tự động.
- CHỌN mạng được quy định trong thông tin Truy cập dữ liệu của eSIM.
Cập nhật cài đặt APN (nếu cần):
CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- VÀO Cài đặt.
- CHẠM vào Kết nối.
- CHẠM vào Mạng di động.
- CHẠM vào Tên điểm truy cập.
- CHẠM vào eSIM.
- CHẠM vào Thêm.
- ĐIỀN APN mới vào trường APN.
- CHẠM vào OK.
- ĐIỀN Airalo làm nhãn của APN trong trường Tên.
- LEAVE the other fields blank.
- CHẠM vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.
- CHẠM vào Lưu.
- ĐẢM BẢO APN bổ sung đã được chọn.
Bật Chuyển vùng dữ liệu (nếu cần):
CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- VÀO Cài đặt.
- CHẠM vào Kết nối.
- CHẠM vào Mạng di động.
- CHUYỂN ĐỔI Chuyển vùng dữ liệu BẬT hoặc TẮT.
Sau khi thực hiện đúng hướng dẫn ở trên, eSIM Airalo của bạn sẽ kết nối thành công với Internet. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ, và chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ.