什么是续订?续订如何运作?

借助续订,Airalo 可以在您的流量即将用完时自动为您的 eSIM 充值。 Airalo 目前提供的许多 eSIM 都可以续订。

您可以转到我的 eSIM > 相关套餐的详细信息,查看您购买的套餐是否可以续订。 如果能够续订,您会找到可以开启续订的部分。 如果不能续订,您需要手动购买充值套餐才能保持连接。

续订如何运作?

您可以根据需要开启或关闭续订。

启用后,您目前使用的 eSIM 套餐会在流量即将用完时自动续订。 这意味着如果您购买了 1 GB 的 7 天 eSIM 套餐,那么每次续订将包含 1 GB 流量,有效期为 7 天。

  • 您的续订将在还剩 10% 流量时购买。
  • 续订套餐将在流量用完后激活。

请注意,您必须积极使用 eSIM 才能使用续订。 如果您的 eSIM 流量已用完或套餐有效期已过,将无法启用续订。

如何开启续订?

在您购买 eSIM 后,可以执行以下操作开启续订:

  1. 转到我的 eSIM > 相关 eSIM 的详细信息
  2. 滚动到“续订”部分。
  3. 启用开关,使其显示

要关闭续订,禁用开关,使其显示

如果在流量没用完之前有效期结束,该怎么办?

如果在流量没用完之前有效期结束,您的套餐将不续订。 这种情况下,续订将自动关闭。

如果我的套餐包含通话和短信,该怎么办?

如果您使用的套餐包含通话和短信,则只有在您使用了足够多的流量后才会续订。 您的续订套餐也将包含通话和短信。

如何支付续订费用?

您需要保存一张用于付款的银行卡才能使用续订。 请注意,Airmoney、Apple Pay 和 PayPal 不能用于支付续订费用。

如果保存的银行卡即将到期,我们将向您发送通知,请您更新银行卡,以便可以保持联系。

如果续订付款无法处理,您的套餐将不续订,我们也不会向您收取任何费用。

如果您有任何其他疑问或需要任何帮助,请随时联系我们。 我们的支持团队提供全天候服务,随时乐意提供帮助。

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