我为什么没有在 iPhone 的状态栏中看到 5G?

After confirming that your device* and eSIM support a 5G network, you should be able to connect with a much higher data speed. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below: 如果您没有看到 iPhone 状态栏中指示 5G,请按以下步骤操作:

  1. 确保您所在的区域有 5G 信号覆盖。
  2. Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. 如果没有出现 5G 选项,说明 eSIM 不支持 5G。 如果语音与数据已激活 5G,说明您的设备已激活 5G。 如果没有出现 5G 选项,说明 eSIM 不支持 5G。
  3. 如果您的设备已激活 5G,请先开启飞行模式,然后再关闭,以重新连接到 5G 网络。

  如果您仍无法使用 5G 连接,请通过我们的支持渠道联系我们,以获取更多帮助。 *只有 iPhone 12 机型或更新的机型可以使用 5G 蜂窝网络或移动网络。 *区域需要有 5G 信号覆盖才能连接到 5G 网络。 如果距离过远,可能导致网速变慢或降级为 4G 或 LTE 连接。  

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