Airalo 在全球超過 200 個國家和地區提供 eSIM 組合方案；每個方案可供您在一定的時間內使用特定的數據量。 部分組合方案包含通話和簡訊服務，像是我們的 Discover+ 全球 eSIM。
組合方案可使用的時間長度稱為效期。 您可在下列常見問題的解答中，進一步瞭解數據使用和效期。
效期何時起算？
eSIM 組合方案效期會在以下時間點起算：
- 連上服務涵蓋地區的支援網路時
- eSIM 安裝完成時
Airalo 大多數 eSIM 組合方案的效期會在 eSIM 連上支援網路時起算。 請務必查看組合方案的「效期政策」，這項資訊有助您規劃要何時安裝 eSIM。
您可透過以下步驟查看「效期政策」：
- 前往我的 eSIM > 詳細資料，找到相關的 eSIM。
- 點選或按一下顯示更多。
- 找到「效期政策」，頁面即會列出相關資訊。
eSIM 的數據流量在效期期間會如何分配？
eSIM 提供的數據流量是在整個效期期間提供使用，而非每日等量分配。
舉例來說，如果您購買了 1GB - 7 天的 eSIM 組合方案，則可在完整的 7 天期間使用 1GB 的數據流量，而非每天可使用 1GB 的數據流量。
我可以在效期第一天就用完全部的數據流量嗎？
可以，您可以在效期期間的第一天或任何一天用完組合方案的全部數據流量。 如果您擔心會在效期結束前就先用完所有數據流量，也可購買 eSIM 的加值組合方案。
如果您使用的是數據流量無上限的 eSIM 組合方案，您在效期期間會有用不完的數據流量。 不過您可能會在所用的數據流量超過指定門檻時發現連線速度變慢。 eSIM 會在「其他資訊」中指明此數據流量門檻。
要如何管理我的數據流量使用，以免提早用完？
大多數的 eSIM 組合方案都可前往 Airalo 應用程式中的我的 eSIM 或 Airalo 小工具 (僅限 iOS) 來追蹤數據使用量。 您也會在 eSIM 只剩 25% 和 10% 的數據流量時，收到數據流量偏低的通知。
若要避免使用過多數據流量，建議您避免會耗用大量數據流量的活動或應用程式。
如果數據流量在效期結束前用光了，該怎麼辦？
如果在效期結束前就先將數據流量用完，則可購買加值組合方案。 若要購買加值組合方案，請前往我的 eSIM > 找到相關 eSIM 的加值功能。
數據組合方案的效期可以延期嗎？
不行，數據組合方案的效期無法延期。
如果還有任何其他問題，或需要進一步協助，我們的支援團隊 24 小時全年無休，很樂意隨時為您提供協助。