Trer i draft: 3. juni 2024
AIRGSM PTE. LTD., som driver virksomhet under navnet Airalo (www.AIRALO.com)(«Airalo», «vi», «oss» eller «vår»), erkjenner viktigheten av personvernet ditt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter din personlig data, også kjent som personopplysninger. Denne personvernerklæringen informerer også om dine rettigheter og valg med hensyn til personopplysningene dine og hvordan du kan kontakte oss for å få svar på spørsmål.
Ved å registrere en konto eller på annen måte bruke eller besøke et nettsted, en applikasjon, et produkt, en programvare, et verktøy, en datafeed og/eller en tjeneste som er knyttet til Airalo (samlet kalt «tjenesten»), forstår og godtar du vilkårene i disse retningslinjene.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler, oppbevarer og beskytter personopplysningene dine. Les grundig gjennom personvernerklæringen.
Innholdsoversikt:
1. Anvendelse av denne personvernerklæringen
2. Hvordan vi samler inn, deler og bruker personopplysninger
3. Informasjon vi samler inn
4. Lagring av data
5. Slik bruker vi informasjon
6. Slik deler vi personopplysninger
7. Dine rettigheter
8. Dataoverføring & Internasjonal dataoverføring
9. Sikkerhet
10. Endringer i personvernerklæringen
11. Barn
12. Kontaktinformasjon
13. Ytterligere informasjon for beboere i California
1. Anvendelse av denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen gjelder for brukere av Airalo sine tjenester globalt, deriblant brukere av Airalo sine mobilapplikasjoner, partnerplattform, nettsteder, funksjoner eller andre tjenester, interaksjoner (online og offline) med Airalo og ansatte og jobbsøkere («tjenestene»).
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Airalo samler inn og bruker data, og den gjelder for alle Airalo-brukere globalt, med mindre de bruker en tjeneste som dekkes av en separat personvernerklæring. Denne personvernerklæringen gjelder spesifikt for følgende:
2. Hvordan vi samler inn, deler og bruker personopplysninger
Vi samler inn informasjon om deg på flere forskjellige måter, avhengig av hvordan du samhandler med oss og tjenestene våre:
Airalo klassifiserer data og informasjonssystemer i henhold til juridiske krav, sensitivitet og forretningskritikalitet for å sikre at informasjonen får riktig og passende beskyttelsesnivå. Den «behandlingsansvarlige» er den enheten som bestemmer formålet med og midlene til den databehandlingen som utføres. «Databehandler» er den enheten som bestemmer formålet med og virkemidlene for den databehandlingen som finner sted.
Airalo som behandlingsansvarlig
Airalo har rollen som behandlingsansvarlig når selskapet bestemmer formålene med og midlene til behandlingen av personopplysninger. Som behandlingsansvarlig er Airalo ansvarlig for å sikre at personopplysningene behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Aktiviteter som inngår i Airalos rolle som behandlingsansvarlig:
Hovedaktiviteter:
Airalo som databehandler
I scenarier der Airalo leverer tjenester på vegne av og i henhold til anvisninger fra en forretningsbruker fungerer Airalo som databehandler. Dette inkluderer følgende situasjoner:
Når vi opptrer i egenskap av databehandler, anbefaler vi brukerne å undersøke personvernerklæringen til den respektive behandlingsansvarlige (forretningsbrukeren) for å få informasjon om hvordan data blir håndtert og beskyttet. Airalo følger nøye instruksjonene fra den behandlingsansvarlige og forplikter seg til å sikre konfidensialiteten og sikkerheten til de behandlede opplysningene i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og kontraktsforpliktelser.
3. Informasjon vi samler inn
Nedenfor finner du eksempler på hvilken informasjon vi samler inn i ulike sammenhenger, og hvordan vi bruker denne informasjonen.
Sammenheng | Datatype | Hovedformål for innsamling og bruk av data |
---|---|---|
Kontoregistrering | Vi samler inn navn og kontaktinformasjon, deriblant e-post, når du oppretter en konto. Vi samler også inn informasjon om handlingene du utfører mens du er logget inn på kontoen din. | Vi har en berettiget interesse i å tilby kontorelaterte funksjoner til brukerne våre. Kontoer kan brukes til å forenkle betaling og lagre preferanser og transaksjonshistorikk. Vi kan også behandle disse opplysningene for å oppfylle kontrakten vår med deg. |
Biometrisk informasjon | Biometrisk identifikasjon fra bilde-ID og selfier. | Vi behandler biometrisk informasjon med ditt uttrykkelige samtykke for å bekrefte identiteten din gjennom eKYC-prosessen der loven krever det. |
Forretningsbrukere | Vi samler inn navn og kontaktinformasjon, deriblant e-post, telefonnummer og fysisk adresse, til ansatte hos våre forretningsbrukere, slik at vi kan komme i kontakt med dem. | Vi har en berettiget interesse i å kontakte kundene våre og kommunisere med dem om normal forretningsadministrasjon, som prosjekter, tjenester og fakturering. |
Nødvendige teknologier for nettbasert sporing |
Vi bruker informasjonskapsler og clear GIF-er. «Informasjonskapsler» er små biter med informasjon som et nettsted sender til datamaskinens harddisk mens du besøker nettstedet. Clear GIF er piksler som lastes inn av nettleseren når du besøker et nettsted. Disse sporingsteknologiene kan samle inn informasjon om nettlesertype, operativsystem, IP-adresse (et nummer som automatisk tilordnes en datamaskin når internett brukes), domenenavn, klikkaktivitet, henvisende nettsted og/eller et dato/tidsstempel for besøkende. |
Vi har en berettiget interesse i at nettstedet vårt fungerer effektivt. |
Ikke-essensielle sporingsteknologier | Vi kan plassere sporingsteknologier på nettstedet vårt (f.eks. informasjonskapsler eller piksler) som samler inn analyser, registrerer hvordan du samhandler med nettstedet vårt, eller lar oss delta i atferdsbasert annonsering. Disse teknologiene kan samle inn informasjon om nettlesertype, operativsystem, IP-adresse (et nummer som automatisk tilordnes en datamaskin når internett brukes), domenenavn, klikkaktivitet, henvisende nettsted og/eller et dato/tidsstempel for besøkende. Vi eller en tredjepart kan også samle inn informasjon over tid og på tvers av ulike nettsteder for å vise annonser på nettstedet vårt eller andre nettsteder. | Vi baserer bruken av tredjeparts informasjonskapsler i henhold til samtykke, der loven krever det. |
Demografisk informasjon | Vi samler inn personopplysninger, som alder eller plassering. | Vi har en berettiget interesse i å forstå brukerne våre og tilby skreddersydde tjenester. |
Jobbsøkere | Hvis du søker på en stilling eller blir ansatt, samler vi inn informasjon som er nødvendig for å behandle søknaden din, eller for å beholde deg som ansatt, inkludert kontaktinformasjon, utdanning og arbeidshistorikk. | Vi har en berettiget interesse i å evaluere enkeltpersoner for en potensiell stilling hos oss. I enkelte sammenhenger er vi også lovpålagt å samle inn opplysninger om ansatte eller jobbsøkere. Vi har også en berettiget interesse i å bruke opplysningene dine for å sørge for en effektiv bemanning og arbeidsstyrke. |
Tilbakemelding/kundestøtte | Hvis du gir oss tilbakemelding eller kontakter oss for å få støtte, samler vi inn navn og e-postadresse, samt eventuelt annet innhold du sender til oss, for å kunne gi deg svar. | Vi har en berettiget interesse i å motta og respondere på dine tilbakemeldinger eller problemer. |
Mobile enheter | Vi samler inn informasjon fra mobilenheten din, for eksempel unik identifikasjonsinformasjon som sendes fra enheten din når du besøker nettstedet vårt. | Vi har en berettiget interesse i å identifisere unike besøkende og overvåke besøk på nettstedet vårt. |
Bestillinger | Vi samler inn navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingskortnummer når du legger inn en bestilling. | Vi bruker opplysningene dine til å oppfylle avtalen om å levere tjenestene våre til deg. |
Partnerkampanje | Vi samler inn informasjon som du oppgir som en del av en kampanje i samarbeid med et annet selskap. | Vi har en berettiget interesse i å gjennomføre kampanjene våre. |
Undersøkelser | Når du deltar i en undersøkelse, samler vi inn opplysninger som du oppgir i undersøkelsen. Hvis undersøkelsen leveres av en tredjeparts tjenesteleverandør, gjelder tredjepartens personvernerklæring for innsamling, bruk og deling av opplysningene dine. | Vi har en legitim interesse i å forstå meningene dine og samle inn opplysninger som er relevante for organisasjonen vår. |
4. Lagring av data
Vi lagrer personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov. For å fastsette en passende lagringsperiode for personopplysninger tar vi hensyn til mengden, typen og sensitiviteten til opplysningene, den potensielle risikoen for skade ved uautorisert bruk eller deling av opplysningene, formålene vi innhentet opplysningene for, og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, samt gjeldende lovkrav.
5. Slik bruker vi personopplysninger
I tillegg til formålene og bruksområdene som er beskrevet ovenfor, bruker vi opplysningene på følgende måter:
Selv om avsnittene ovenfor beskriver hovedformålet vårt med å samle inn opplysningene dine, har vi i mange tilfeller mer enn ett formål. Hvis du for eksempel gjennomfører et kjøp på nettet, kan vi samle inn opplysningene dine for å oppfylle kontrakten vår med deg. Men vi samler også inn opplysningene dine fordi vi har en legitim interesse i å beholde opplysningene dine etter at transaksjonen er fullført, slik at vi raskt og enkelt kan svare på spørsmål knyttet til bestillingen din. Som et resultat av dette er vår innsamling og behandling av opplysningene dine i ulike sammenhenger basert på ditt samtykke, vårt behov for å oppfylle en kontrakt, våre forpliktelser i henhold til loven og/eller vår legitime interesse i å drive virksomheten.
6. Slik deler vi personopplysninger
I tillegg til de spesifikke situasjonene som er omtalt andre steder i denne personvernerklæringen, kan vi dele personopplysninger i følgende situasjoner:
7. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg og i henhold til gjeldende lovgivning, kan du ha følgende rettigheter:
Vær oppmerksom på at ikke alle rettighetene beskrevet ovenfor er absolutte, og at de ikke gjelder under alle omstendigheter. I enkelte tilfeller kan vi begrense eller avslå forespørselen din fordi loven tillater eller krever at vi gjør det, eller hvis vi ikke er i stand til å verifisere identiteten din i tilstrekkelig grad. Vi vil ikke diskriminere personer som utøver sine personvernrettigheter i henhold til gjeldende lovgivning.
Les gjennom dette avsnittet for å finne ut mer om bestemte rettigheter. For å sende inn en forespørsel om å utøve noen av rettighetene som er beskrevet ovenfor, eller for å anke en avgjørelse vi har tatt i forbindelse med en forespørsel om den registrerte sine rettigheter, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor eller via siden Kontakt oss.
Legg merke til at vi, i henhold til loven, vil kreve at du legitimerer deg. Avhengig av hva forespørselen din går ut på, vil vi be om informasjon som navnet ditt, den siste varen du kjøpte hos oss, eller datoen for ditt siste kjøp hos oss. Vi kan også be deg om å fremlegge en signert erklæring som bekrefter identiteten din. Etter en forespørsel vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å levere, korrigere eller slette personopplysninger om deg i våre arkiver.
Under visse omstendigheter kan du utpeke en autorisert agent til å sende inn forespørsler om å utøve bestemte personvernrettigheter på dine vegne. Hvis du er en autorisert agent som sender inn en forespørsel på vegne av en person, må du legge ved en kopi av et signert dokument som viser at du er i stand til å handle på vegne av en annen person.
Hvordan melder jeg meg av lista for e-poster med markedsføring?
Du kan melde deg av lista for markedsføringsrelaterte e-poster ved å bruke avmeldingsfunksjonen i profilinnstillingene. For å administrere preferansene logger du inn på kontoen din og navigerer deretter til profilinnstillingene. Slå på eller av «Jeg vil gjerne motta salgsfremmende e-poster» for å lagre endringene. E-postadressen din vil så snart som mulig bli fjernet fra lista over markedsføringskommunikasjon via e-post.
Hvis du har spørsmål om hvordan du kan reservere deg mot markedsføringskommunikasjon fra Airalo, må du gjerne kontakte oss på [email protected].
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Du kan slette kontoen ved å bruke funksjonen «Slett konto» i profilinnstillingene. Logg inn på kontoen din og navigerer deretter til profilinnstillingene. Klikk på «Slett konto» og bekreft valget. Vi vil behandle forespørselen uten forsinkelse eller innen én måned etter mottak av forespørselen dersom det er knyttet spesielle krav til den.
Vær oppmerksom på at vi uansett må bekrefte identiteten din og ditt forhold til oss før vi kan gå videre med forespørselen.
I hvilke tilfeller fortsetter Airalo å behandle opplysninger etter å ha mottatt en forespørsel om sletting eller med innsigelse mot behandlingen?
Under visse omstendigheter kan Airalo være lovpålagt å oppbevare og behandle personopplysninger selv etter å ha mottatt en forespørsel om sletting eller med innsigelse mot behandling. Airalo er for eksempel pålagt å oppbevare enkelte personopplysninger for å oppfylle juridiske forpliktelser i henhold til KYC (Know Your Customer) og detaljer om betalingstransaksjoner.
9. Dataoverføring og internasjonal dataoverføring
Tjenesten eies av Airalo og kan brukes i Europa og i andre land. Som et resultat av dette kan opplysningene dine bli behandlet i et annet land der personvernlovene kan være mindre strenge enn lovene i landet ditt. Der det er mulig, tar vi likevel skritt for å behandle personopplysninger i henhold til de samme personvernprinsippene som gjelder i henhold til lovgivningen i det landet der vi først mottok opplysningene. Ved å sende inn personopplysningene til oss samtykker du til overføring, lagring og behandling av opplysningene i et annet land enn der du bor, inkludert, men ikke nødvendigvis begrenset til, USA. Hvis du ønsker mer informasjon om vår innsats for å anvende personvernprinsippene som gjelder i én jurisdiksjon, på data som sendes til en annen jurisdiksjon, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
9. Sikkerhet
Vi følger generelt aksepterte bransjestandarder for å beskytte personopplysninger. Ingen metode for overføring via internett, mobilteknologi eller elektronisk lagring er absolutt sikker. Selv om vi bestreber oss på å opprettholde fysiske, elektroniske og prosessuelle sikkerhetstiltak for å beskytte konfidensialiteten til informasjonen vi samler inn på nettet, kan vi derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.
Airalos brukere er fortsatt ansvarlige for å oppbevare passord og påloggingsinformasjon på en sikker måte. Hvis du har grunn til å tro at samhandlingen din med oss ikke lenger er sikker (for eksempel hvis du mener at sikkerheten til en konto du måtte ha hos oss, har blitt kompromittert), ber vi deg om å varsle oss om problemet umiddelbart ved å kontakte oss på [email protected].
10. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre vilkårene i denne personvernerklæringen. Hvis det gjøres vesentlige endringer i denne erklæringen eller i hvordan vi bruker personopplysningene dine, vil vi varsle deg om dette ved å legge ut et varsel om slike endringer her eller på hjemmesiden vår eller ved å sende deg en e-post. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom disse retningslinjene hver gang du besøker et av våre nettsteder eller applikasjoner. Personvernerklæringen vår har en dato for «ikrafttredelse» og «siste oppdatering». Datoen for ikrafttredelse viser til datoen da den gjeldende versjonen trådte i kraft. Datoen for siste oppdatering viser til datoen da den gjeldende versjonen sist ble vesentlig endret.
11. Barn
Tjenestene våre er ikke beregnet på barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra umyndige mindreårige under 16 år uten foreldrenes samtykke. Barn under 13 år bør ikke oppgi personopplysninger til oss.
12. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål, kommentarer, innsigelser eller klager vedrørende personvernpraksisen vår, eller hvis du trenger tilgang til denne personvernerklæringen i et annet format på grunn av en funksjonshemming, kan du kontakte oss på adressen nedenfor som passer deg best. Vi vil forsøke å besvare forespørslene dine og gi deg ytterligere personvernrelatert informasjon.
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt og du befinner deg i EU eller Storbritannia, kan du ha rett til å klage til din lokale tilsynsmyndighet.
13. Ytterligere informasjon for beboere i California
Loven i California krever at vi offentliggjør følgende tilleggsinformasjon knyttet til vår personvernpraksis. Hvis du er bosatt i California, gjelder følgende retningslinjer for personvern for deg i tillegg til resten av personvernerklæringen.
Kategorier av personopplysninger | Kategorier av mottakere | |
---|---|---|
Utlevering av opplysninger i forretningsøyemed | Deling for atferdsbasert annonsering på tvers av sammenhenger | |
Identifikatorer – Dette kan omfatte ekte navn, alias, postadresse, unik personlig identifikator, nettbasert identifikator, e-postadresse, kontonavn og andre lignende identifikatorer. |
Tilknyttede selskaper eller datterselskaper Forretningspartnere Leverandører av dataanalyse Internettleverandører Partnere for felles markedsføring Operativsystemer og driftsplattformer Andre tjenesteleverandører Betalingsformidlere og finansinstitusjoner Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer Sosiale nettverk |
Annonseringsnettverk |
Offentlig utstedt identifikasjon – Dette kan omfatte personnummer, førerkortnummer eller statlig utstedt identifikasjonsnummer og passnummer. |
Nettverksoperatører (der eKYC er påkrevd) Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer |
|
Finansiell informasjon – Dette kan omfatte bankkontonummer, kredittkortnummer, debetkortnummer og annen finansiell informasjon. |
Operativsystemer og plattformer Betalingsformidlere og finansinstitusjoner Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer |
|
Kjennetegn ved beskyttede klassifikasjoner – Dette kan omfatte alder, kjønn, rase, etnisitet, fysisk eller psykisk handikap osv. |
Nettverksoperatører (der eKYC er påkrevd) Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer |
|
Kommersiell informasjon – Dette kan omfatte informasjon om produkter eller tjenester som er kjøpt, anskaffet eller vurdert, eller annen historikk eller trender knyttet til kjøp og forbruk. |
Tilknyttede selskaper eller datterselskaper Forretningspartnere Leverandører av dataanalyse Internettleverandører Partnere for felles markedsføring Operativsystemer og driftsplattformer Andre tjenesteleverandører Betalingsformidlere og finansinstitusjoner Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer Sosiale nettverk |
|
Informasjon om internett eller annen elektronisk nettverksaktivitet – Dette kan omfatte nettleserhistorikk, søkehistorikk og informasjon om en persons interaksjon med et nettsted, en applikasjon eller en annonse på internett. | Leverandører av dataanalyse | Annonseringsnettverk |
Yrkes- eller ansattrelatert informasjon |
Tilknyttede selskaper eller datterselskaper Forretningspartnere Operativsystemer og driftsplattformer Andre tjenesteleverandører Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer |
|
Ikke-offentlig utdanningsinformasjon (som definert i Family Educational Rights and Privacy Act) |
Tilknyttede selskaper eller datterselskaper Forretningspartnere Operativsystemer og plattformer Andre tjenesteleverandører Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer |
|
Ytterligere kategorier av personopplysninger beskrevet i Californias lov om kunderegistre (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – Dette kan omfatte signatur, fysiske karaktertrekk eller beskrivelse, forsikringspolisenummer. |
Nettverksoperatører (der eKYC er påkrevd) Organisasjoner som tilbyr profesjonelle tjenester, for eksempel revisorer og advokatfirmaer |
2024 AIRGSM PTE. LTD.
Alle rettigheter forbeholdt
Du kan få USD $3.00 i Airmoney ved å dele henvisningskoden med venner.