Data intrării în vigoare: 3 iunie 2024
AIRGSM PTE. LTD., care își desfășoară activitatea sub denumirea Airalo (www.AIRALO.com) („Airalo”, „noi” sau „al nostru”), recunoaște importanța confidențialității dvs. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm informațiile dvs. personale, cunoscute și sub denumirea de date personale. Această Politică de confidențialitate vă prezintă, de asemenea, drepturile și opțiunile dvs. cu privire la informațiile dvs. personale și modalitățile în care ne puteți contacta pentru a obține răspunsuri la întrebări.
Înregistrând un cont, utilizând sau vizitând în alt mod orice site web, aplicație, produs, software, instrument, flux de date și/sau serviciu Airalo (denumite în mod colectiv „Serviciul”), confirmați că înțelegeți și sunteți de acord cu termenii acestei politici.
Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim, păstrăm și vă protejăm informațiile personale. Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate.
Cuprins:
1. Aplicabilitatea acestei Politici de confidențialitate
2. Cum colectăm, dezvăluim și folosim informațiile personale
3. Informații pe care le colectăm
4. Retenția datelor
5. Cum folosim informațiile
6. Cum partajăm informațiile personale
7. Drepturile dvs.
8. Transferul de date și transferul internațional de date
9. Securitate
10. Modificări ale acestei politici
11. Copiii
12. Informații de contact
13. Informații suplimentare pentru rezidenții din California
1. Aplicabilitatea acestei Politici de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate se aplică utilizatorilor serviciilor Airalo la nivel global, inclusiv utilizatorilor aplicațiilor mobile Airalo, Platformei partenerilor, site-urilor web, funcțiilor sau altor servicii, interacțiunilor (online și offline) cu Airalo, angajaților și solicitanților de locuri de muncă („Serviciile”).
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care Airalo colectează și utilizează datele și se aplică tuturor utilizatorilor Airalo la nivel global, cu excepția cazului în care aceștia utilizează un serviciu acoperit de o notificare separată de confidențialitate. Această politică de confidențialitate se aplică în mod specific următoarelor categorii:
2. Cum colectăm, dezvăluim și folosim informațiile personale
Colectăm informații despre dvs. într-o varietate de moduri, în funcție de modul în care interacționați cu noi și cu Serviciile noastre, inclusiv:
Airalo clasifică datele și sistemele de informații în conformitate cu cerințele legale, cu sensibilitatea și importanța pentru companie, pentru a se asigura că informațiile beneficiază de nivelul adecvat de protecție. „Operatorul de date” este entitatea care determină scopurile și mijloacele în care are loc prelucrarea datelor. „Entitatea împuternicită de operator” este o entitate care acționează în numele și conform instrucțiunilor unui operator, având ca obiect de activitate prelucrarea informațiilor cu caracter personal.
Airalo ca operator de date
Airalo își asumă rolul de operator de date atunci când stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal. În calitate de operator de date, Airalo este responsabilă de faptul că datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Activitățile derulate de Airalo în calitate de operator de date includ:
Activități cheie:
Airalo ca entitate împuternicită de operator
În scenariile în care Airalo oferă servicii în numele și conform instrucțiunilor unui Utilizator business compania acționează ca entitate împuternicită de operator. Aceasta include situații precum:
Atunci când o entitate acționează în calitate de entitate împuternicită de operator, sfătuim utilizatorii să consulte politica de confidențialitate a operatorului de date respectiv (Utilizatorul business) pentru informații despre modul în care datele lor sunt tratate și protejate. Airalo respectă cu strictețe instrucțiunile furnizate de operatorul de date și promite să asigure confidențialitatea și securitatea datelor prelucrate în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și cu obligațiile contractuale.
3. Informații pe care le colectăm
În continuare vă oferim exemple de tipuri de informații pe care le colectăm într-o varietate de contexte și modul în care folosim aceste informații.
Context | Tipuri de date | Scopul principal pentru colectarea și utilizarea datelor |
---|---|---|
Înregistrarea contului | Colectăm numele și informațiile dvs. de contact, inclusiv adresa de e-mail, atunci când vă creați un cont. De asemenea, colectăm informații referitoare la acțiunile pe care le efectuați în timp ce vă conectați la contul dvs. | Avem un interes legitim în a oferi utilizatorilor noștri funcționalități legate de cont. Conturile pot fi folosite pentru finalizarea facilă a comenzii și pentru a vă salva preferințele și istoricul tranzacțiilor. De asemenea, putem procesa aceste informații pentru a executa contractul cu dvs. |
Date biometrice | Identificatori biometrici din fotografia de pe actul de identitate și selfie-uri. | Prelucrăm datele biometrice cu consimțământul dvs. explicit pentru a vă confirma identitatea prin procesul eKYC, acolo unde este cerut de lege. |
Utilizatori business | Colectăm numele și informațiile de contact, inclusiv e-mailul, numărul de telefon și adresa fizică, ale angajaților Utilizatorilor noștri business cu care e posibil să interacționăm. | Avem un interes legitim în a contacta clienții noștri și a comunica cu aceștia în ceea ce privește administrarea normală a afacerilor, cum ar fi proiecte, servicii și facturare. |
Tehnologii de urmărire online necesare |
Folosim cookie-uri și GIF-uri clare. „Cookie-urile” sunt mici informații pe care un site web le trimite pe hard disk-ul unui computer în timp ce este vizualizat un site web. GIF-urile clare se referă la pixeli care sunt încărcați de browser atunci când accesați un site web. Aceste tehnologii de urmărire pot colecta informații despre tipul de browser, sistemul de operare, adresa IP (un număr care este atribuit automat unui computer atunci când este utilizat internetul), numele domeniului, activitatea clicurilor mouse-ului, site-ul web de referință și/sau un marcaj temporal cu data/ora pentru vizitatori. |
Avem un interes legitim în a face site-ul nostru web să funcționeze eficient. |
Tehnologii de urmărire non-esențiale | Este posibil să plasăm tehnologii de urmărire pe site-ul nostru web (de exemplu, cookie-uri sau pixeli) care colectează statistici, înregistrează modul în care interacționați cu site-ul nostru web sau ne permit să participăm la acțiuni de publicitate bazată pe comportament. Aceste tehnologii pot colecta informații despre tipul de browser, sistemul de operare, adresa IP (un număr care este atribuit automat unui computer atunci când este utilizat internetul), numele domeniului, activitatea clicurilor mouse-ului, site-ul web de referință și/sau un marcaj temporal cu data/ora pentru vizitatori. De asemenea, noi sau terțe părți putem colecta informații pe anumite perioade de timp și de pe diferite site-uri web pentru a difuza reclame pe site-ul nostru web sau pe alte site-uri web. | Acolo unde este impus prin lege, folosim cookie-urile de la terți pe bază de consimțământ. |
Date demografice | Colectăm informații personale, cum ar fi vârsta sau locația dvs. | Avem un interes legitim cu privire la înțelegerea preferințelor utilizatorilor noștri, pentru a le oferi servicii personalizate. |
Solicitanții de locuri de muncă | Dacă aplicați pentru un post sau deveniți angajat, colectăm informațiile necesare pentru a vă procesa cererea sau pentru a vă păstra ca angajat, inclusiv informațiile dvs. de contact, studiile urmate și istoricul de angajare. | Avem un interes legitim cu privire la evaluarea persoanelor pentru o potențială poziție în organizația noastră. În unele contexte, suntem, de asemenea, obligați prin lege să colectăm informații despre angajați sau solicitanți. De asemenea, avem un interes legitim de a folosi informațiile dvs. pentru a eficientiza activitățile legate de personal și forța de muncă. |
Feedback/Asistență | Dacă ne oferiți feedback sau ne contactați pentru asistență, vă vom colecta numele și adresa de e-mail, precum și orice alt conținut pe care ni-l trimiteți, pentru a vă putea oferi un răspuns. | Avem un interes legitim legat de feedback-ul sau problemele pe care ni le semnalați și de a acționa în baza acestora. |
Dispozitive mobile | Colectăm informații de pe dispozitivul dvs. mobil, cum ar fi informații unice de identificare difuzate de dispozitivul dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web. | Avem un interes legitim în identificarea vizitatorilor unici și monitorizarea vizitelor pe site-ul nostru. |
Plasarea comenzilor | Atunci când plasați o comandă, colectăm numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail, numărul de telefon și numărul cardului de plată. | Folosim informațiile dvs. pentru a executa contractul de furnizare a Serviciilor noastre. |
Promoție la partener | Colectăm informațiile pe care le furnizați ca parte a unei promoții în parteneriat cu o marcă de la o altă companie. | Avem un interes legitim în îndeplinirea obligațiilor contractuale privind promoțiile noastre. |
Sondaje | Când participați la un sondaj, colectăm informațiile pe care le furnizați prin intermediul sondajului. Dacă sondajul este furnizat de un furnizor de servicii terț, politica de confidențialitate a terței părți se aplică colectării, utilizării și dezvăluirii informațiilor dvs. | Avem un interes legitim legat de aflarea opiniilor dvs. precum și de a colecta informații relevante pentru organizația noastră. |
4. Retenția datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prezentate în această Politică de confidențialitate, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege. Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a informațiilor cu caracter personal, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea informațiilor, riscul potențial de vătămare rezultat din utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a informațiilor, scopurile pentru care am obținut informațiile și dacă putem realiza acele scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
5. Cum utilizăm informațiile personale
Pe lângă scopurile și utilizările descrise mai sus, folosim informațiile în următoarele moduri:
Deși secțiunile de mai sus descriu scopul nostru principal legat de colectarea informațiilor dvs., în multe situații avem mai multe scopuri. De exemplu, dacă finalizați o achiziție online, putem colecta informațiile dvs. pentru a executa contractul nostru cu dvs., dar colectăm informațiile dvs. și pentru că avem un interes legitim în păstrarea informațiilor dvs. după finalizarea tranzacției, astfel încât să putem rapid și ușor răspunde la orice întrebări despre comanda dvs. Ca urmare, colectarea și prelucrarea noastră a informațiilor dvs. se bazează în contexte diferite pe consimțământul dvs., nevoia noastră de a executa un contract, obligațiile noastre conform legii și/sau interesul nostru legitim de a ne desfășura activitatea.
6. Cum partajăm informațiile personale
În plus față de situațiile specifice discutate în altă parte în această Politică de confidențialitate, este posibil să dezvăluim informații personale în următoarele situații:
7. Drepturile dvs.
În funcție de locația dvs. și sub rezerva respectării legislației în vigoare, este posibil să aveți următoarele drepturi:
Vă rugăm să rețineți că nu toate drepturile descrise mai sus sunt absolute și că nu se aplică în toate circumstanțele. În unele cazuri, este posibil să vă limităm aceste drepturi sau să vă respingem solicitarea deoarece legea ne permite sau ne impune să facem acest lucru, sau nu putem să vă verificăm în mod adecvat identitatea. Nu vom discrimina persoanele care își exercită drepturile la confidențialitate conform legislației în vigoare.
Vă rugăm să citiți această secțiune pentru a afla mai multe despre anumite drepturi. Pentru a trimite o solicitare de exercitare a oricăruia dintre drepturile descrise mai sus sau pentru a contesta o hotărâre pe care am făcut-o în legătură cu o solicitare privind drepturile vizate, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos sau prin intermediul paginii Contactați-ne.
Rețineți că, așa cum prevede legea, vă vom cere să vă dovediți identitatea. În funcție de solicitarea dvs., vă vom cere informații precum numele dvs., ultimul articol pe care l-ați achiziționat de la noi sau data ultimei achiziții de la noi. De asemenea, vă putem cere să furnizați o declarație semnată, prin care vă confirmați identitatea. În urma unei solicitări, vom depune eforturi rezonabile pentru a furniza, corecta sau șterge informațiile personale despre dvs. din fișierele noastre.
În anumite circumstanțe, puteți desemna un reprezentant autorizat să trimită cereri de exercitare a anumitor drepturi privind confidențialitatea în numele dvs. Dacă sunteți un reprezentant autorizat care depune o cerere în numele unei persoane, trebuie să atașați o copie a unui document semnat, care indică faptul că puteți acționa în numele acelei persoane.
Cum mă dezabonez de la e-mailurile de marketing?
Puteți renunța să mai primiți e-mailuri legate de marketing utilizând funcția de dezabonare din Setările profilului. Pentru a vă gestiona preferințele, conectați-vă la cont, apoi navigați la Setări profil. Activați sau dezactivați opțiunea „Doresc să primesc e-mailuri promoționale” pentru a salva modificările. Adresa dvs. de e-mail va fi eliminată din comunicările de marketing prin e-mail cât mai curând posibil.
Dacă aveți întrebări despre cum să nu mai primiți comunicări de marketing de la Airalo, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la [email protected].
Cum îmi șterg contul?
Vă puteți șterge contul utilizând funcția „Ștergere cont” din Setările profilului. Conectați-vă la cont, apoi navigați la setările profilului. Faceți clic pe butonul „Ștergere cont” și confirmați-vă intenția. Vom procesa cererea fără întârziere sau în termen de o lună de la primirea cererii în cazul în care sunt atașate cerințe speciale.
Vă rugăm să rețineți că, în astfel de situații este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea și relația dvs. cu noi înainte de a putea continua să dăm curs solicitării dvs.
În ce situații Airalo continuă să prelucreze date după ce a primit o cerere de ștergere sau o obiecție la prelucrare?
În anumite circumstanțe, Airalo poate fi obligată prin lege să rețină și să prelucreze datele dvs. cu caracter personal chiar și după o solicitare de ștergere sau o obiecție la prelucrare. De exemplu, Airalo are obligația de a păstra anumite informații personale pentru a-și îndeplini obligațiile legale în conformitate cu regulile sistemului Know Your Customer (KYC) și detaliile tranzacțiilor de plată.
9. Transferul de date și transferul internațional de date
Serviciul este deținut de Airalo și poate fi accesat în Europa și în afara acesteia. Ca urmare, informațiile dvs. pot fi procesate într-o țară străină, în care legile privind confidențialitatea pot fi mai puțin stricte decât legile din țara dvs. Cu toate acestea, acolo unde este posibil, luăm măsuri pentru a trata informațiile personale folosind aceleași principii de confidențialitate care se aplică în conformitate cu legea țării în care am primit prima dată informațiile dvs. Trimițându-ne informațiile dvs. personale, sunteți de acord cu transferul, stocarea și prelucrarea informațiilor dvs. într-o altă țară decât țara de reședință, inclusiv, dar fără a se limita neapărat la, Statele Unite ale Americii. Dacă doriți mai multe informații cu privire la încercările noastre de a aplica principiile de confidențialitate aplicabile într-o jurisdicție datelor atunci când acestea ajung în altă jurisdicție, ne puteți contacta folosind informațiile de contact de mai jos.
9. Securitate
Respectăm standardele general acceptate din industrie pentru a vă proteja informațiile personale. Nicio metodă de transmitere prin internet, tehnologie mobilă sau metodă de stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, deși ne străduim să menținem măsuri de protecție fizice, electronice și procedurale pentru a proteja confidențialitatea informațiilor pe care le colectăm online, nu putem garanta securitatea lor absolută.
Utilizatorii Airalo sunt direct responsabili pentru păstrarea în siguranță a parolei și a datelor de conectare proprii. Dacă aveți motive să credeți că interacțiunea dvs. cu noi nu mai este sigură (de exemplu, dacă simțiți că securitatea oricărui cont pe care l-ați putea avea la noi a fost compromisă), vă rugăm să ne informați imediat despre problemă, contactându-ne la adresa [email protected].
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii acestei Politici de confidențialitate în orice moment. Dacă există modificări semnificative ale acestei declarații sau ale modului în care vom folosi informațiile dvs. personale, vă vom anunța prin publicarea unei notificări despre astfel de modificări aici, pe pagina noastră de pornire sau prin trimiterea unui e-mail. Vă încurajăm să consultați această politică ori de câte ori vizitați unul dintre site-urile web sau aplicațiile noastre. Politica noastră de confidențialitate include o dată de „intrare în vigoare” și una pentru „ultima actualizare”. Data intrării în vigoare se referă la data la care versiunea actuală a intrat în vigoare. Data ultimei actualizări se referă la data la care versiunea actuală a fost modificată în mod substanțial ultima dată.
11. Copiii
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori sub 16 ani, fără acordul părinților. Copiii cu vârsta sub 13 ani nu ar trebui să ne furnizeze informațiile lor personale.
12. Informații de contact
Dacă aveți întrebări, comentarii, contestații sau plângeri cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau dacă aveți nevoie să accesați această Politică de confidențialitate într-un format alternativ din cauza unei dizabilități, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos. Vom încerca să răspundem solicitărilor dvs. și să vă oferim informații suplimentare legate de confidențialitate.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru și vă aflați în Uniunea Europeană sau Regatul Unit, este posibil să aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere.
13. Informații suplimentare pentru rezidenții din California
Legislația din California ne cere să dezvăluim următoarele informații suplimentare legate de practicile noastre de confidențialitate. Dacă sunteți rezident în California, următoarele dezvăluiri legate de date confidențiale vi se aplică în plus față de cele cuprinse în Politica de confidențialitate.
Categorie de informații personale | Categoria de destinatari | |
---|---|---|
Dezvăluiri în scop comercial | Partajarea pentru publicitate comportamentală încrucișată | |
Identificatori – aceștia pot include numele real, pseudonimul, adresa poștală, identificatorul personal unic, identificatorul online, adresa de e-mail, numele contului sau alți identificatori similari. |
Afiliați sau filiale Parteneri de afaceri Furnizori de analize de date Furnizori de servicii de internet Parteneri de marketing în comun Sisteme de operare și platforme Alți furnizori de servicii Procesatori de plăți și instituții financiare Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură Rețele de socializare |
Rețele de publicitate |
Identificare emisă de guvern – aceasta poate include numărul de securitate socială, numărul permisului de conducere sau numărul de identificare emis de stat, numărul pașaportului. |
Operatori de rețea (unde este necesar eKYC) Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură |
|
Informații financiare – acestea pot include numărul de cont bancar, numărul cardului de credit, numărul cardului de debit și alte informații financiare. |
Sisteme de operare și platforme Procesatori de plăți și instituții financiare Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură |
|
Caracteristicile clasificărilor protejate – acestea pot include vârsta, sexul, rasa, etnia, handicapul fizic sau mental etc. |
Operatori de rețea (unde este necesar eKYC) Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură |
|
Informații comerciale – acestea pot include informații despre produse sau servicii achiziționate, obținute sau luate în considerare, sau despre alte istorii sau tendințe de cumpărare sau consum. |
Afiliați sau filiale Parteneri de afaceri Furnizori de analize de date Furnizori de servicii de internet Parteneri de marketing în comun Sisteme de operare și platforme Alți furnizori de servicii Procesatori de plăți și instituții financiare Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură Rețele de socializare |
|
Informații despre activitatea pe Internet sau alte rețele electronice – acestea pot include istoricul de navigare, istoricul căutărilor și informații referitoare la interacțiunea unei persoane cu un site web, aplicație sau reclamă. | Furnizori de analize de date | Rețele de publicitate |
Informații profesionale sau legate de angajare |
Afiliați sau filiale Parteneri de afaceri Sisteme de operare și platforme Alți furnizori de servicii Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură |
|
Informații privind educația privată (așa cum sunt definite în Legea privind drepturile educaționale și confidențialitatea familiei) |
Afiliați sau filiale Parteneri de afaceri Sisteme de operare și platforme Alți furnizori de servicii Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură |
|
Categorii suplimentare de informații personale descrise în statutul California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – aceasta poate include semnătura, caracteristicile fizice sau descrierea, numărul poliței de asigurare. |
Operatori de rețea (unde este necesar eKYC) Organizații de servicii profesionale, acestea pot include auditori și firme de avocatură |
2024 AIRGSM PTE. LTD.
Toate drepturile rezervate
Puteți câștiga USD $3.00 în Airmoney prin partajarea codului de recomandare cu prietenii.