Вы приобрели пакет eSIM для своих недавних путешествий и вернулись домой без ужасающих счетов за роуминг, с чем мы вас и поздравляем. Что теперь: удалять ли тарифный план eSIM? Деактивировать ли его? Сохранять ли его до следующего раза, когда вы поедете на две недели в Таиланд?
Не только вы задаетесь этими важными вопросами! В этой статье мы расскажем, что происходит при удалении плана eSIM (обратите внимание: отменить это действие нельзя), как правильно это сделать и почему лучше его деактивировать.
Что произойдет при удалении eSIM?
Если вы удалите свой пакет eSIM, то уже не сможете получить к нему доступ снова, и вам понадобится приобрести новый пакет для связи. Не самый лучший вариант, когда путешествие в самом разгаре!
Однако если срок действия пакета eSIM истек, и вы хотите удалить его из телефона, сделать это очень просто. Карты eSIM цифровые, поэтому вместо того, чтобы выбрасывать пластиковую SIM-карту, вы можете просто стереть план eSIM со своего устройства. Вот как это сделать:
- Зайдите в настройки устройства.
- Нажмите «Сотовая связь (Мобильные данные)».
- Нажмите «eSIM».
- Нажмите «Удалить мобильный тарифный план».
Ознакомьтесь с нашим полным руководством (с картинками) для получения дополнительной информации.
Когда и зачем удалять eSIM
Прежде чем вы решите удалить тарифный план со своего устройства, следует обратить внимание на несколько моментов, связанных с eSIM:
- Планы eSIM имеют различные сроки действия — от нескольких дней до нескольких недель.
- Планы eSIM можно активировать только в соответствующем регионе (например, eSIM для Испании будет работать только в Испании — если вы отправитесь в другую страну, вам потребуется приобрести новый тарифный план).
- Планы eSIM имеют заранее определенный объем трафика (например, 1 ГБ, 3 ГБ, 5 ГБ и т. д.), который активен в течение срока действия eSIM.
- Не все тарифные планы eSIM позволяют пополнять баланс трафика по его исчерпании (вместо этого предлагается приобрести другой тарифный план).
Airalo рекомендует удалять план eSIM только в том случае, если (1) закончился трафик, а в тарифном плане нет функции пополнения, или (2) вы больше не будете использовать план eSIM. (Примечание: вы можете проверить, можно ли пополнить баланс скачанного плана eSIM на вкладке «Мои eSIM» в приложении Airalo.)
Как деактивировать eSIM
Если вы собираетесь снова использовать план eSIM (например, вы часто путешествуете по работе или навещаете родственников), вы можете не удалять его, а деактивировать. Это временно сделает eSIM неактивной, и вы сможете активировать ее во время следующей поездки.
Чтобы отключить тарифный план eSIM, выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки устройства.
- Нажмите «Сотовая связь (Мобильные данные)».
- Вы увидите опцию «Включение/выключение этого номера» — выключите номер eSIM.
Когда вы снова окажетесь в пункте назначения, вам не нужно будет загружать и устанавливать тарифный план заново. Вместо этого выполните те же действия, только в этот раз включите номер. Помните: что если срок действия тарифного плана eSIM истек, то для подключения к сети вам потребуется купить пополнение.
Вот и всё! Если у вас остались вопросы по удалению или деактивации тарифного плана eSIM, мы готовы помочь. Загляните в наш справочный центр или свяжитесь со службой поддержки.