Дата вступления в силу: 3 июня 2024 г.
Компания AIRGSM PTE. LTD., осуществляющая свою деятельность под наименованием Airalo (www.AIRALO.com) (далее — «Airalo», «мы», «наш»), заботится о вашей конфиденциальности. В этой Политике конфиденциальности описывается, каким образом мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию («персональные данные»). В настоящей Политике конфиденциальности также говорится о ваших правах и выборе в отношении вашей личной информации, а также о том, как вы можете связаться с нами и получить ответы на свои вопросы.
Регистрируя аккаунт или иным образом используя или посещая сайт, приложение, продукт, программное обеспечение, инструмент, канал данных и (или) сервис Airalo (вместе — «Сервис»), вы подтверждаете, что понимаете и принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом мы собираем, используем, раскрываем, храним и защищаем вашу личную информацию. Внимательно изучите эту Политику конфиденциальности.
Содержание:
1. Применимость настоящей Политики конфиденциальности
2. Как мы собираем, раскрываем и используем личную информацию
3. Собираемая информация
4. Хранение данных
5. Как мы используем информацию
6. Как мы передаем личную информацию
7. Ваши права
8. Передача данных и международная передача данных
9. Безопасность
10. Изменения Политики конфиденциальности
11. Дети
12. Контактная информация
13. Дополнительная информация для жителей Калифорнии
1. Применимость настоящей Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на пользователей сервисов Airalo по всему миру, включая пользователей мобильных приложений, Партнерской платформы, сайтов, функций и иных сервисов Airalo, взаимодействия (онлайн и офлайн) с Airalo, сотрудников и соискателей работы (далее — «Сервисы»).
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как Airalo собирает и использует данные. Она распространяется на всех пользователей Airalo по всему миру, за исключением случаев, когда они используют сервис, на которые распространяется отдельное уведомление о соблюдении конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности в частности применяется к следующим субъектам:
2. Как мы собираем, раскрываем и используем личную информацию
Мы собираем информацию о вас различными способами — в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и нашими Сервисами. В том числе мы собираем информацию о вас следующим образом:
чтобы обеспечить соответствующий уровень защиты информации, Airalo обеспечивает конфиденциальность данных и информационных систем в соответствии с требованиями законодательства, уровнем конфиденциальности и важности для бизнеса. «Контролер данных» — это субъект, который определяет цели и средства обработки данных. «Обработчик данных» — это субъект, действующий от имени и по указанию контролера в отношении обработки личной информации.
Airalo как контролер данных
Airalo берет на себя роль контролера данных, определяя цели и средства обработки персональных данных. Как контролер данных Airalo несет ответственность за обеспечение обработки персональных данных в соответствии с действующими законами о защите данных. Деятельность Airalo в роли контролера данных включает в себя следующее:
Основные виды деятельности:
Airalo как обработчик данных
В случаях, когда Airalo предоставляет сервисы от имени и по указанию Бизнес-пользователя, компания действует как обработчик данных. Это включает в себя:
Выступая в качестве обработчика данных, мы рекомендуем пользователям ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего контролера данных (бизнес-пользователя), в которой можно получить информацию о том, как их данные обрабатываются и защищаются. Airalo строго соблюдает указания контролера данных и обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных в соответствии с действующими законами о защите данных и договорными обязательствами.
3. Собираемая информация
Ниже приведены примеры типов информации, которую мы собираем в различных контекстах, и того, как мы ее используем.
Контекст | Типы данных | Основная цель сбора и использования данных |
---|---|---|
Регистрация аккаунта | Когда вы создаете аккаунт, мы получаем данные о вашем имени и контактную информацию, в том числе адрес электронной почты. Мы также собираем информацию, касающуюся действий, которые вы выполняете при входе в аккаунт. | У нас есть законный интерес в предоставлении нашим пользователям функций, связанных с аккаунтом. Аккаунты позволяет удобным образом оформлять заказы, а также хранить историю транзакций и параметры. Мы также можем обрабатывать эту информацию для выполнения договора с вами. |
Биометрическая информация | Биометрическая идентификационная информация, получаемая из удостоверений личности с фотографией и селфи. | Мы обрабатываем биометрическую информацию с вашего явного согласия — с целью подтвердить вашу личность посредством процесса eKYC, если это требуется законом. |
Бизнес-пользователи | Мы получаем данные об имени и контактную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и физический адрес, сотрудников наших Бизнес-пользователей, с которыми мы можем взаимодействовать. | У нас есть законный интерес в обращении к нашим клиентам и общении с ними по вопросам обычного делового администрирования, такого как работа с проектами, предоставление сервисов и выставление счетов. |
Необходимые технологии онлайн-отслеживания |
Мы используем файлы cookie и прозрачные файлы GIF. «Файлы cookie» — это небольшие файлы с информацией, которые сайт сохраняет на жестком диске компьютера во время просмотра сайта. Прозрачные GIF — это пиксели, которые загружаются браузером при доступе к сайту. Эти технологии отслеживания могут собирать информацию о типе браузера, операционной системе, IP-адресе (идентификатор, который автоматически присваивается компьютеру при использовании Интернета), доменном имени, кликах, сайте — источнике перехода и (или) отметке даты и времени в отношении посетителей. |
У нас есть законный интерес в обеспечении эффективной работы сайта. |
Необязательные технологии отслеживания | Мы можем использовать на своем сайте технологии отслеживания (например, файлы cookie и пиксели), которые собирают аналитические данные, записывают, как вы взаимодействуете с сайтом, и позволяют нам показывать рекламу, основанную на поведении. Эти технологии могут собирать информацию о типе браузера, операционной системе, IP-адресе (идентификатор, который автоматически присваивается компьютеру при использовании Интернета), доменном имени, кликах, сайте — источнике перехода и (или) отметке даты и времени в отношении посетителей. Мы или сторонний субъект также можем с течением времени собирать информацию на различных сайтах с целью показывать рекламу на нашем или других сайтах. | Если того требует закон, мы используем сторонние файлы cookie с вашего согласия. |
Демографическая информация | Мы собираем личную информацию, такую как ваш возраст и местоположение. | У нас есть законный интерес в анализе характеристик пользователей и предоставлении персонализированных сервисов. |
Соискатели на работу | Если вы подаете заявку на вакансию или становитесь сотрудником, мы собираем информацию, необходимую для обработки вашего заявления или приема вас на работу, в том числе вашу контактную информацию, сведения об образовании и предыдущих местах работы. | У нас есть законный интерес в оценке кандидатов на потенциальную должность в коллективе. В некоторых случаях по закону мы также обязаны собирать информацию о сотрудниках и соискателях. У нас также есть законный интерес в использовании вашей информации для обеспечения эффективного найма на работу и работы с персоналом. |
Отзывы и поддержка | Если вы оставляете отзыв или обращаетесь за поддержкой, мы собираем данные о вашем имени и адресе электронной почты, а также иной контент, который вы нам отправляете, — чтобы иметь возможность ответить вам. | У нас есть законный интерес в получении ваших отзывов, сообщений о проблемах и реагировании на них. |
Мобильные устройства | Мы собираем информацию с вашего мобильного устройства, например, уникальную идентификационную информацию, передаваемую устройством при посещении сайта. | У нас есть законный интерес в определении уникальных посетителей и отслеживании посещений сайта. |
Размещение заказа | Когда вы размещаете заказ, мы собираем данные о вашем имени, платежном адресе, адресе доставки, адресе электронной почты, номере телефона и номере платежной карты. | Мы используем эту информацию для выполнения договора по предоставлению вам наших Сервисов. |
Партнерские промоакции | Мы собираем информацию, которую вы предоставляете в рамках кобрендинговой акции с другой компанией. | У нас есть законный интерес в проведении промоакций. |
Опросы | Когда вы участвуете в опросе, мы собираем информацию, которую вы предоставляете в ходе его прохождения. Если опрос предоставляется сторонним поставщиком услуг, то на сбор, использование и раскрытие вашей информации распространяется политика конфиденциальности этого стороннего поставщика. | У нас есть законный интерес в анализе вашего мнения и сборе информации, относящейся к нашей организации. |
4. Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию только на протяжении времени, необходимого для достижения целей, изложенных в Политике конфиденциальности, в том числе для удовлетворения юридических требований, задач бухгалтерского учета и отчетности, — если более длительный период не требуется или не разрешен законом. Чтобы определить соответствующий срок хранения личной информации, мы учитываем объём, характер и уровень конфиденциальности информации, потенциальный риск причинения вреда от ее несанкционированного использования или раскрытия, цели, для которых мы получили эту информацию, и можем ли мы достичь этих целей иными способами, а также учитываем требования действующего законодательства.
5. Как мы используем личную информацию
Помимо описанных выше целей и способов использования мы используем информацию следующим образом:
В разделах выше описывается основная цель сбора информации, однако во многих случаях целей может быть несколько. Например, если вы совершаете онлайн-покупку, мы можем собирать вашу информацию для выполнения договора с вами, но мы также собираем ее, поскольку у нас есть законный интерес в сохранении этой информации по завершении операции: это позволяет нам быстро и легко отвечать на ваши вопросы по заказу. Поэтому сбор и обработка вашей информации нами в различных случаях основывается на вашем согласии, необходимости выполнять договор, требованиях закона и (или) законном интересе в ведении нашего бизнеса.
6. Как мы передаем личную информацию
Помимо конкретных случаев, обсуждаемых в других разделах Политики конфиденциальности, мы можем раскрывать личную информацию следующим образом:
7. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения и действующего законодательства вы можете иметь следующие права:
Внимание: не все описанные выше права являются абсолютными, применимость прав зависит от обстоятельств. В некоторых случаях мы можем выполнить запрос в ограниченном объеме или отклонить его, если закон разрешает или требует от нас этого, или если мы не можем должным образом подтвердить вашу личность. Мы не дискриминируем лиц, которые реализуют свои права на неприкосновенность частной жизни в соответствии с действующим законодательством.
Подробнее о конкретных правах смотрите в этом разделе. Чтобы подать запрос на реализацию какого-либо из описанных выше прав или обжаловать решение, принятое нами по запросу в отношении прав субъекта данных, обратитесь к нам по контактам ниже или через страницу Свяжитесь с нами .
Внимание: в соответствии с требованиями закона нам понадобится подтвердить вагу личность. В зависимости от запроса мы потребуем такую информацию, как имя, последний купленный у нас товар или дату последней покупки у нас. Мы также можем попросить вас предоставить подписанное заявление, подтверждающее вашу личность. Мы приложим разумные усилия в отношении вашего запроса, чтобы предоставить, исправить или удалить личную информацию о вас, находящуюся в наших записях.
В некоторых случаях вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов на реализацию определенных прав на неприкосновенность частной жизни от вашего имени. Если вы являетесь уполномоченным представителем и подаете запрос от имени физического лица, вы должны приложить копию подписанного документа, подтверждающего, что вы можете действовать от имени этого лица.
Как отменить подписку на маркетинговые электронные письма?
Отказаться от получения электронных писем маркетингового характера можно, воспользовавшись функцией отмены подписки в настройках профиля. Чтобы изменить параметры, войдите в аккаунт и перейдите в настройки профиля. Чтобы применить изменения, включите или выключите пункт «Получать рекламную рассылку по электронной почте». Если его выключить, ваш адрес электронной почты будет отключен от маркетинговых рассылок по электронной почте в кратчайшие сроки.
Если у вас есть вопросы о том, как отказаться от маркетинговых рассылок Airalo, напишите нам по адресу [email protected].
Как удалить аккаунт?
Удалить аккаунт можно с помощью функции «Удалить аккаунт» в настройках профиля. Войдите в аккаунт и перейдите в настройки профиля. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт» и подтвердите свое намерение. Мы обработаем запрос без задержек или в течение одного месяца с момента получения, если на него распространяются особые требования.
Обратите внимание, что нам в любом случае может потребоваться подтвердить вашу личность и ваши взаимоотношения с нами, прежде чем мы сможем обработать запрос.
Когда Airalo выполняет обработку данных после получения запроса на их удаление или возражения против обработки?
При определенных обстоятельствах закон может потребовать от Airalo сохранять и обрабатывать ваши Персональные данные даже после запроса на удаление или возражения против обработки. Например, компания Airalo обязана хранить определенную личную информацию для выполнения юридических обязательств в соответствии с требованиями процедур «Знай своего клиента» (KYC) и правил в отношении реквизитов платежных операций.
9. Передача данных и международная передача данных
Сервис принадлежит Airalo и может быть доступен в Европе и за границей. Поэтому ваша информация может обрабатываться за границей, где законы о конфиденциальности могут быть менее строгими, чем законы вашей страны. Тем не менее, мы обрабатываем личную информацию, по возможности используя те же принципы конфиденциальности, которые применяются в соответствии с законодательством страны, в которой мы изначально получили вашу информацию. Отправляя нам личную информацию, вы соглашаетесь на ее передачу, хранение и обработку в стране, отличной от страны вашего проживания, включая Соединенные Штаты Америки. Если вам нужна дополнительная информация о наших мерах по использованию принципов конфиденциальности, применимых в одной юрисдикции, к данным, которые передаются в другую юрисдикцию, вы можете обратиться к нам по контактам, указанным ниже.
9. Безопасность
Мы следуем общепринятым стандартам отрасли для защиты вашей личной информации. Ни один способ передачи данных по Интернету, с помощью мобильных технологий или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Исходя из вышеизложенного и несмотря на то, что мы прикладываем все усилия, чтобы применять физические, электронные и процессуальные меры безопасности для защиты конфиденциальности информации, собираемой нами онлайн, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
Пользователи Airalo несут ответственность за защиту своих паролей и учетных данных. Если вы считаете, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным (например, если вы считаете, что безопасность вашего аккаунта была поставлена под угрозу), немедленно уведомите нас об этом электронной почте [email protected].
10. Изменения Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять условия настоящей Политики конфиденциальности в любой момент. Если изменения будут существенными или будут касаться того, как мы используем вашу личную информацию, мы уведомим вас об этом, опубликовав объявление о таких изменениях здесь, на нашей главной странице или отправив вам электронное письмо. Мы рекомендуем просматривать настоящую Политику при каждом посещении одного из наших сайтов или приложений. На странице Политики конфиденциальности указана дата вступления в силу и дата последнего изменения. Датой вступления в силу считается дата вступления в силу текущей версии. Дата последнего изменения — это дата последнего существенного изменения текущей версии.
11. Дети
Наши Сервисы не предназначены для детей в возрасте до 13 лет. Мы не собираем намеренно личную информацию от недееспособных несовершеннолетних в возрасте до 16 лет без согласия родителей. Дети в возрасте до 13 лет не должны предоставлять нам свою личную информацию.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии, апелляции либо жалобы относительно наших мер по обеспечению конфиденциальности или если вам необходим доступ к настоящей Политике конфиденциальности в альтернативном формате из-за инвалидности, обратитесь к нам по соответствующему адресу, указанному ниже. Мы постараемся ответить на запрос и предоставить вам дополнительную информацию, связанную с конфиденциальностью.
Если вы не удовлетворены ответом и находитесь в Европейском Союзе или Великобритании, у вас может быть подать жалобу в местный надзорный орган.
13. Дополнительная информация для жителей Калифорнии
Законы штата Калифорния требуют от нас раскрытия следующей дополнительной информации, связанной с нашими мерами по обеспечению конфиденциальности. Если вы являетесь жителем Калифорнии, то в дополнение к остальной части Политики конфиденциальности к вам применяются следующие положения о конфиденциальности.
Категория личной информации | Категория получателей | |
---|---|---|
Раскрытие данных в деловых целях | Передача для кросс-контекстной поведенческой рекламы | |
Идентификаторы. Сюда могут входить настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес электронной почты, название аккаунта и иные подобные идентификаторы. |
Аффилированные и дочерние компании Деловые партнеры Поставщики сервисов аналитики данных Интернет-провайдеры Партнеры по совместному маркетингу Операционные системы и платформы Другие поставщики услуг Платежные системы и финансовые учреждения Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) Социальные сети |
Рекламные сети |
Удостоверение личности, выданное правительством. Сюда могут входить номер социального страхования, номер водительских прав или выданный государством идентификационный номер, номер паспорта. |
Сетевые операторы (если требуется eKYC) Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) |
|
Финансовая информация. Сюда могут входить номер банковского счета, номер кредитной карты, номер дебетовой карты и другая финансовая информация. |
Операционные системы и платформы Платежные системы и финансовые учреждения Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) |
|
Характеристики защищенных категорий. Сюда могут входить возраст, пол, раса, этническую принадлежность, физические или умственные недостатки и т. д. |
Сетевые операторы (если требуется eKYC) Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) |
|
Коммерческая информация. Сюда могут входить информация о продуктах или сервисах, приобретенных, полученных или рассматривавшихся к получению или приобретению, а также другие данные об истории или тенденциях покупок или потребления. |
Аффилированные и дочерние компании Деловые партнеры Поставщики сервисов аналитики данных Интернет-провайдеры Партнеры по совместному маркетингу Операционные системы и платформы Другие поставщики услуг Платежные системы и финансовые учреждения Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) Социальные сети |
|
Информация о действиях в Интернете или другой электронной сети. Сюда могут входить история браузера, история поиска и информацию, касающаяся взаимодействия физического лица с интернет-сайтом, приложением или рекламой. | Поставщики сервисов аналитики данных | Рекламные сети |
Профессиональная информация или информация, связанная с трудоустройством |
Аффилированные и дочерние компании Деловые партнеры Операционные системы и платформы Другие поставщики услуг Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) |
|
Непубличная информация об образовании (согласно определению в законе США «О правах семьи на доступ к информации, связанной с образованием, и ее защиту» — FERPA) |
Аффилированные и дочерние компании Деловые партнеры Операционные системы и платформы Другие поставщики услуг Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) |
|
Другие категории личной информации, описанные в законе штата Калифорния о клиентских записях (Гражданский кодекс калифорнии, § 1798.80(e)). Сюда могут входить подпись, физические характеристики или описание, номер страхового полиса. |
Сетевые операторы (если требуется eKYC) Организации по предоставлению профессиональных услуг (сюда могут входить аудиторы и юридические фирмы) |
2024 AIRGSM PTE. LTD.
Все права защищены.
Поделившись реферальным кодом с друзьями, вы можете получить USD $3.00 Airmoney.