Вы провели исследование и готовы перейти на технологию eSIM. Отличный выбор! Карты eSIM — это удобный и доступный способ оставаться на связи во время путешествий. Если вы не знаете, с чего начать, вы попали по адресу. Мы собрали все, что вам нужно знать, чтобы начать работу.
В этом руководстве вы узнаете:
- Где купить eSIM
- Как установить eSIM
- Как подключиться к интернету
- Как позвонить
- Как деактивировать или удалить eSIM
Где купить eSIM
Большинство операторов уже некоторое время предлагают тарифные планы на передачу данных с использованием eSIM, но существенных улучшений в том, насколько хорошо они поддерживают связь со своими клиентами, не наблюдается. Даже такие авторитетные компании, как и Verizon , сообщали о проблемах с производительностью и совместимостью своих телефонов с двумя SIM-картами.
С Airalo подключение так же просто, как покупка, загрузка и активация предоплаченного плана eSIM. Мы сотрудничаем с местными поставщиками телекоммуникационных услуг по всему миру, чтобы гарантировать вам наилучшее обслуживание и самые доступные цены. Это значит, что больше никаких прерванных звонков, слабых сигналов или возмутительных расходов на роуминг.
Мы предлагаем предоплаченные тарифные планы на передачу данных для сотен стран и регионов по всему миру. Чтобы получить Airalo eSIM:
- Посетите сайт Airalo или загрузите наше приложение (доступно в App Store и Google Play Store)
- Выберите страну или регион, который вы посетите
- Выберите план с подходящим лимитом данных и сроком действия для ваших путешествий
Как установить eSIM
Теперь вы готовы установить eSIM. Телефоны, которые поддерживают eSIM , имеют встроенную технологию, которая упрощает установку и активацию тарифного плана eSIM. Нет необходимости добавлять или менять физические SIM-карты, чтобы начать работу — вам просто нужен разблокированный телефон с поддержкой eSIM .
После того, как вы приобретете Airalo eSIM, мы отправим вам электронное письмо с инструкциями по ее установке на ваше устройство. Мы также обновили наше руководство по установке eSIM , чтобы предоставить вам дополнительный ресурс.
Установить Airalo eSIM на ваше устройство можно тремя способами:
Быстрая установка
Установите eSIM на iPhone:
- Откройте приложение Airalo на своем телефоне.
- Перейдите в Мои eSIM.
- Перейдите к eSIM, которую вы хотите установить, и нажмите Подробности.
- Нажмите Просмотреть инструкции.
- Нажмите Быстрая установка.
- Нажмите Установить eSIM.
- Нажмите Далее , чтобы просмотреть пошаговое руководство.
- Нажмите Продолжить дважды и подождите несколько минут, пока ваша eSIM активируется.
- Нажмите Готово.
- Добавьте метку сотового/мобильного плана к недавно установленной eSIM.
- Нажмите Вторичный.
- Введите Airalo или предпочитаемую вами метку.
- Нажмите Готово.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите основную линию для звонков и текстовых сообщений.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите Основная линия для iMessage & FaceTime.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите Airalo eSIM для сотовых/мобильных данных.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить переключение сотовых данных» отключен.
- Нажмите Продолжить.
- После выполнения этих шагов страница установки закроется.
Установите eSIM на устройство Android:
- Откройте приложение Airalo на своем телефоне.
- Перейдите в Мои eSIM.
- Перейдите к eSIM, которую вы хотите установить, и нажмите Подробности.
- Нажмите Просмотреть инструкции.
- Нажмите Быстрая установка.
- Нажмите Установите eSIM.
- Нажмите Разрешить и подождите несколько минут, пока ваша eSIM активируется.
- После выполнения этих действий вы увидите подтверждение того, что eSIM успешно установлена.
Установка с помощью QR-кода
Сначала получите доступ к своему QR-коду:
- Откройте приложение Airalo.
- Нажмите Мои eSIM и выберите eSIM, которую хотите установить.
- Нажмите кнопку Подробности .
- Нажмите Просмотреть инструкции.
- Выберите QR-код в качестве метода установки.
- Нажмите Поделиться QR-кодом, затем нажмите Сохранить изображение.
Установите eSIM на iPhone:
- Убедитесь, что у вас стабильное соединение Wi-Fi.
- Перейдите в настройки телефона.
- Нажмите Сотовая связь или Мобильная связь.
- Нажмите Добавить eSIM.
- Нажмите Используйте QR-код.
- Нажмите Открыть фотографии.
- Выберите сохраненный QR-код.
- Нажмите Продолжить дважды и подождите несколько минут, пока ваша eSIM активируется.
- Нажмите Готово.
- Добавьте метку сотового/мобильного плана к недавно установленной eSIM.
- Нажмите Вторичный.
- Введите Airalo или предпочитаемую вами метку.
- Нажмите Готово.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите основную линию для звонков и текстовых сообщений.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите Основная линия для iMessage & FaceTime.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите Airalo eSIM для сотовых/мобильных данных.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить переключение сотовых данных» отключен.
- Нажмите Продолжить.
- После выполнения этих шагов страница установки закроется.
Установите eSIM на устройство Android:
- Перейдите в настройки телефона.
- Нажмите Подключения.
- Нажмите Менеджер SIM-карт.
- Нажмите Добавить eSIM.
- Нажмите Отсканируйте QR-код.
- Нажмите на значок Галерея/Фотографии.
- Выберите QR-код .
- Нажмите Готово.
- Нажмите Добавить.
- Подождите несколько минут, пока ваша eSIM активируется.
- После выполнения этих шагов страница установки закроется.
Установка вручную
Сначала получите доступ к своему адресу SM-DP+ и коду активации:
- Откройте приложение Airalo.
- Нажмите Мои eSIM и выберите eSIM, которую хотите установить.
- Нажмите кнопку Подробности .
- Нажмите Просмотреть инструкции.
- Выберите Ручной в качестве метода установки.
- Вы'увидите свой адрес SM-DP+ и код активации.
Установите eSIM на iPhone:
- Перейдите в настройки телефона.
- Нажмите Сотовый или Мобильный.
- Нажмите Добавить eSIM.
- Нажмите Используйте QR-код.
- Нажмите Введите данные вручную.
- Из приложения Airalo скопируйте SM-DP+ Address и вставьте его в поле SM-DP+ Address.
- Затем скопируйте и вставьте Код активации и Код подтверждения (если будет предложено).
- Нажмите Далее.
- Нажмите Продолжить дважды и подождите несколько минут, пока ваша eSIM активируется.
- Нажмите Готово.
- Добавьте метку сотового/мобильного плана к недавно установленной eSIM.
- Нажмите Вторичный.
- Введите Airalo или предпочитаемую вами метку.
- Нажмите Готово.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите основную линию для звонков и текстовых сообщений.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите Основная линия для iMessage & FaceTime.
- Нажмите Продолжить.
- Выберите Airalo eSIM для сотовых/мобильных данных.
- Убедитесь, что параметр «Разрешить переключение сотовых данных» отключен .
- Нажмите Продолжить.
- После выполнения этих шагов страница установки закроется.
Установите eSIM на устройство Android:
- Проведите пальцем вниз и нажмите Настройки.
- Нажмите Подключения.
- Нажмите Менеджер SIM-карт.
- Нажмите Добавить eSIM.
- Нажмите Отсканируйте QR-код.
- Нажмите Введите код активации.
- Из приложения Airalo скопируйте код активации и вставьте его в поле кода активации.
- Нажмите Готово.
- Нажмите Добавить.
- Подождите несколько минут, пока ваша eSIM активируется.
- После выполнения этих шагов страница установки закроется.
Как подключиться к Интернету
В зависимости от выбранной вами eSIM-карты Airalo, ваша eSIM-карта активируется сразу после установки или как только вы подключитесь к новой сети в пункте назначения. Не уверены, какой из вариантов вам подходит? Ваша политика активации расскажет вам об этом.
После приземления перейдите в настройки устройства и выберите eSIM для сотовых данных. Обязательно отключите “Разрешить переключение сотовых данных”, чтобы избежать расходов на домашнюю линию. И, вуаля, вы сможете подключиться к интернету!
Устранение неполадок с подключением к Интернету
Если у вас’возникли проблемы с подключением или получением сигнала, вам может потребоваться настроить несколько параметров на вашем телефоне:
- Включите или выключите роуминг (просмотрите инструкции по использованию eSIM, чтобы узнать, следует ли включать или выключать роуминг данных для вашей eSIM).
- Проверьте инструкции по установке, чтобы узнать, требуется ли для вашей eSIM APN. Если это так, следуйте инструкциям по обновлению настроек APN.
- Убедитесь, что у вас достаточно полос сигнала для 3G или 4G/LTE. Если вы’находитесь в зоне действия сети и испробовали все остальные способы устранения неполадки, вам может потребоваться перезагрузить телефон (выключить его, подождать 30 секунд и снова включить) для подключения.
Как позвонить
Смартфоны с технологией Dual SIM позволяют одновременно использовать eSIM и физическую SIM-карту. Это позволяет вам легко использовать данные eSIM для подключения к Интернету, а вашу физическую SIM-карту — для совершения или приема звонков.
Вот’как переключаться между двумя SIM-картами на iPhone с iOS 12.1 или более поздней версией:
- Вам понадобится iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздняя модель.
- Ваш телефон должен быть разблокирован или иметь тарифные планы того же оператора
- Перейдите в настройки своего тарифного плана мобильной связи и выберите линию по умолчанию для вызовов и сообщений, которые не сохранены в ваших контактах.
- Если вы хотите переключиться между линиями, перейдите в раздел “Сотовые/мобильные данные” в настройках и выберите “Включить эту линию”
Как деактивировать или удалить eSIM
Вы можете хранить несколько eSIM-карт на своем телефоне (даже после истечения срока их действия), что упрощает переключение между сетями. Однако, если вы предпочитаете удалить или временно отключить eSIM, вы можете сделать это в настройках вашего устройства.
Как удалить eSIM
Чтобы удалить eSIM:
- Перейдите в настройки вашего устройства.
- Выберите Сотовый или Мобильный.
- Выберите линию eSIM.
- Выберите Удалить мобильный тарифный план (может быть написано Удалить eSIM или Удалить мобильный тарифный план, в зависимости от вашего устройства).
Как отключить eSIM
Чтобы временно отключить eSIM:
- Перейдите в настройки вашего устройства.
- Выберите Сотовый или Мобильный.
- Выберите линию eSIM.
- Вы должны увидеть опцию включения или выключения линии. Выключите его, чтобы временно отключить.
- Вы сможете снова включить его позже.
Похоже, вы готовы начать свое приключение с eSIM! Мы всегда здесь, чтобы помочь — посетите наш Справочный центр , чтобы найти больше советов и рекомендаций по использованию Airalo eSIM.
