موثر تاریخ: 3 جون 2024
AIRGSM PTE. LTD.، Airalo (www.AIRALO.com) (“Airalo,” “ہم,” “ہمیں,” یا “ہمارے”) کے طور پر کاروبار کر رہا ہے، جو آپ کی رازداری کی اہمیت کو تسلیم کرتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی ہمارے آپ کی ذاتی معلومات، جسے ذاتی ڈیٹا کے طور پر بھی جانا جاتا ہے کو جمع، استعمال، شیئر اور تحفظ کرنے کے طریقہ کار کو بیان کرتی ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی آپ کو آپ کی ذاتی معلومات کے حوالے سے آپ کے حقوق اور انتخابات، اور آپ کے اپنے سوالات کے جوابات حاصل کرنے کی غرض سے ہم سے رابطہ کرنے کے طریقہ کار کے متعلق بھی بتاتی ہے۔
اکاؤنٹ رجسٹر کر کے یا بصورت دیگر Airalo ویب سائٹ، ایپلیکیشن، پراڈکٹ، سافٹ ویئر، ٹول، ڈیٹا فیڈ، اور/یا سروس (مجموعی طور پر “سروس”) کا استعمال یا اس کو ملاحظہ کر کے، آپ اس پالیسی کی شرائط کو سمجھتے اور ان سے متفق ہوتے ہیں۔
یہ رازداری کی پالیسی ہمارے آپ کی ذاتی معلومات کو جمع، استعمال، ظاہر، برقرار رکھنے، اور اس کے تحفظ کے طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے۔ براہ کرم اس رازداری کی پالیسی کو غور سے پڑھیں۔
مشمولات:
1۔ اس رازداری کی پالیسی کی اطلاق پذیری
2۔ ہمارا ذاتی معلومات کو جمع، ظاہر، اور استعمال کرنے کا طریقہ کار
3۔ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
4۔ ڈیٹا کی برقراری
5۔ ہم معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں
6۔ ہم ذاتی معلومات کو کیسے شیئر کرتے ہیں
7۔ آپ کے حقوق
8۔ ڈیٹا ٹرانسفر اور بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر
9۔ سکیورٹی
10۔ اس پالیسی میں تبدیلیاں
11۔ بچے
12۔ رابطے کی معلومات
13۔ کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے اضافی معلومات
1۔ اس رازداری کی پالیسی کی اطلاق پذیری
رازداری کی اس پالیسی کا اطلاق عالمی سطح پر Airalo کی سروسز کے صارفین پر ہوتا ہے، بشمول Airalo کی موبائل ایپلیکیشنز، پارٹنر پلیٹ فارم، ویب سائٹس، خصوصیات، یا دیگر سروسز کے صارفین، Airalo کے ساتھ تعاملات (آن لائن اور آف لائن)، ملازمین، اور ملازمت کے درخواست دہندگان (“سروسز”) کے۔
یہ رازداری کی پالیسی اس وقت تک Airalo کے ڈیٹا جمع اور استعمال کرنے اور اس کا عالمی سطح پر Airalo کے تمام صارفین پر اطلاق کرنے کے طریقہ کار کو بیان کرتی ہے، جب تک کہ وہ ایک علیحدہ رازداری کے نوٹس کے ذریعے کور کردہ سروس استعمال نہ کریں۔ اس رازداری کی پالیسی کا خصوصی طور پر درج ذیل پر اطلاق ہوتا ہے:
2۔ ہمارا ذاتی معلومات کو جمع، ظاہر، اور استعمال کرنے کا طریقہ کار
آپ کے ہمارے اور ہماری سروسز کے ساتھ تعامل کرنے کے طریقہ کار کے مطابق ہم آپ کے متعلق مختلف طریقوں سے معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول:
معلومات کو مناسب لیول کا تحفظ فراہم کرنے کے ضمن میں Airalo ڈیٹا اور معلومات کے سسٹمز کو قانونی تقاضوں، حساسیت، اور کاروباری بحران کے مطابق درجہ بند کرتا ہے۔ “ڈیٹا کنٹرولر” ایسی اکائی ہے جو ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرتا ہے۔ “ڈیٹا پراسیسر” ذاتی معلومات پر پروسیسنگ کرنے والے کنٹرولر کی صوابدید پر، اور ہدایات کے تحت کارروائی کرنے والی اکائی ہے۔
Airalo بطور ڈیٹا کنٹرولر
Airalo ذاتی ڈیٹا کو پراسیس کرنے کے مقاصد اور ذرائع کا تعین کرنے پر ڈیٹا کنٹرولر کا کردار ادا کرتا ہے۔ بطور ڈیٹا کنٹرولر، Airalo اس بات کو یقینی بنانے کا ذمہ دار ہے کہ ذاتی ڈیٹا پر ڈیٹا کے تحفظ کے قابل اطلاق قوانین کی تعمیل میں پراسیس کیا جائے۔ Airalo ' کی ڈیٹا کنٹرولر کی صلاحیت کے تحت درج ذیل سرگرمیاں شامل ہیں:
بنیادی سرگرمیاں:
Airalo بطور ڈیٹا پراسیسر
ایسے منظر نامے کہ جن میں Airalo کاروباری صارف کی جانب سے اور اس کی ہدایات کے مطابق سروسز فراہم کرتا ہو، یہ ڈیٹا پراسیسر کے طور پر کام کرتا ہے۔ اس میں ایسے حالات شامل ہیں جیسے کہ:
ڈیٹا پراسیسر کی صلاحیت میں کام کرنے پر، ہم صارفین کو ان کے ڈیٹا ہینڈل اور محفوظ کرنے کے طریقہ کار پر معلومات کے لیے متعلقہ ڈیٹا کنٹرولر (کاروباری صارف) کی رازداری کی پالیسی سے مشورہ کرنے کی تجویز دیتے ہیں۔ Airalo ڈیٹا کنٹرولر کی جانب سے فراہم کردہ ہدایات کی سختی سے پاسداری کرتا اور ڈیٹا کے تحفظ کے قابل اطلاق قوانین اور معاہدہ جاتی ذمہ داریوں کے مطابق پراسیس کردہ ڈیٹا کی رازداری اور سکیورٹی کو یقینی بنانے کا عزم رکھتا ہے۔
3۔ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں
درج ذیل ہمارے معلومات کی قسم کو مختلف سیاق و سباق میں جمع کرنے اور ہمارے ایسی معلومات کو استعمال کرنے کے طریقہ کار کی مثالیں فراہم کرتا ہے۔
سیاق و سباق | ڈیٹا کی اقسام | ڈیٹا جمع کرنے اور استعمال کرنے کا بنیادی مقصد |
---|---|---|
اکاؤنٹ رجسٹریشن | آپ کے اکاؤنٹ تخلیق کرنے پر ہم آپ کا نام اور رابطے کی معلومات، بشمول ای میل، جمع کرتے ہیں۔ ہم ان کارروائیوں سے متعلق بھی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے دوران کرتے ہیں۔ | ہمارا اپنے صارفین کو اکاؤنٹ سے متعلق افعال فراہم کرنے میں قانونی مفاد موجود ہے۔ اکاؤنٹس کو باآسانی چیک آؤٹ کرنے اور آپ کی ترجیحات اور ٹرانزیکشن ہسٹری کو محفوظ کرنے کی غرض سے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ہم آپ کے ساتھ اپنے معاہدے کو پورا کرنے کے لیے اس معلومات کو پراسیس بھی کر سکتے ہیں۔ |
بائیو میٹرک معلومات | تصویری IDs اور سیلفیز سے بائیو میٹرک شناخت کنندگان۔ | eKYC پراسیس کے ذریعے، جہاں قانونی ضرورت درکار ہو وہاں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی غرض سے ہم آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ بائیو میٹرک معلومات کو پراسیس کرتے ہیں۔ |
کاروباری صارفین | ہم اپنے کاروباری صارفین کے جن ملازمین کے ساتھ تعامل کر سکتے ہیں ان کے نام، اور رابطے کی معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول ای میل، فون نمبر، اور رہائشی پتے کے۔ | عمومی کاروباری انتظامی امور جیسے کہ پروجیکٹس، سروسز، اور بلنگ کے حوالے سے ہمارا اپنے کلائنٹس سے رابطہ کرنے اور ان کے ساتھ مواصلات کرنے میں قانونی مفاد موجود ہے۔ |
ضروری آن لائن ٹریکنگ ٹیکنالوجیز |
ہم کوکیز اور واضح GIFs استعمال کرتے ہیں۔ “کوکیز” معلومات کے وہ چھوٹے حصے ہوتے ہیں جو ویب سائٹ کو دیکھنے کے دوران ویب سائٹ کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر بھیجتی ہے۔ واضح GIFs سے مراد ایسے پکسلز جو آپ کے کسی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے پر آپ کے براؤزر کے ذریعے لوڈ ہوتے ہیں۔ یہ ٹریکنگ ٹیکنالوجیز آپ کے براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس (ایسا نمبر جو انٹرنیٹ استعمال کرنے پر کمپیوٹر کو خودکار طور پر تفویض ہوتا ہے)، ڈومین کا نام، کلک کرنے کی سرگرمی، ملاحظہ کی جانے والی ویب سائٹ، اور/یا وزیٹرز کے لیے تاریخ/وقت کی اسٹمپ کے متعلق معلومات جمع کر سکتی ہیں۔ |
ہماری ویب سائٹ کو موثر طور پر چلانے میں ہمارا قانونی مفاد موجود ہے۔ |
غیر ضروری ٹریکنگ ٹیکنالوجیز | ہم اپنی ویب سائٹ پر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز شامل کر سکتے ہیں (مثلاً، کوکیز یا پکسلز) جو تجزیات جمع کرتیں، آپ کے ہماری ویب سائٹ کے ساتھ تعامل کرنے کے طریقہ کار کو ریکارڈ کرتیں، یا ہمیں رویہ جاتی تشہیر میں حصہ لینے کی اجازت دیتی ہیں۔ یہ ٹیکنالوجیز آپ کے براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس (ایسا نمبر جو انٹرنیٹ استعمال کرنے پر کمپیوٹر کو خودکار طور پر تفویض ہوتا ہے)، ڈومین کا نام، کلک کرنے کی سرگرمی، ملاحظہ کرنے والی ویب سائٹ، اور/یا وزیٹرز کے لیے تاریخ/وقت کی اسٹمپ کے متعلق معلومات جمع کر سکتی ہیں۔ ہم یا فریق ثالث ہماری ویب سائٹ یا دیگر ویب سائٹس پر اشتہارات پیش کرنے کے لیے وقت کے ساتھ اور مختلف ویب سائٹس سے بھی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ | جہاں قانون کی جانب سے ضرورت ہو، ہم رضامندی پر فریق ثالث کوکیز کے استعمال کو بنیاد بناتے ہیں۔ |
ڈیموگرافک معلومات | ہم آپ کی عمر یا مقام جیسی، ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں۔ | ہمارا اپنے صارفین کو سمجھنے اور موزوں کردہ سروسز فراہم کرنے میں قانونی مفاد موجود ہے۔ |
ملازمت کے درخواست دہندگان | اگر آپ ملازمت کے عہدے کی درخواست دیتے، یا ملازم بنتے ہیں، تو ہم آپ کی درخواست کو پراسیس کرنے یا آپ کو بطور ملازم برقرار رکھنے کی غرض سے، بشمول آپ کی رابطے کی معلومات، تعلیم، اور ملازمت کی ہسٹری کے ضروری معلومات جمع کرتے ہیں۔ | ہماری افرادی قوت میں ممکنہ پوزیشن کے لیے افراد کا جائزہ لینے میں ہمارا قانونی مفاد موجود ہے۔ کچھ صورتوں میں، ہم سے قانون کی جانب سے بھی ملازمین یا درخواست دہندگان کے متعلق معلومات جمع کرنے کا تقاضا کیا جاتا ہے۔ ہمارا آپ کی معلومات کو منظم عملے اور افرادی قوت کے آپریشنز حاصل کرنے کی غرض سے استعمال کرنے میں بھی قانونی مفاد موجود ہے۔ |
فیڈبیک/معاونت | اگر آپ ہمیں فیڈبیک فراہم کرتے یا معاونت کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام اور ای میل ایڈریس، اس کے ساتھ جواب دینے کے لیے جو بھی دیگر مواد آپ ہمیں بھیجیں گے، ہم جمع کریں گے۔ | آپ کی فیڈبیک یا مسائل کو موصول کرنے، اور اس پر کارروائی کرنے، میں ہمارا قانونی مفاد موجود ہے۔ |
موبائل ڈیوائسز | ہم آپ کی موبائل ڈیوائس سے ہماری ویب سائٹ کو ملاحظہ کرنے پر آپ کی ڈیوائس سے براڈ کاسٹ ہونے والی منفرد شناختی معلومات جیسی معلومات جمع کرتے ہیں۔ | ہمارا منفرد وزیٹرز کی شناخت کرنے اور ہماری ویب سائٹ کے وزٹس کی نگرانی کرنے میں قانونی مفاد موجود ہے۔ |
آرڈر کرنا | آپ کے آرڈر کرنے پر ہم آپ کا نام، بلنگ ایڈریس، شپنگ ایڈریس، ای میل ایڈریس، فون نمبر اور ادائیگی کے کارڈ کا نمبر جمع کرتے ہیں۔ | ہم آپ کو اپنی سروسز فراہم کرنے کی غرض سے اپنا معاہدہ کرنے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔ |
پارٹنر پروموشن | ہم ایسی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ کسی دوسری کمپنی کے ساتھ شریک برانڈڈ پروموشن کے حصے کے طور پر فراہم کرتے ہیں۔ | ہماری پروموشنز کو پورا کرنے میں ہمارا قانونی مفاد موجود ہے۔ |
سرویز | آپ کے کسی سروے میں حصہ لینے پر، ہم آپ کی جانب سے سروے کے ذریعے فراہم کی گئی معلومات جمع کرتے ہیں۔ اگر سروے فریق ثالث کے سروس فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کیا گیا ہو، تو آپ کی معلومات جمع، استعمال اور ظاہر کرنے پر فریق ثالث کی رازداری کی پالیسی کا اطلاق ہوتا ہے۔ | آپ کی آراء کو سمجھنے اور اپنی تنظیم سے متعلقہ معلومات جمع کرنے میں ہمارا قانونی مفاد موجود ہے۔ |
4۔ ڈیٹا کی برقراری
ہم آپ کی ذاتی معلومات صرف اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، بشمول کسی قانونی، احتسابی، یا رپورٹنگ کے تقاضوں کو پورا کرنے کی غرض سے، جب تک کہ برقرار رکھنے کی طویل مدت درکار نہ ہو یا قانون کی جانب سے اجازت نہ ہو۔ ذاتی معلومات کو برقرار رکھنے کی غرض سے مناسب مدت کا تعین کرنے کے لیے، ہم معلومات کی مقدار، نوعیت، اور حساسیت، معلومات کے غیر مجاز استعمال یا افشاء کے ممکنہ نقصان، جن مقاصد کے لیے ہم نے معلومات حاصل کی اور آیا ہم وہ مقاصد دیگر ذرائع کے ذریعے حاصل کر سکتے ہوں، بشمول قابل اطلاق قانونی تقاضوں پر غور کرتے ہیں۔
5۔ ہم ذاتی معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں
درج بالا بیان کردہ مقاصد اور استعمالات کے علاوہ، ہم معلومات کو درج ذیل طریقوں سے استعمال کرتے ہیں:
اگرچہ درج بالا سیکشنز آپ کی معلومات جمع کرنے میں ہمارا بنیادی مقصد بیان کرتے ہیں، لیکن کئی صورت حالوں میں ہمارا ایک سے زائد مقصد ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے آن لائن خریداری مکمل کی ہو، تو ہم آپ کے ساتھ اپنا معاہدہ کرنے کی غرض سے آپ کی معلومات جمع کر سکتے ہیں، لیکن آپ کی ٹرانزیکشن مکمل ہونے کے بعد آپ کی معلومات برقرار رکھنے میں ہمارا جائز مفاد موجود ہونے کی وجہ سے بھی ہم آپ کی معلومات جمع کرتے ہیں تاکہ ہم فوری اور باآسانی آپ کے آرڈر کے متعلق کسی بھی سوالات کا جواب سکیں۔ نتیجتاً، آپ کی معلومات جمع کرنا اور اس کو پراسیس کرنا آپ کی رضامندی، معاہدہ کرنے کی غرض سے ہماری ضرورت، قانون کے تحت ہماری ذمہ داریوں، اور/یا ہمارے کاروبار کو قائم کرنے میں ہمارا جائز مفاد پر مختلف سیاق و سباق کی بنیاد پر ہوتا ہے۔
6۔ ہم ذاتی معلومات کو کیسے شیئر کرتے ہیں
اس رازداری کی پالیسی میں کہیں بھی بتائے گئے مخصوص حالات کے علاوہ، ہم درج ذیل حالات میں ذاتی معلومات کو افشاء کر سکتے ہیں:
7۔ آپ کے حقوق
آپ کے مقام کے مطابق اور قابل اطلاق قانون سے مشروط، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:
براہ کرم نوٹ کریں، کہ درج بالا بیان کردہ تمام حقوق کامل نہیں، اور ان کا تمام حالات میں اطلاق نہیں ہوتا۔ کچھ حالات میں، ہم قانون کی اجازت یا ہمیں ایسا کرنے کی ضرورت ہونے، یا اگر ہم معقول طور پر آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے سے قاصر ہوں تو ہم آپ کی درخواست کو محدود یا مسترد کر سکتے ہیں۔ ہم قابل اطلاق قانون کے تحت اپنے رازداری کے حقوق کو استعمال کرنے والے افراد کے خلاف کوئی امتیازی سلوک نہیں برتیں گے۔
براہ کرم مخصوص حقوق کے متعلق مزید تلاش کرنے کی غرض سے اس سیکشن کو پڑھیں۔ درج بالا بیان کردہ کسی بھی حقوق کے استعمال کے لیے درخواست جمع کروانے کی غرض سے، یا ڈیٹا سے مشروط حقوق کے متعلق ہماری جانب سے کیے گئے تعین کی اپیل کی خاطر، براہ کرم ذیل میں موجود رابطے کی معلومات استعمال کر کے، یا ہمارے ہم سے رابطہ کریں صفحے کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
نوٹ کریں، کہ جیسے کہ قانون کی جانب سے درکار ہے، ہمیں آپ سے آپ کی شناخت کا ثبوت درکار ہو گا۔ آپ کی درخواست کے مطابق، ہم آپ کا نام، آپ کی جانب سے ہم سے خریدا گیا گزشتہ آئٹم، یا آپ کی ہم سے کی گئی گزشتہ خریداری کی تاریخ جیسے معلومات کا پوچھیں گے۔ ہم آپ کو آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے والا دستخط کردہ اعلامیہ فراہم کرنے کا بھی کہیں گے۔ درخواست کے بعد، ہم اپنی فائلز میں آپ کے متعلق ذاتی معلومات کو سپلائی کرنے، درست یا حذف کرنے کے لیے اپنی معقول کوششیں استعمال کریں گے۔
کچھ حالات میں، آپ اپنی صوابدید پر رازداری کے کچھ حقوق استعمال کرنے کی غرض سے درخواستیں جمع کروانے کے لیے مجاز ایجنٹ تفویض کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کسی فرد کی صوابدید پر درخواست جمع کروانے والے مجاز ایجنٹ ہیں، تو آپ کو اس بات کی نشاندہی کرنے والی دستخط شدہ دستاویز کی کاپی منسلک کرنی ہو گی کہ آپ دوسرے شخص کی صوابدید پر کارروائی کرنے کے قابل ہیں۔
میں مارکیٹنگ کی ای میلز سے کیسے ان سبسکرائب کروں؟
آپ اپنی پروفائل کی ترتیبات میں سے ان سبسکرائب فنکشن استعمال کر کے مارکیٹنگ سے متعلق ای میلز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ اپنی ترجیحات کا نظم کرنے کی غرض سے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، پھر اپنی پروفائل کی ترتیبات پر نیویگیٹ کریں۔ تبدیلیاں محفوظ کرنے کے لیے “میں پروموشنل ای میلز موصول کرنا چاہتا ہوں۔” کو آن یا آف کریں۔ جتنی جلدی ممکن ہوا ای میل مارکیٹنگ کی مواصلات سے آپ کا ای میل ایڈریس آپٹ آؤٹ کر لیا جائے گا۔
اگر آپ کے Airalo مارکیٹنگ کی مواصلات کو آپٹ آؤٹ کرنے کے طریقہ کار کے متعلق کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم بلا جھجھک ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔
میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کروں؟
آپ اپنی پروفائل کی ترتیبات میں سے “اکاؤنٹ حذف کریں” فنکشن استعمال کر کے اپنے اکاؤنٹ کو حذف کر سکتے ہیں۔ براہ کرم اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں، پھر اپنی پروفائل کی ترتیبات پر نیویگیٹ کریں۔ “اکاؤنٹ حذف کریں” بٹن پر کلک کریں اور اپنے ارادے کی تصدیق کریں۔ اگر درخواست کے ساتھ خاص تقاضے منسلک ہوئے تو ہم اس پر بغیر کسی تاخیر کے یا درخواست کی رسید کے ایک ماہ کے اندر پراسیس کریں گے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ کسی بھی صورت میں، ہمارے آپ کی درخواست پر آگے بڑھنے سے قبل ہمیں آپ کی شناخت اور ہمارے ساتھ آپ کے تعلقات کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
Airalo ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست یا پراسیس کرنے پر اعتراض موصول ہونے کے بعد کب اس کو پراسیس کرنا جاری رکھتا ہے؟
کچھ مخصوص حالات میں، Airalo کو قانون کی جانب سے درکار آپ کا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست یا پراسیس کرنے پر اعتراض کے بعد بھی اسے برقرار رکھنے اور اس کو پراسیس کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، Airalo کو اپنے صارف کو جانیں (KYC) اور ادائیگی کی ٹرانزیکشنز کی تفصیلات کے تحت قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی غرض سے کچھ ذاتی معلومات برقرار رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
9۔ ڈیٹا ٹرانسفر اور بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر
سروس Airalo کی زیر ملکیت ہے اور یورپ میں اور اس سے باہر رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ نتیجتاً، آپ کی معلومات کو کسی بیرون ملک میں پراسیس کیا جا سکتا ہے جہاں رازداری کے قوانین آپ کے ملک کے قوانین کی نسبت کم سخت ہو سکتے ہیں۔ بہر حال، جہاں تک ممکن ہوا، ہم جس ملک میں آپ کی معلومات پہلی مرتبہ موصول ہوں گی اسی کے قانون کے مطابق رازداری کے یکساں اصولوں کو استعمال کر کے ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کی غرض سے اقدامات کریں گے۔ ہمیں اپنی ذاتی معلومات جمع کروا کے آپ اپنے رہائشی ملک کے علاوہ کسی دیگر ملک میں اپنی معلومات کے ٹرانسفر، اسٹوریج اور پراسیس سے متفق ہوتے ہیں بشمول، لیکن ضروری نہیں، ریاست ہائے متحدہ امریکہ تک محدود ہو۔ اگر آپ ڈیٹا کے دوسرے دائرہ اختیار میں جانے پر اس پر ایک دائرہ اختیار میں قابل اطلاق رازداری کے اصولوں کو اطلاق کرنے کی غرض ہماری کاوشوں کے متعلق مزید معلومات حاصل کرنا چاہتے ہوں تو آپ ذیل میں دی گئی رابطے کی معلومات استعمال کر کے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
9۔ سکیورٹی
ہم آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ میں مدد کی غرض سے عمومی طور پر قبول کردہ صنعتی معیارات کو فالو کرتے ہیں۔ انٹرنیٹ پر ٹرانسمیشن کا کوئی بھی طریقہ، موبائل ٹیکنالوجی، یا الیکٹرانک اسٹوریج کا طریقہ، مکمل طور پر محفوظ نہیں۔ لہذا، ہماری جانب سے آن لائن جمع کردہ معلومات کی رازداری کے تحفظ کی غرض سے فزیکل، الیکٹرانک، اور طریقہ کار کے تحفظات کو برقرار رکھنے کی کوشش کے دوران، ہم اس کی مکمل سکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
Airalo کے صارفین اپنے پاس ورڈز اور اسناد کو محفوظ رکھنے کے ذمہ دار رہتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس اس بات کا یقین کرنے کی وجوہات موجود ہوں کہ آپ کا ہمارے ساتھ تعامل مزید محفوظ نہیں (مثال کے طور پر، اگر آپ محسوس کریں کہ ہمارے ساتھ آپ کے کسی بھی اکاؤنٹ کی سکیورٹی خطرے کی زد میں ہے)، تو براہ کرم ہم سے [email protected] پر رابطہ کر کے ہمیں فوری طور پر مسئلے کی اطلاع دیں۔
10۔ اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی کی شرائط میں تبدیلی کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر اس بیان یا ہمارے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال کے طریقہ کار میں کوئی مواد کی تبدیلیاں کی گئیں، تو ہم آپ کو ایسی تبدیلیوں کا نوٹس یہاں یا ہمارے ہوم صفحے پر نمایاں طور پر پوسٹ کر کے، یا آپ کو ای میل بھیج کر مطلع کریں گے۔ ہم آپ کے کبھی بھی ہماری ویب سائٹس یا ایپلیکیشنز میں سے کسی ایک کو ملاحظہ کرنے پر آپ کو اس پالیسی کا جائزہ لینے کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی میں “موثر” اور “گزشتہ اپ ڈیٹ کردہ” تاریخ شامل ہوتی ہے۔ موثر تاریخ موجودہ ورژن کے موثر ہونے کی تاریخ کو ریفر کرتی ہے۔ گزشتہ اپ ڈیٹ کردہ تاریخ موجودہ ورژن میں گزشتہ اصل تدوین کی تاریخ کو ریفر کرتی ہے۔
11۔ بچے
ہماری سروسز 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنائی گئیں اور ہم والدین کی رضامندی کے بغیر جان بوجھ کر 16 سال سے کم عمر کے لاوارث نابالغ افراد کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ 13 سال سے کم عمر بچوں کو ہمیں اپنی ذاتی معلومات نہیں فراہم کرنی چاہیئے۔
12۔ رابطے کی معلومات
اگر آپ کے پاس ہمارے رازداری کے طریقوں سے متعلق کوئی سوالات، تبصرے، اپیلز، یا شکایات موجود ہوں، یا اگر آپ کو کسی معذوری کی وجہ سے اس رازداری کی پالیسی تک متبادل فارمیٹ میں رسائی حاصل کرنا درکار ہو، تو براہ کرم ذیل میں فراہم کردہ درست پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی درخواست کا جواب دینے اور آپ کو رازداری سے متعلق اضافی معلومات فراہم کرنے کوشش کریں گے۔
اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں، اور یورپی یونین یا برطانیہ میں موجود ہوں، تو آپ کو اپنے مقامی نگران حکام کو شکایت درج کروانے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔
13۔ کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے اضافی معلومات
کیلیفورنیا کا قانون ہم سے ہمارے رازداری کے طریقوں سے متعلق درج ذیل اضافی معلومات ظاہر کرنے کا تقاضا کرتا ہے۔ اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں، تو آپ پر رازداری کی بقایا پالیسی کے علاوہ درج ذیل رازداری کے انکشافات کا اطلاق ہوتا ہے۔
ذاتی معلومات کا زمرہ | وصول کنندگان کا زمرہ | |
---|---|---|
کاروباری مقصد کے لیے انکشافات | شیئرنگ برائے کراس کانٹیکسٹ رویہ جاتی تشہیر | |
شناخت کنندگان – اس میں حقیقی نام، عرفی نام، ڈاک کا پتہ، منفرد ذاتی شناخت کنندہ، آن لائن شناخت کنندہ، ای میل ایڈریس، اکاؤنٹ کا نام، یا ایسے دیگر شناخت کنندگان شامل ہو سکتے ہیں۔ |
الحاق کنندگان یا ضمنی ادارے کاروباری پارٹنرز ڈیٹا کے تجزیات کے فراہم کنندگان انٹرنیٹ سروس کے فراہم کنندگان مشترکہ مارکیٹنگ پارٹنرز آپریٹنگ سسٹمز اور پلیٹ فارمز دیگر سروس فراہم کنندگان ادائیگی کے پراسیسرز اور مالیاتی ادارے پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں سوشل نیٹ ورکس |
تشہیری نیٹ ورکس |
حکومت کی جانب سے جاری کردہ شناخت – اس میں سوشل سکیورٹی نمبر، ڈرائیور کا لائسنس نمبر، یا ریاست کی جانب سے جاری کردہ شناختی نمبر، پاسپورٹ نمبر شامل ہو سکتا ہے۔ |
نیٹ ورک آپریٹرز (جہاں eKYC درکار ہو) پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں |
|
مالیاتی معلومات – اس میں بینک اکاؤنٹ نمبر، کریڈٹ کارڈ نمبر، ڈیبٹ کارڈ نمبر، اور دیگر مالیاتی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ |
آپریٹنگ سسٹمز اور پلیٹ فارمز ادائیگی کے پراسیسرز اور مالیاتی ادارے پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں |
|
محفوظ درجہ بندیوں کی خصوصیات – اس میں عمر، جنس، نسل، قومیت، جسمانی، یا ذہنی معذوری، وغیرہ شامل ہو سکتی ہیں۔ |
نیٹ ورک آپریٹرز (جہاں eKYC درکار ہو) پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں |
|
کمرشل معلومات – اس میں خریدی گئی، حاصل کردہ، یا تصور کی جانے والی پراڈکٹس یا سروسز کے متعلق معلومات شامل ہو سکتی ہیں، یا دیگر خریداری یا خرچ کی ہسٹری یا رجحانات شامل ہو سکتے ہیں۔ |
الحاق کنندگان یا ضمنی ادارے کاروباری پارٹنرز ڈیٹا کے تجزیات کے فراہم کنندگان انٹرنیٹ سروس کے فراہم کنندگان مشترکہ مارکیٹنگ پارٹنرز آپریٹنگ سسٹمز اور پلیٹ فارمز دیگر سروس فراہم کنندگان ادائیگی کے پراسیسرز اور مالیاتی ادارے پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں سوشل نیٹ ورکس |
|
انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک کی سرگرمی کی معلومات – اس میں براؤزنگ ہسٹری، تلاش کی ہسٹری، اور انٹرنیٹ ویب سائٹ، ایپلیکیشن، یا اشتہار کے ساتھ کسی فرد کے تعامل سے متعلق معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ | ڈیٹا کے تجزیات کے فراہم کنندگان | تشہیری نیٹ ورکس |
پیشہ ورانہ یا روزگار سے متعلق معلومات |
الحاق کنندگان یا ضمنی ادارے کاروباری پارٹنرز آپریٹنگ سسٹمز اور پلیٹ فارمز دیگر سروس فراہم کنندگان پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں |
|
غیر عوامی تعلیم کی معلومات (جیسے کہ خاندانی تعلیمی حقوق اور رازداری ایکٹ میں بیان کیا گیا ہے) |
الحاق کنندگان یا ضمنی ادارے کاروباری پارٹنرز آپریٹنگ سسٹمز اور پلیٹ فارمز دیگر سروس فراہم کنندگان پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں |
|
کیلیفورنیا کے کسٹمر ریکارڈز کے قانون میں بیان کردہ ذاتی معلومات کے اضافی زمرے (کیلیفورنیا Civ. کوڈ § 1798.80(e)) – اس میں دستخط، فزیکل خصوصیات، یا تفصیل، انشورنس پالیسی نمبر شامل ہو سکتے ہیں۔ |
نیٹ ورک آپریٹرز (جہاں eKYC درکار ہو) پیشہ ورانہ سروسز کی تنظیمیں، اس میں آڈیٹرز اور قانونی فرمز شامل ہو سکتی ہیں |
2024 AIRGSM PTE. LTD.
جملہ حقوق محفوظ ہیں
آپ دوستوں کے ساتھ اپنا ریفرل کوڈ شیئر کر کے Airmoney میں USD $3.00 کما سکتے ہیں۔